Buitenhaard op gas. Snel bezorgd, goed verpakt een redelijk goede beschrijving om het geheel te monteren. Op één onderdeeltje vond ik het onduidelijk. Die ronde rubbertjes moet je ergens overheen sch... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Buitengewoon goede en snelle service. Voordat ik mijn bestelling deed, zocht ik contact met vragen. Zelden zo snel, vriendelijk on-line geholpen (door Mike). Door de kerst drukte beloofden ze mij niks... See more
Vlotte communicatie en snelle levering; bij ontvangst bleek echter dat het artikel gedeukt was. Na overleg met de leverancier beloofde deze een korting bon, bij een volgende aankoop te gebruiken. Ev... See more
Company replied
Als we meer sterren konden geven dan was het wel dit bedrijf. Communicatie is heer helemaal top. Mailtje gestuurd over de vraag van de levering en waneer te verwachten. Direct een mail teru... See more
Company details
- Fireplace shop
- Deck Builder
- Ecommerce solution provider
- Garden centre
- Outdoor furniture shop
- Seasonal Goods Shop
Written by the company
Chique Buiten Leven biedt een exclusieve collectie gashaarden, terrasverwarmers, luxe Douglas houten overkappingen, aluminium veranda’s en andere premium buitenproducten. Met onze oplossingen combineer je comfort, warmte en elegantie in jouw tuin of terras. Onze maatwerkoplossingen zijn ideaal voor een stijlvolle én duurzame buitenruimte. We werken samen met ervaren Europese en Nederlandse fabrikanten zodat je altijd verzekerd bent van topkwaliteit en vakmanschap. Ontdek hoe wij jouw tuin kunnen veranderen in een luxe plek om te ontspannen, het hele jaar door.
Contact info
Netherlands
- chiquebuitenleven.nl
4.6
Excellent
54 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Buitenhaard op gas. Planika
Buitenhaard op gas. Snel bezorgd, goed verpakt een redelijk goede beschrijving om het geheel te monteren. Op één onderdeeltje vond ik het onduidelijk. Die ronde rubbertjes moet je ergens overheen schuiven. Dit stond er niet echt.
7 April 2026
Perfect geregeld
Goed advies en zeer behulpzaam reageert snel op vragen via de app hebben een prachtige terrashaard gekocht goed verpakt en snel volgens afspraak geleverd Top !
16 March 2026
Top bedrijf
Super snelle levering en via de app super snel gereageerd echt top we zijn super blij met onze buitenhaard.
5 March 2026
Prijsmanipulatie door de leverancier.
Vlotte communicatie en snelle levering; bij ontvangst bleek echter dat het artikel gedeukt was. Na overleg met de leverancier beloofde deze een korting bon, bij een volgende aankoop te gebruiken. Evenwel werden de prijzen in het winkelmandje dermate gemanipuleerd dat het bedrag van de bon voor bijna de helft verloren ging. Toen wij de leverancier daarover aanspraken kregen we uiteindelijk zelfs geen enkele vorm van reactie meer.
29 January 2026
Reply from Chique Buiten Leven Nederland
Beste Erik,
Dank voor uw review en voor het benoemen van de vlotte communicatie en snelle levering – dat stellen wij op prijs.
Wij betreuren het dat het product bij levering een lichte beschadiging vertoonde. Ook wanneer het om een kleine deuk gaat, streven wij ernaar dat iedere bestelling in perfecte staat aankomt. Om die reden hebben wij destijds uit coulance een kortingscode aangeboden voor een volgende aankoop.
Met betrekking tot uw opmerking over prijsmanipulatie willen wij graag benadrukken dat wij altijd transparant en conform de geldende Europese btw-regelgeving werken. Bij intracommunautaire leveringen wordt de btw correct verlegd en duidelijk op de factuur vermeld. Eventuele verschillen die zichtbaar kunnen zijn in het winkelmandje houden verband met internationale verzendkosten of logistieke aanpassingen, maar er is vanzelfsprekend geen sprake van het manipuleren van prijzen.
Wij vinden het jammer dat u de indruk heeft gekregen dat er geen reactie meer volgde. Dat is niet hoe wij met onze klanten omgaan. Wij hechten veel waarde aan duidelijke communicatie en correcte afhandeling.
Wij nodigen u dan ook graag uit om opnieuw contact met ons op te nemen via mike@chiquebuitenleven.nl, zodat wij dit samen zorgvuldig kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Chique BuitenLeven
Correcte levering
9 February 2026
Goed product, snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd. Goed product, goed verpakt en goede gebruiksaanwijzing, deze was ook nog per mail toegezonden, dus prima service.
27 January 2026
Zeer snelle levering en een goede…
Zeer snelle levering en een goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden.
13 January 2026
De buitenhaard
De buitenhaard is direct diezelfde dag verzonden en de dag erop ontvangen.
Inclusief alle bijbehorende onderdelen.
15 January 2026
Fijn direct aanspreekpunt die me heel…
Fijn direct aanspreekpunt die me heel goed heeft geholpen.
5 January 2026
Design en sfeer
Design heater die meteen sfeer geeft
Echt onwijs blij ermee.
En geeft zeker voldoende warmte af.
29 December 2025
Super!
Prachtige terras verwarmer, er werd zelf een berichtje gestuurd omdat de levertijd iets langer zou kunnen duren. We mochten kiezen of we wilden wachten of een andere uitzoeken. We hebben gewacht en het pakket was uiteindelijk nog voor kerst binnen. Super service!
23 December 2025
Goede prijs voor een mooie terrasheater…
Goede prijs voor een mooie terrasheater en de volgende dag al geleverd. Alles was zeer goed en beschermd verpakt
16 December 2025
Snelle service en een prachtig product
15 December 2025
Het werkt zoals beloofd
15 December 2025
goede communicatie gehad en ben heel…
goede communicatie gehad en ben heel blij met mijn gashaard
27 November 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.