Centri Dentistici Primo - Carpi Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Remesina Interna 54, 41012 Carpi, MO, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Accoglienza attenta, gentile e professionale. È la prima volta che mi capita che ,ad un primo appuntamento, l'azienda ci tenga a presentare sé stessa e il personale, l'ho apprezzato molto. Equipe giov... See more

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Rated 1 out of 5 stars

gestione appuntamenti ridicoli,dopo aver spostato x tre volte LO STESSO APPUNTAMENTO(anche poco tempo prima del suddetto),l'ultima volta addirittura 20 minuti prima arriva sms che e' stato sp0st... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La gentilezza, la disponibilità e la professionalità ai massimi livelli, fanno di questo centro dentistico un'eccellenza italiana. Sono andata oggi nella sede di Carpi con mio genero olandese in... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho riscontrato in primo, gentilezza di chi ha curato la mia prenotazione e puntualità nell'esecuzione del servizio. Per quanto riguarda il servizio richiesto ho trovato da parte della dottoressa che... See more

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Company details

  1. Dental clinic
  2. Dentist
  3. Orthodontist

Written by the company

Da Primo puoi trovare una vastissima gamma di servizi e soluzioni per la tua salute. Dall’estetica all’ortodonzia generale, dall’igiene orale all’endodonzia e all’impianto di protesi fisse o mobili, siamo in grado di rispondere a qualunque richiesta individuando di volta in volta le soluzioni più adatte alle tue specifiche esigenze. Siamo inoltre specializzati in ortodonzia trasparente. Visita i nostri centri per avere maggiori informazioni.


Contact info

  • Via Remesina Interna 54, 41012, Carpi, MO, Italy

  • 0597876680

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

175 reviews

5-star
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4.4

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4,651 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Prendo appuntamenti per un’igiene…

Prendo appuntamenti per un’igiene dentale poiché il centro è convenzionato con la mia assicurazione. Terminato il trattamento, l’igienista inizia ad incalzarmi con domande sulle mie abitudini personali alle quali pretende risposta (non esagero) e dopo aver bollato tutte mie risposte come, testuali parole, “sbagliatissime!”, inizia a farmi una aggressiva morale sui soldi che si spendono in igiene dentale a causa delle nostre cattive abitudini e della nostra pigrizia. Io allibita. Non sapevo più come fare ad andarmene, perché nonostante avessi iniziato ad assecondarla continuava ad incalzarmi. La situazione rasentava l’assurdo.
Premetto che la signorina non l’ho mai vista prima, non so nemmeno come si chiama e nemmeno per mezzo secondo ho assunto un comportamento di scortesia alcuna… Sono andata via sentendomi non solo sbagliata ma anche mortificata.

Complimenti invece al resto dello staff e al responsabile, tutti molto gentili e affabili.

8 March 2025
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Reply from Centri Dentistici Primo - Carpi

Gentile Francesca,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 4 out of 5 stars

Studio dentistico moderno ben…

Studio dentistico moderno ben attrezzato, con dottori professionali.
Molto professionale è anche la gestione dello studio dentistico.
Consiglio

3 March 2025
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Gentile Fabrizio, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Pulizia perfetta e personale cordiale e…

Pulizia perfetta e personale cordiale e gentile

6 March 2025
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Gentile Salvatore, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

NON CE LA POSSONO FARE

Ieri appuntamento alle 14:00 e sono entrata alle 15:15.
Oggi appuntamento alle 10:30:
questa mattina chiamo alle 9:30 chiedendo per cortesia la puntualità perché alle 12:00 ho un altro appuntamento a Suzzara (mezz'ora da lì quindi).
Mi rispondono che sono la seconda paziente e che quindi non dovrebbe esserci così tanto ritardo, quindi parto.
Io ho mezz'ora di strada per arrivare a Carpi. Arrivo puntuale e dopo 10 minuti mi dicono che c'è già un ritardo di mezz'ora.
Quindi sono dovuta tornare a casa perdendo un'ora di strada per niente e ovviamente senza aver curato l'otturazione per cui avevo appuntamento.
È perché ho già un finanziamento in corso per degli impianti altrimenti non mi vedrebbero più.
Che si organizzi meglio la dottoressa e se abita lontano, che si metta in macchina prima.
Non è possibile che al secondo paziente della giornata ci sia già così ritardo.

