Da anni quoto sul portale di Crea e ne evidenzio: - l'operatività decisamente superiore alla media dei portali presenti sul mercato assicurativo. - i numerosi prodotti che permettono di risponde... See more
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Molto sintetica e funzionale. La prima quotazione l'ho chiesta giovedì 28/03, la polizza mi è arrivata sabato. Non era nemmeno un rischio semplice da inquadrare. Quindi complimenti. Se posso e... See more
Quotazione del rischio in tempi immediati. Nel caso in cui si necessiti dell'intervento di un assuntore, i tempi di risposta sono adeguati. Emissione della polizza in pochi e semplici passaggi grazie... See more
L'utilizzo della piattaforma è semplice ed intuitivo . L'emissione e il perfezionamento delle polizze è pratico e veloce con firma otp e invio dei documenti al cliente . In pochi passaggi si riesce a... See more
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Viale Milanofiori Strada 4, Palazzo Q5, 20057, Assago, Italy
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- media@crea-assicurazioni.com
- crea-assicurazioni.com
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assistenza puntuale e portale valido ed intuitivo
Il servizio di supporto è spesso lento…
Il servizio di supporto è spesso lento e intempestivo. Anche SLA di 48 ore per i tempi ri risposta, in ambito polizze non è accettabile.
Ci sono errori poi nella piattaforma che persistono da anni e non sono mai stati risolti, come per esempio, la difficoltà di procedere dalla firma al pagamento, mentre il sistema resta in attesa all'infinito.
Infine, non è possibile che ogni volta che si contatta l'assistente in chat venga chiesto con chi sta parlando. La chat dovrebbe essere collegata al profilo utente. Vabbè

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Sarebbe gradito un elenco mensile delle…
Sarebbe gradito un elenco mensile delle polizze in scadenza e soprattutto la possibilità di scaricare i dati nel gestionale di Agenzia OW8, com'era previsto con Mia.

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Il Futuro Assicurativo
Grande Insurtech!
Piattaforma nuova molto intuitiva...da un valore aggiunto alla consulenza professionale.
Ottimo lavoro CREA!
Ampia gamma di prodotti
Ampia gamma di prodotti, facilità nell'inserimento delle pratiche, velocità da parte del back office nel gestire pratiche un pò più farraginose
Professionalità e competenza
Grandi prodotti grande professionalità
Buoni prodotti assicurativi e professionalità e controllo nell' emissione delle polizze
Supporto tecnico e professionale…
Supporto tecnico e professionale altamente qualificato, anche per percorsi di formazione ed inserimento collaboratori.
Grazie
D. Tinelli
Turbine di Comunicazioni
Gentile Direzione, come in tutte le attività, le comunicazioni tempestive sono importantissime, ma purtroppo essendo io anche uno tra i Vs.maggiori sostenitori, soffro di un bombardamento giornaliero oltre che email riguardanti le polizze in corso, sia delle altre riguardanti il lavoro della Vs.egregia Direzione Marketing. Vi prego per quest'ultimo tipo di comunicazioni di poter limitarne l'invio settimanale. Ringrazio e saluto con stima.

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Dovreste aumentare la scelta prodotti…
Dovreste aumentare la scelta prodotti specialmente sul medicalmalpractice

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OTTIMO GRAZIE
BRAVI PROCEDURE INTELLIGENTI TIPICHE DI CHI VENDE PRODOTTI ASSICURATIVI IN STRADA
premetto che ho aperto la…
premetto che ho aperto la collaborazione da pochi mesi , il portale risulta molto utile e veloce per interfacciarsi con i clienti nella raccolta dei questionari/firma/ pagamento premio ( per ora mi sono occupata solo del settore rc professionale ) ma dimostra lacune nel fornire i dati di portafoglio e di conferma sui pagamenti eseguiti direttamente dai clienti.
Purtroppo ad oggi lamento difficolta' nella gestione di intermediazione con Chubb, non ottengo risposte dal personale incaricato nonostante i solleciti .
confido si possa migliorare

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Consigliato
Portale rapido e completo, che fornisce strumenti validi per l'intermediario moderno.
Team di professionisti puntuali e…
Team di professionisti puntuali e precisi nel rispondere ad ogni richiesta. Bravi!
Jessica La Monaca è un supporto…
Jessica La Monaca è un supporto prezioso. Brava e disponibile.
quietanzamento
Tutto molto bene ,un sistema di lavoro efficente e veloce! lo staff sempre gentile e disponibile.Cè pero una cosa che a mio avviso va migliorata e cioè bisognerebbe fare in modo che le polizze venissero quietanzate in automatico .Saluti
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