Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Company replied
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... See more
Company replied
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Valkenswaard
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 40 8451288
4.8
Excellent
178 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een mooie manier om het te zeggen. Bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service!
11 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Met alle geduld ons geholpen bij de…
Met alle geduld ons geholpen bij de keuze van onze nieuwe fiets
12 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie goed geholpen zijn bij het kiezen van een nieuwe fiets. Zo'n keuze neem je niet zomaar, dus dan is het fijn als je er rustig de tijd voor kunt nemen.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed en hoop eerlijk…
Heel goed en hoop eerlijk behandeld,niks opdringen en goede uitleg
11 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. Goede uitleg geven zonder iemand ergens toe te pushen, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Super goed advies
Super goed advies, diverse fietsen kunnen uitproberen en uiteindelijk een mooie aanbieding gekocht . Fijn geholpen en vriendelijk
12 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo weet je tenminste zeker dat je de goede keuze maakt. En dan ook nog een mooie aanbieding meegenomen, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd prima
5 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel en ze leveren uitstekende service en nemen de tijd
12 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. We nemen graag de tijd voor een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het zo vlot geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat de afspraak rond de verzekering zo soepel is verlopen. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de hartelijke woorden. Leuk om te horen dat je je hier prettig voelt, daar doen we het voor... nou ja, dat zeggen we dan niet, maar je snapt wat ik bedoel. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Fantastisch familiebedrijf met hart voor de zaak én de klant!
Het maatwerk en de service die geboden is, wordt enorm gewaardeerd!
6 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat het maatwerk goed in de smaak is gevallen. Zo'n fiets moet gewoon bij je passen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Prettig om te horen dat je snel geholpen bent en dat het advies goed aansloot bij wat je nodig had.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten.
Vriendleijk, meteen geholpen, goede service.
5 September 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat leuk om te lezen! Een fietsstoeltje voor je dochter, dan wil je dat het meteen goed zit. Fijn dat de montage gelijk geregeld was en dat je er een kopje cappuccino bij kreeg.
Groeten,
Bike Totaal
Moeilijk te vinden tikje in mijn fiets
Moeilijk te vinden tikje in mijn fiets, maar eindeloos blijven doorzoeken tot het boven water was. Klasse!
30 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Zo'n verborgen tikje is altijd een uitdaging, maar het loslaten zat er niet in. Blij dat het uiteindelijk gevonden is.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel en…
Vriendelijk en behulpzaam personeel en deskundig advies over aankoop van de juiste fiets.
22 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent bij het kiezen van de juiste fiets. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat de levering zo snel was en dat je goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Vlotte service
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, fijn dat het soepel ging.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer fijne fietsenzaak
Dit is een fietsenwinkel waar je met open armen ontvangen wordt. Altijd even vriendelijk en correct. Geven zeer goed advies bij aankoop van een fiets of een accessoires. Zeer kundig mbt het herstellen van fietsen.
Een zaak met een hart voor de klant, dat voel je. 🍀
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een mooie review om te lezen. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat het advies goed van pas is gekomen. We helpen je graag weer verder als je langskomt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat de fiets zo netjes bij je terecht is gekomen. Bedankt voor de mooie beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.