Chezchat Reviews 32

Le site est bien organisé avec des catégories claires, ce qui facilite grandement la recherche de produits.

Le paiement est sécurisé et se fait en quelques clics. Rien à redire !

Je suis ravie d’avoir découvert ce site. Les produits sont excellents et le service rapide.

Très satisfaite de la qualité des produits. Mon chat adore ses nouveaux jouets !

Le site est très bien conçu, avec une interface simple et claire. C'est facile de trouver ce que je cherche.

Site d'arnaque, commande d'arbre à chat made in France en promo avec coussin et nous avons reçu un colis 100% made in china de qualité plus que médiocre avec barreaux de l'échelle manquants... pour bien plus cher que chez action, pas de réponse aux nombreux mails envoyés ni même au support téléphonique qui est celui d'une autre entreprise...en clair plus de 80€ aux oubliettes donc passez votre chemin
Pour compléter suite à votre réponse : quand vous cliquez sur le descriptif du produit vous ne communiquez que sur l'élaboration, la fabrication française et la qualité de l'arbre à chat, vous ne précisez à aucun moment de façon claire la provenance du produit.
De plus le panier coussin n'était aucunement un cadeau mais un achat complémentaire avec réduction pour un total de 84,99€ ( après réception, nous avons trouvé chez action et Gifi les mêmes produits ou équivalent pour moins de 40€...les 2)
De plus vous ne répondez ni aux messages vocaux ( nous avons un portable quand vous nous avez joint pour un problème de couleur) ni aux mails concernant les manquants et la prise en charge de la garantie satisfait ou remboursé...
En dernier j'invite les clients potentiels à aller sur le site France vérif pour se faire une idée plus précise de votre site ce qui, nous pensons, sera plus juste pour tout le monde
Cordialement

La livraison a été super rapide et l'emballage très soigné. Je suis satisfaite de mon achat.

Une vaste sélection de produits pour mes animaux de compagnie. J'ai trouvé tout ce que je cherchais !

Le service client a répondu rapidement à ma question et m'a aidée à finaliser ma commande sans problème.

J'ai trouvé le site très intuitif, avec une navigation facile et une procédure de paiement rapide. Une expérience d'achat agréable !

Livraison en 10 jours
Très bel arbre

Très forte suspicion d'arnaque, commande qui ne bouge pas. Support email qui ne répond pas. Support telephone qui renvoit vers un message d'une autre société "J'adore la broderie diamant".