Keurig netjes ontvangen als nieuwe Klant en onder het genot van een kop koffie èerlijk advies betreft een voor mij onbekende klus. Mijn benodigdheden aan matriaal en gereedschap in ruime keus aanwez... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestelling online verliep soepel. Helaas week de getoonde afhaaltijd af met de in de bevestigingsmail getoonde tijd. Deze was vroeger dan de tijd online. Bij de bouwmaat lokatie, waar de producten no... See more
Company replied
Ondanks dat de online voorraad niet bleek te kloppen toch mn spullen op kunnen halen. Wel bij een ander filiaal maar supersnel geschakeld en opgelost door de medewerken die contact opnam. Een dikke p... See more
Company replied
Bouwmaat was de enigste prof bouwmarkt die het houtmateriaal had wat ik nodig had. Online besteld en afgerekend, de volgende dag al kunnen af halen. En bij de concurrentie moest het besteld worden dan... See more
Company replied
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Beijerinckweg 11, 6827 BN, Arnhem, Netherlands
- 026 384 3500
4.6
Excellent
66 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Fijn om te horen, we staan graag klaar voor je vragen! 😃👷♂️👍
Top service
Bouwmaat in Arnhem heeft een top klantenservice! Medewerkers zijn altijd lief en behulpzaam! Ik voel mij altijd op mijn gemak in Bouwmaat Arnhem en ik weet dat ik altijd juist word geholpen!
2 August 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Goed om te horen! Bedankt voor het delen van jouw Bouwmaat ervaring in Arnhem en leuke complimentjes! Een Bouwmaat vestiging moet bijna net zo comfortabel zijn als thuis. 😃👷♂️👍
Service is prima alleen jammer dat…
Service is prima alleen jammer dat goederen ontvangst mij verzekerde dat alles goed geteld was en dat achter af dat toch niet zo was.
28 July 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! En wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan bij het tellen... heb je nu genoeg materiaal? Wij horen het graag of wij nog ergens bij kunnen helpen. 😃👷♂️
Zeer behulpzaam en goede communicatie…
Zeer behulpzaam en goede communicatie over de levering.
8 May 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Goed om te horen 😄👩🔧
Service is super
Service is super, vriendelijk personaal.
Website bij bestellingen zou naar mijn mening beter kunnen. Mijn bestelling stond in behandeling totdat ik de bestelling ging ophalen na een telefoontje van een oplettende medewerker.
Ik was aan het wachten totdat de website zou zeggen klaar om op te halen. Mijn mening dus.
11 April 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Bedankt voor de feedback. Ik ga het melden. Fijn dat een medewerker proactief heeft gebeld!
Snelle levering
Snelle levering! Goederen zijn in overleg met de chauffeur op de gewenste plekken neergezet. Zodat het sjouwen voor onszelf beperkt bleef.
25 March 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Graag tot de volgende keer 🤝
Snel besteld en snel op kunnen halen
Doen gewoon wat ze zeggen. Kon mijn spullen snel ophalen
11 March 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Dank je wel 🥳
Vlotte afhandeling en ruime keuze
18 February 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Bestelling keurig op tijd geleverd.
Bestelling keurig op tijd geleverd.
Chauffeur belt 15 min voor de tijd en was er op de afgesproken tijd.
Materiaal is conform afspraak.
4 February 2024
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Dank je wel 🙏
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Fijn dat je zo goed geholpen bent!
Communicatie was helder en duidelijk.
Communicatie was helder en duidelijk.
Medewerker was vriendelijk
27 December 2023
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Graag tot de volgende keer 🤝
Ik (particulier) kon dezelfde dag van…
Ik (particulier) kon dezelfde dag van de bestelling mijn order ophalen! Zeer klantvriendelijk!
29 November 2023
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Dank je wel! 😃
Bestelling geplaatst en netjes…
Bestelling geplaatst en netjes naderhand een update via de telefoon. 👍
21 November 2023
Reply from Bouwmaat - Arnhem
Goed om te horen 💪
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.