11 February 2025
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Gentile Federica,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi. Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

L’accuratezza e i consigli della…

L’accuratezza e i consigli della dottoressa,spero la prossima volta di essere ancora preso in carico da lei

6 February 2025
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Gentile Marco, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Personale componente

Personale competente, pulizia.
Tutto competente

21 January 2025
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Gentile Monica, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Super gentili e bravissimi

Super gentili e bravissimi

13 January 2025
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Gentile Cristian, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 4 out of 5 stars

impronta per il bite…

hanno preso l'impronta per il bite senza l'utilizzo di quelle fastidiose paste, ma semplicemente con una "scansione" delle arcate dentali.
unica pecca il ritardo rispetto l'orario fissato per l'appuntamento, ma dal dentista è abbastanza usuale ;-)

7 January 2025
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Gentile Alessandro,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la nostra struttura e il nostro personale.
Desideriamo approfondire ulteriormente il suo feedback per comprendere meglio come possiamo migliorare e offrire un servizio sempre più in linea con le sue aspettative. La contatteremo a breve per discutere i dettagli e assicurarci che la sua prossima visita sia ancora più soddisfacente.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Servizio professionale

Mi sono trovato molto bene.Servizio molto professionale.

17 December 2024
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Gentile Sergiu, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Una bella esperienza...

Ho trovato in questo studio dentistico professionalità, empatia, educazione, serenità e tanti sorrisi. Lo consiglio vivamente a grandi e piccini!

17 December 2024
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19. Gentile Sabrina, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Molto efficente

Personale competente, ti mettono subito a tuo agio. Ambiente pulito. L'igienista molto cordiale e molto professionale. Io e la mia famiglia siamo loro pazienti. Lo consiglio vivamente. Saluto tutto lo staff

17 December 2024
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19. Gentile Massimiliano, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovato benissimo.

Mi sono trovato benissimo.
Personale molto gentile.
Pulizia dentale eseguita in maniera molto accurata.

10 December 2024
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Gentile Massimiliano, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima accoglienza

Ottima accoglienza, gentile e accurata. Dottori professionali e massima attenzione, mi hanno riempito di consigli utili e interessanti!

3 December 2024
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Gentile Luigi, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Le ragazze sono carinissime ,ma c'è…

Le ragazze sono carinissime ,ma c'è anche professionalità

21 November 2024
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Gentile Graziella, grazie di cuore per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative.
La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Dottoressa Super...😍 ho estratto 2…

Dottoressa Super...😍 ho estratto 2 denti del giudizio, molto delicata! Tutti molto bravi e carini!

13 November 2024
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Gentile Valentina, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Sono stata molto soddisfatta di un…

Sono stata molto soddisfatta di un equipe giovane ma competenti. Gli ambienti sono luminosi, puliti e anche il personale molto attento all'igiene.
Inoltre, devo dire che anche i costi e il preventivo che mi hanno rilasciato sono molto competitivi.

12 November 2024
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Gentile Chiara, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Igiene dentale

Ho fatto una pulizia dentale, davvero compententi. Mi sono trovata bene

7 November 2024
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Gentile Anna, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio!

Tutti molto gentili, disponibili e professionali. Pulizia dei denti delicatissima.

7 November 2024
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Gentile Samata, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovata molto bene su tutta la…

Mi sono trovata molto bene su tutta la linea, massimo della professionalità,
Staff impeccabile molto premurosi e gentili

5 November 2024
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Gentile Laura, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Eccelente

Io vengo da 4 anni da voi super gentilissimi mi date buoni consigli lo consiglio a tutti veramente ottima la ragazza che mi ha fatto la pulizia dei denti

5 November 2024
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Gentile Veronica, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. La sua fiducia è il regalo più grande. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

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