Grundsätzlich gefällt Bookbeat mir gut! Ich höre sehr gerne, zu allen Gelegenheiten! Bei Bookbeat kann ich beliebig beginnen, beenden und zwischen einigen Hörbüchern switchen. Allerdings stört es mich... See more
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In diesen Zeiten überrascht ein solcher Service: professionell,schnell reagierend ,freundlich und bemüht Probleme sofort zu lösen - würde unsere Welt in der Regierung einen solchen Kundenservice hab... See more
Ich hatte versehentlich zwei Accounts angelegt. Als ich eine Abbuchung für einen mir unbekannten Account erhielt habe ich das sofort reklamiert. Man war sehr bemüht, den Sachverhalt zu klären und mir... See more
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... See more
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BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
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4.4
Excellent
242 reviews
Replied to 82% of negative reviews
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Super netter und hilfbereiter Support
Super netter und hilfbereiter Support! Schnell geantwortet und sehr lieber Service. Vielen Dank nochmal!
20 May 2026
Unprompted review
Grundsätzlich gefällt Bookbeat mir gut
Grundsätzlich gefällt Bookbeat mir gut! Ich höre sehr gerne, zu allen Gelegenheiten! Bei Bookbeat kann ich beliebig beginnen, beenden und zwischen einigen Hörbüchern switchen. Allerdings stört es mich SEHR, dass ich (selbst in der Premium Version) seit einiger Zeit für einige Titel extra zahlen soll. Das erschließt sich mir nicht, ich zahle ja schließlich schon eine monatliche Gebühr. Daher strecke ich meine Fühler gerade nach anderen Anbietern aus. Bei z.B. Audible gehören mir wenigstens anschließend die gehörten Bücher, was bei Bookbeat nicht der Fall ist.
18 May 2026
Unprompted review
Alles gut gemacht
Alles gut gemacht. Melde mich gerne zu gegebener Zeit zurück.
16 May 2026
Unprompted review
…unbürokratische Hilfe
Auf meine Reklamation würde schnell reagiert. Das Problem wurde unbürokratisch und in meinem Sinne gelöst. Vielen Dank!
12 May 2026
Unprompted review
Unerwartet großártig .....In diesen Zeiten überrascht ein solcher…
In diesen Zeiten überrascht ein solcher Service: professionell,schnell reagierend ,freundlich und bemüht Probleme sofort zu lösen - würde unsere Welt in der Regierung einen solchen Kundenservice haben, wir hätten längstens den Problemberg bewältigt -
dankedanke !
uttaho
13 May 2026
Unprompted review
Ich hatte versehentlich zwei Accounts…
Ich hatte versehentlich zwei Accounts angelegt. Als ich eine Abbuchung für einen mir unbekannten Account erhielt habe ich das sofort reklamiert. Man war sehr bemüht, den Sachverhalt zu klären und mir wurde anstandslos der Betrag rückerstattet. Das nenne ich wirklich äußerst kundenfreundlich.
Vielen Dank!
6 May 2026
Unprompted review
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem…
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
2 May 2026
Unprompted review
Vorsicht vor diesem unseriösen…
Vorsicht vor diesem unseriösen Unternehmen, das ohne Ihre Zustimmung und ohne Überprüfung Ihres Kontos, Ihrer Adresse oder Ihrer E-Mail-Adresse eine angeblich kostenlose Testversion in Rechnung stellt
1 April 2026
Unprompted review
Reply from BookBeat
Hej Massi,
Danke für deine Bewertung. Es ist für uns nicht möglich, ein Abo zu starten oder Kosten zu berechnen, ohne dass man als Kund*in selbst zugestimmt und Zahlungsdaten angegeben hat.
Wenn du an uns bezahlt hast, dann musst du oder jemand mit Zugang zu deinen Daten ein Abo bei uns gestartet haben. Falls du damit Hilfe brauchst, dann melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Sehr schlechte Erfahrung mit dem…
Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, trotz 3 malignem Widerspruch Geld abgebucht..Ticket Nummer und nichts passiert mehr !
Ich kann es deswegen NICHT empfehlen , trotz Beweisfotos dass mein Abo beendet ist !!
20 April 2026
Unprompted review
Reply from BookBeat
Hej Kati,
Danke für deine Bewertung. Uns erreichen im Moment sehr viele Anfragen und es kann mal etwas länger dauern. Wenn du uns kontaktiert hast, dann werden wir uns aber schnellstmöglich zurückmelden und dir helfen.
Wir entschuldigen uns für die eventuelle Wartezeit.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Bewertungsanpassung
Meine Anfrage wurde inzwischen geklärt, daher möchte ich meine Bewertung entsprechend anpassen.
19 April 2026
Unprompted review
Reply from BookBeat
Hej Farah,
Danke für deine Bewertung. Soweit wir sehen können, haben wir deine Anfrage gestern beantwortet. Wir würden gern wissen, womit du unzufrieden warst und würden uns freuen, wenn du dich zurückmeldest!
Beste Grüße von Team BookBeat
Ich hatte versehentlich einen Monat…
Ich hatte versehentlich einen Monat abgeschlossen. Er wurde aber aus Kulanz wieder storniert - also toller Service für die Kunden :)
10 April 2026
Unprompted review
Super Reaktion auf Probleme bei…
Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wenn dieser stimmig funktioniert, steht auch ein entsprechendes Unternehmen dahinter. Weiter so ! Dankeschön.
20 April 2026
Unprompted review
Sehr nette und schnelle Antworten
Sehr nette und schnelle Antworten. Das Problem wurde schnell gelöst
10 April 2026
Unprompted review
Ihr Angebot an einer breitgefächerten…
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mich habe, werde ich wieder ein Abo lösen.
10 April 2026
Unprompted review
Toller und kulanter Service!
9 April 2026
Unprompted review
Es wurde sofort auf mein Problem…
Es wurde sofort auf mein Problem geantwortet und ich bin sehr zufrieden
1 April 2026
Unprompted review
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