Ik heb nu voor tweede keer grotere order besteld via de webshop. Dit gaat uitstekend en eenvoudig. Levering was volledig en volgens afspraak. Klein issue met statiegeld pallets, maar is... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super bedrijf, enorm klant vriendelijk zeer behulpzaam tot aan de werkbus toe. Joyce is werkzaam in het filiaal te Nijmegen Joyce enorm bedankt voor het samen stellen van een mooie offerte het meede... See more
Company replied
Bij het afhalen van mijn bestelling vriendelijk geholpen. De balken waren te lang om te vervoeren. Ik had zaag gereedschap in de auto en werd geholpen door een medewerker met inkorten. Super!
Company replied
Online besteld en afgerekend. Dat ging heel vlot. Bij afhalen v.d. materialen werd ik heel snel geholpen en de medewerker in de expeditie had de spullen al klaar staan en hielp mij ook heel vlot. A... See more
Company replied
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Energieweg 26 A, 6541 CX, Nijmegen, Netherlands
- 024 372 8211
4.1
Great
59 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Waardeloze service
Waardeloze service, kom je dan als particulier. Je betaald al de volle hoofdprijs voor transport en pallets (geeneens euro pallets! neen waardeloze houten latjes met bouwmaat erop gestempeld).
Helft van alle gipsplaten zijn kapot, of je even 2x enorme transport kosten wil betalen om de kapotte op te sturen en nieuwe te ontvangen.
Ik snap wel dat jullie liever geen particulieren hebben met zon klantenservice. Van de zotte!
2 April 2025
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
We vinden het jammer te horen dat je bestelling beschadigd is geleverd, onze excuses. Mocht je beschadigde artikelen ontvangen bij een bestelling maak dan gelieve foto's en neem contact op met je lokale Bouwmaat vestiging. De pallets zijn inderdaad een nadeel van onze bezorgpropositie voor grootgoed bestellingen. Je kan dit ook terugvinden in onze bezorgvoorwaarden. Bouwmaat is een groothandel en de bezorgservice is ingericht op bedrijven. Deze klanten bestellen vaak meerdere keren per maand. Pallets kunnen dan eenvoudig en gratis retour worden genomen bij een volgende bezorgorder. Bij een volgende bezorgorder kun je van te voren een afspraak maken met je lokale Bouwmaat vestiging om de pallets gratis mee retour te nemen.
Goed adres voor Milwaukee verbruiksartikelen
Voorraad indicatie klopte exact evenals tijdstip dat order afgehaald kon worden. Prijs was scherper dan bij de concurrent.
20 March 2025
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel 🤗
Online een bestelling gedaan met een…
Online een bestelling gedaan met een pallet vol materialen. Die is in onze afwezigheid heel netjes geleverd achter het hek zoals we hadden gevraagd.
Dank
10 December 2024
Na bestelling snelle afhandeling om artikel op te halen..
Bestelling online gedaan en binnen 2 uur kon ik deze ophalen.
Ik werd op de locatie snel geholpen.
9 December 2024
Ik kon mijn bestelling eigenlijk pas de…
Ik kon mijn bestelling eigenlijk pas de volgende
dag ophalen, maar de medewerkster deed no
Iet moeilijk en hielp me toch. Klasse!
27 November 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Fijn dat het goed is gekomen met de bestelling! Graag tot de volgende keer! 🖐
Makkelijk besteld, snelle levering, geen verzendkosten
Duidelijke website
Makkelijk bestellen, betalen via QR code
Geen verzendkosten
7 November 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Super! 👩🔧 Wij zien je graag terug!
Schutting planken besteld
Schutting planken besteld. De slechtste planken die er lagen hadden ze
klaar gezet voor mij.
Nooit meer bestellen maar zelf uitzoeken
6 November 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Vervelend om te horen. Het staat je uiteraard vrij om deze te retourneren en om te wisselen voor andere planken.
Hebben alles wat ik nodig heb en kunnen…
Hebben alles wat ik nodig heb en kunnen het ook bezorgen, lange latten krijg ik niet in m n auto.
prima hoor en lekker makkelijk
11 October 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Fijn om te horen! Bedankt! Tot de volgende keer! 😃👍👷♂️🚛
Waardeloos
Drie kwartier gereden naar Nijmegen omdat de site aangaf dat er nog drie artikelen waren. Blijkt dus niet zo te zijn omdat de site niet bijgewerkt wordt.
3 October 2024
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Ah dat is echt balen! Ik ga het hier doorgeven. Excuses voor het ongemak. Fijne dag! 😃👍👷♂️
Betrouwbaar en gewoon goed
Ik heb nu voor tweede keer grotere order besteld via de webshop. Dit gaat uitstekend en eenvoudig.
Levering was volledig en volgens afspraak.
Klein issue met statiegeld pallets, maar is bij terugbrengen netjes en vlot opgepakt en opgelost. Precies zoals het hoort.
Verbeterpunt is het mogelijk maken van toevoegen van een item aan een bestaande bestelling. Dit product nu elders gekocht (dichterbij)
Jammer dat ik zelf niet naar binnen de winkel in mag ivm geen kvk inschrijving, maar ik respecteer die keus uiteraard.
16 September 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het zo goed bevalt! Fijn dat het opgelost is. Betreft het bezoeken van de vestiging: Ja helaas is dit niet mogelijk i.vm dat wij een groothandel zijn en geen winkel. Graag tot ziens! 😃👍👷♂️
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Super! 😃🚚👷♂️👍
zeer goed fijne ervaring
13 September 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Fijn om te horen! Tot ziens maar weer! 😃👷♂️👍
Bij binnenkomst wordt je meteen op een…
Bij binnenkomst wordt je meteen op een nette manier aangesproken om te helpen. De verdere afhandeling verliep prettig, behulpzaam. Zeer klantgericht
31 July 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Goed om te horen! 😄👷♂️ Graag tot ziens!
ik kwam hier voor de eerste keer na een…
ik kwam hier voor de eerste keer na een online bestelling en ik werd als een gelijkwaardige klant geholpen met veel enthousiasme! waardoor je gelijk thuis voelt. Personeel is zeer behulpzaam.
31 July 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel! Fijn te horen 😃👷♂️. Graag tot ziens!
Nieuwe klant
Voor het eerst als particulier een account aangemaakt en een bestelling geplaatst. Afhalen ging eenvoudig en een gemiste korting werd alsnog verrekend.
22 July 2024
Reply from Bouwmaat - Nijmegen
Top! Welkom bij Bouwmaat! 👷♂️😃
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.