Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Company replied
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... See more
Company replied
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Valkenswaard
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 40 8451288
4.8
Excellent
178 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd snel geholpen en kon na 2 dagen…
Ik werd snel geholpen en kon na 2 dagen mijn nieuwe fiets al op halen
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Wimpie,
Beste,
Wat fijn om te horen dat je zo snel geholpen bent en al na twee dagen van je nieuwe fiets kon genieten. Veel fietsplezier!
Groeten,
Team Bike Totaal Valkenswaard
goede informatie bij de
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Leo,
We zijn blij te horen dat de informatie nuttig voor u was. Bedankt voor uw feedback!
Groeten,
Team Bike Totaal Valkenswaard
Prima geholpen.
22 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Leuk om te lezen dat je zo'n goede indruk hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Alles perfect geregeld en daarbovenop…
Alles perfect geregeld en daarbovenop een hele goede service
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Dhr. Woerlee, P.h,
Beste,
Wat fijn om te horen dat alles perfect geregeld was en dat je zo tevreden bent over de goede service. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Team Bike Totaal Valkenswaard
Goed advies en fijn geholpen
Erg fijn geholpen, goed advies en snelle en keurige afhandeling. Prettig zaken doen.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Aranka,
Beste,
Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat de afhandeling snel en keurig was. Prettig zaken doen is waar we voor staan!
Groeten,
Team Bike Totaal Valkenswaard
We zijn erg vriendelijk
We zijn erg vriendelijk, begripvol en netjes en correct geholpen.
Bedankt daarvoor!!!
Groetjes Annie en Jan.
8 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt daarvoor, Annie en Jan.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon met Brabantse gemoedelijkheid…
Gewoon met Brabantse gemoedelijkheid uitleg en advies zonder iets op te dringen
7 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Brabantse gemoedelijkheid, dat is precies hoe het hoort te zijn. Blij dat je je op je gemak hebt gevoeld en goed bent geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevreden over de hele goede…
Zeer tevreden over de hele goede informatie bij het vinden van een passende fiets .
Martin heeft mij met veel geduld en goede zorg geholpen.
8 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Martin de tijd heeft genomen om je goed te begeleiden. Een fiets kiezen is niet altijd makkelijk, dus het is mooi dat je met een goed gevoel de winkel uit bent gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Perfecte service
We zijn 2x teruggemoeten maar ze hebben ons zonder problemen geholpen tot alles was opgelost.
1 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Dat soort dingen kunnen gebeuren, fijn dat het uiteindelijk helemaal goed is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Bij Bike-Totaal in Valkenswaard krijg je een persoonlijke behandeling en een fantastische service.
Opnieuw een fiets gekocht bij Bike-Totaal Valkenswaard. We worden herkend en persoonlijk aangesproken. Vriendelijke bediening.
6 August 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk dat je er weer bent geweest. Fijn om te lezen dat je je herkend voelde, dat maakt een bezoek toch net wat persoonlijker.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Mooi om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel weer de weg op kon.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer snelle en goede service.
28 July 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Hele goede service
Hebben al jaren fietsen gekocht bij bike totaal Valkenswaard hele goede service en heel fijn personeel echt een aanrader om hier fietsen te kopen
15 July 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren bij ons terechtkomt. Dat zegt wel iets. Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden over ons team in Valkenswaard.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Servicebeurt
Doorgegeven wat er gerepareerd moest worden en wat de kosten hiervan waren zodat dat geen verrassing was bij het ophalen van de fiets. Goede service daar er nog iets vervangen moet worden wat nog net binnen de garantietermijn valt.
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je vooraf duidelijkheid had over de kosten en wat er gedaan zou worden. En goed dat we die garantiekwestie nog op tijd hebben opgepakt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat het bezoek goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop elektrische fiets
Hele goede uitleg bij aankoop elektrische fiets, goede service en vriendelijke personeel
10 July 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg bij je aankoop zo goed bevallen is. Een elektrische fiets is toch even wat anders dan een gewone, dus het is fijn dat je er goed mee weg bent.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.