Botania Reviews 52

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Indtil videre rigtig fin oplevelse! Har lige modtaget mine frø, efter 2 dage, og har fået den fineste gave med(kinesisk hundetunge frø) som jeg oven i købet havde set mig lidt lun på. Glæder mig til a... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Selve levering, hjemmeside og fin pakke fejler intet. Men udbyttet af frøene er virkelig nedslående! Der er kommet tre purpursolhatte, et par tallerkensmækker og nogle morgenfruer. Ingen Violfrøst... See more

Rated 3 out of 5 stars

Jeg retter min bedømmelse fra 1 til 3 stjerner. Jeg var desværre ikke klar over leveringsbetingelserne. En beklagelig fejl fra min side. Leveringen kom ikke til min hjemme adresse. Der er to... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 5 poser frø af Botania. De 4 poser spirrede fint. Den 5. (blomsterkarse) spirrede overhovedet ikke, selv om jeg havde fulgt vejledningen. Jeg kontaktede Botania, hvor jeg fik den bedst... See more

Company details

  1. Garden

Written by the company

Blomsterfrøbutik med over 600 nøje udvalgte blomsterfrø til altan og have. Derudover tilbehør, kurser og workshops.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 5 poser frø af Botania

Jeg har købt 5 poser frø af Botania. De 4 poser spirrede fint. Den 5. (blomsterkarse) spirrede overhovedet ikke, selv om jeg havde fulgt vejledningen. Jeg kontaktede Botania, hvor jeg fik den bedste service man overhovedet kan tænke sig.
Tusind tak Sara. Jeg vender helt sikkert tilbage. De får mine varmeste anbefalinger.

23 May 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lav spiring

Selve levering, hjemmeside og fin pakke fejler intet. Men udbyttet af frøene er virkelig nedslående!
Der er kommet tre purpursolhatte, et par tallerkensmækker og nogle morgenfruer. Ingen Violfrøstjerne, ingen Gyldenlak, ingen Frøkenhat eller Sommerridderspore! Så drømmen om et smukt farveafstemt blomsterbed er brast.
Jeg har også sendt en mail dags dato.
Jeg har dags dayo fået refusion for køb - 👍🏻

21 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En klage der blev handlet på

Havde været lidt træt af to poser frø som ikke spirede. Da poserne m frø jo er lidt pebrede i prisen, skrev jeg en anmeldelse her, hvor jeg peb lidt.
Straks har Sara sendt to nye poser.
Superb service. Det må jeg bare sige. Og de andre poser m frø spirer så fint.
Tak Sara

29 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg er helt tilfreds

Jeg er helt tilfreds. Kvaliteten af frøene er helt I top, høj spiringsprocent, stort set alle frø spirer og udvikler sig til sunde planter.
Botanias hjemmeside er flot og overskuelig, med gode billeder og beskrivelser af planter mm. Kundeservice er også fin, man kan altid få gode råd, hvis man har brug for hjælp .

10 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk frøkvalitet

Helt fantastisk frøkvalitet - alle mine frø spirede, så jeg kunne ikke være mere tilfreds. De gode såvejledninger bagpå poserne og indepå hjemmesiden (og de rigtige fine billeder) gjorde det ekstremt nemt👌🏻 Klart en yndlingsfrøpusher!

15 April 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Har købt frø

Har købt frø, forholdsvist dyre - og da jeg modtog frøposerne, var der latterligt få frø deri….

5 April 2024
Unprompted review
Botania logo

Reply from Botania

Hej Gitte
På hjemmesiden står der hvor mange frø der er i posen. Hvis der i de 2 poser du har bestilt, var under det der står på hjemmesiden, så er det en fejl herfra, det beklager jeg meget. Skriv endelig en mail til os, hvis det er tilfældet, så eftersender vi selvfølgelig de manglende frø.
Med venlig hilsen
Sara
Botania

Rated 3 out of 5 stars

Leveringen kom ikke til min hjemme…

Jeg retter min bedømmelse fra 1 til 3 stjerner. Jeg var desværre ikke klar over leveringsbetingelserne. En beklagelig fejl fra min side.

Leveringen kom ikke til min hjemme adresse.
Der er to ordrenumre, #14947, #14981.
Der er to datoer 31/1 2024, samt 1/2 2024.
Der er trukket 209kr. fra min konto.
Det kan ikke blive til mere end 1 stjerne.
Med venlig hilsen
Kirsten fra Rødovre

1 February 2024
Unprompted review
Botania logo

Reply from Botania

Hej Kirsten.
Den ene ordre #14947 har du bestilt til afhentning hos Botania. Altså ikke betalt porto til. Den ligger derfor stadig klar til afhentning her.
Den anden ordre #14981 har du bestilt med GLS hjemmelevering. Du var ikke hjemme da GLS var forbi med pakken, og i de tilfælde kunden ikke er hjemme, afleverer GLS istedet pakken i nærmeste pakkeshop, som jeg skrev til dig i mailen. I mailen tilbød jeg også at du kunne undlade at afhente den i pakkeshoppen, så kommer den retur her, og jeg kunne returnere din betaling.
De 209kr er beløbet på din sidste ordre, som ikke er kommet retur hertil endnu.
Med venlig hilsen
Sara Mau
Botania

Rated 5 out of 5 stars

Individuel vejledning på alle frøposer👍

Er vild med de individuelle bagsider på frøposerne, hvor der står alt hvad man har brug for at vide for at kunne så, pleje og høste sine blomster bedst muligt👍
Det kan ikke gå galt med den vejledning selvom man er nybegynder.
At hjemmesiden er lækker og IG og FB altid opdateret er også bare en fornøjelse 😊
5 stjerner fordi hjælpen til at få mest muligt ud af produktet (frøene) er den bedste jeg har set.
Samtidig med at det tekniske (hjemmesiden) er en professionel og smuk oplevelse.

12 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hjemme siden er virkelig flot

Hjemme siden er virkelig flot. Der er en beskrivelse af alle frø. Købte mere end jeg havde tænkt mig.
Jeg blev lovet en pose frø, der ikke måtte sælges pga udløb. Jeg blev ikke skuffet, tværtimod fik jeg forskellige slags. Lidt smukt til øjnene, lidt spiseligt og frø jeg ikke har haft før. Derudover de frø jeg bestilte, med en fin vejledning til plantning.
Jeg har købt frø før og jeg er aldrig blevet skuffet, tværtimod. Her handler jeg efterhånden hvert år

4 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt er godt

Alt er godt! Hjemmeside, IG, lister med gode råd, tips og tricks. Og virkelige hyggelig og lærerig kursus dag hjemme i Saras have sidste forår - Tak 🌿

7 July 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look