Cozynergy Reviews 152

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai fait appel à Cozynergy que j'ai connu grâce à ma Banque. Je souhaitais me renseigner sur l'isolation des combles. Le chargé de projets m'a inspiré pleinement confiance. La société s'occupe de fa... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Le conseiller m'a très bien informée sur le fonctionnement cozynergy, très clair dans ses explications sur les aides, les délais de traitement, les travaux concernées. Il a pris le temps de comprendre... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J'ai eu un premier contact avec M. Marquez. Il a inspecté la maison afin de nous proposer la meilleure solution pour améliorer le confort de notre logement tout en réduisant notre consommation d'éne... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

contact tres sympathique , mais le prix final n'est pas le prix donné par EFFY qui m'a envoyé cette entreprise (75 pour cent plus cher que le prix prévu......)

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Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. General Contractor

Written by the company

Cozynergy est spécialisé dans la rénovation énergétique de l'habitat. Audit énergétique, travaux, financement et recherche d'aides : Cozynergy s'occupe de tout !


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

152 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 4 out of 5 stars

Étude de la maison très professionnelle

Étude de la maison très professionnelle

4 February 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, c'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 4 out of 5 stars

Très professionnel.

La personne que j’ai eu en face de moi a bien détaillé le projet. Nous sommes rentrés dans les détails et j’ai senti que c’était très professionnel, et très structuré.

11 February 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy.

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Rdv avec un technicien qui connaît de…

Rdv avec un technicien qui connaît de quoi il parle

31 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Rated 4 out of 5 stars

Prise en charge rapidement

Prise en charge rapidement

5 February 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre confiance.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

je suis très heureux d'avoir eu…

je suis très heureux d'avoir eu cozynergy ils expliquent bien et rassure pour une personne comme moi qui prend une nouvelle maison, ça fait du bien d'être aussi bien accompagné

4 February 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.

Bonne journée
L'équipe Cozynergy

Rated 1 out of 5 stars

Photographe de service ! …

Venir faire un devis pour prendre simplement des photos de ma maison pas très pro, et simplement pour voir ce que j'ai chez moi j'en ai vu des entreprises mais la le niveau est bien bas.

Je ne recommande pas du tout.

28 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour,

Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant cette intervention.
Ce n’était absolument pas l'intention de notre équipe et nous regrettons votre ressenti.

Bien à vous,
L’équipe Cozynergy

Rated 1 out of 5 stars

Le commercial a été très insistant et…

Le commercial a été très insistant et n’a pas du tout compris notre demande.

27 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant cette intervention.

Toutefois, nous tenons à clarifier certains points.
En effet le chargé de projets nous a indiqué que le premier rendez-vous avait été annulé de votre part en raison d’un empêchement. Par la suite, après l’établissement des devis, il a repris contact avec vous afin de convenir d’un second rendez-vous, lequel n’a finalement pas pu avoir lieu. Lors de cet échange, vous lui avez informé que votre projet avait évolué, une autre entreprise vous ayant proposé une solution d’isolation des combles et du sous-sol à moindre coût.

Si la démarche a pu vous sembler insistante, nous vous prions de nous en excuser : notre objectif est avant tout d’accompagner nos clients et de nous assurer que leurs besoins ont bien été compris.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire.
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?…

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?

15 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles.

Nous sommes désolés si le compte rendu de la première entrevue ne vous est pas encore parvenu. Il peut arriver qu’un délai soit nécessaire le temps de finaliser l’étude de votre projet.

Nous vous invitons à contacter directement votre chargé de projets afin qu'il puisse vous transmettre les éléments manquants dans les plus brefs délais et répondre à toutes vos questions.

Très belle journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 2 out of 5 stars

Excessivement cher (+30% par rapport…

Excessivement cher (+30% par rapport .aux devis que j'ai fait faire) Ils s'occupent des aides ok
... Oui ils empochent les aides ...

24 January 2026
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Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés pour votre projet. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de cozynergy et de son…

Très satisfait de cozynergy et de son commercial Monsieur Pichereau pour son professionnalisme et son savoir-faire merci beaucoup.

31 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 4 out of 5 stars

Clarté d information et précision des…

Clarté d information et précision des besoins au top

29 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Professionnalisme

J'ai été contacté rapidement, un rendez-vous a été fixé avec un professionnel RGE. Tout s'est très bien passé, parfait, Merciii.

30 January 2026
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Bonjour Madame Chofflet,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et nous vous remercions pour votre confiance !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

PROFESSIONNELLE

Conseiller très professionnelle

23 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Premier contact de qualité

Nous avons eu notre premièr rdv et nous avons apprécié l échange.

29 January 2026
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Bonjour Madame Lassauge,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience avec l'agence de…

Super expérience avec l'agence de Toulouse, je recommande sans hésitation.

28 January 2026
Unprompted review
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe !
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

BRAVO

J’ai pu rencontrer un conseiller qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup de respect et de compétence.
Il a pris le temps pour une analyse globale et stratégique mettant en parallèle les contraintes et les possibilités d’amélioration énergétique de mon logement.

15 January 2026
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Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
L'équipe Cozynergy

Rated 2 out of 5 stars

Marketing mais lacunes techniques

Le vendeur était ponctuel et poli mais son seul but était de vendre et certains conseils étaient mauvais. Ayant demandé un audit independant par une structure de la ville les propositions de cozynergie n'etaient pas performantes et mal adaptées à notre maison. D autres entreprises ont su mieux faire ensuite. Hereusement nous n avons pas été plus loin avec cozynergie. Vite fait - mal fait dans un but de rentabilité à outrance.

15 January 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Madame,
Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous faisons le point avec les équipes opérationnelles afin de mieux comprendre la situation.
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Bon contact et peu de délai d'attente

Merci à cozynergie pour l'intervention et la création des devis et documents annexes dès le lendemain. Travail efficace et personnel très à l'écoute. Je recommande.

21 January 2026
Unprompted review
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.

Bonne journée.
L'équipe Cozynergy.

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec Cozynergy

Très bonne expérience avec Cozynergy. L’équipe a été attentive à mes besoins et a répondu de façon claire et efficace à mes attentes. Les échanges ont été fluides, les informations précises et le suivi du dossier sérieux.
Nicolas et Annabelle se sont montrés disponibles, réactifs et professionnels tout au long de mon projet de rénovation globale. L’organisation a été bien anticipée et les démarches clairement expliquées.
Entreprise fiable et sérieuse que je recommande.

21 January 2026
Unprompted review
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Reply from Cozynergy

Bonjour Monsieur Torralba,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire.
Chez Cozynergy, l'accompagnement de nos clients et la disponibilité de nos équipes sont une priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Cozynergy.

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