Dakotabox España Reviews 

249
•
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Deberían de retirarlos del mercado Es lamentable que pagues por algo que luego no puedas ni usar Pocos alojamientos y nunca tenian disponibilidad hasta que me caduca en 1 mes y ya no me da opc... See more

Rated 1 out of 5 stars

El que pueda evitarlo, que lo evite. Es tirar el dinero. Elegir fecha es casi imposible, y el precio de lo que te deja reservar es prácticamente la mitad de lo que cuesta la dakota box, a parte de qu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Es una completa basura y por no usar palabras más fuertes. Todo su servicio de atención al cliente es una full de inteligencia artificial para disuadirte y no va a haber nadie que te ayude. Te tienen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hola, es una estafa, no hay personas físicas sino siempre te contesta un ordenador cuando tienes un problema. A mí me iba a caducar, lo renuevo y no me dejaba registrarlo y hasta ahora no me han dado... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Written by the company

Cajas regalo: sorprende a tus amigos y familiares con un regalo original. Descubre nuestras ideas de regalo para cumpleaños, para hombre y mujer.


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

249 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(249)

30 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Todo mal.

Todo mal.
Tanto las reservas.
Generan muchos problemas.
Cobran mejoras, q luego no te las dan.
Fatal.

29 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Menuda estafa

Menuda estafa, lo siento por que nos lo regalaron con todo el cariño y se gastaron 100 euros, vas a buscar hotel y los pocos que hay normalmente te toca pagar mas aunque sean solo un día, y si no están a tomar por ...
Los restaurantes lo mismo, en Huelva por ejemplo lo mas cerca a 27 kilómetros y solo uno, al menos este es gratis.
Vamos tirar el dinero y generar un problema al que se lo regalas. No vuelvo a comprar una caja de estas en mi vida.

6 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No es un buen regalo.

No es un buen regalo.
Tiene muchas limitaciones a lugares y fechas por lo que se complica, tienes que estar atento a las caducidades porque luego no puedes hacer nada no aunque estés enfermo.
No es buen regalo.

6 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es un timo no compréis!!!!

Es un timo no compréis!!!!
Regale uno para navidad y al reservar en cualquier hotel debes de pagar unos 50€ más
Osea que te sale más barato reservar sin comprar el bono
Es un gancho para ir d viaje
Debería estás prohibido

11 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ENGAÑO

ENGAÑO , En un gancho para que vayas y te va a costar la experiencia mucho mas que el propio vale de Dakotabox. Un engañabobos tirando a estafas de los establecimientos adheridos.

9 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En varias ocasiones he intentado…

En varias ocasiones he intentado validar un bono regalo sin éxito y finalmente ha caducado, creo que no deberían caducar, si no ha podido ser utilizado.
Finalmente lo he perdido, no me parece justo

12 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Muy difícil encontrar alojamientos

me regalaron una caja y es super dificil encontrar alojamiento en las fechas buscadas. Por fin encuentro un fin de semana que me iria bien y sorpresa al llamar al establecimiento, Hotel restaurante La Botiga, me dicen que ya no trabajan con ellos y además un poco borde la señora. Mejor dar el dinero que comprar una caja de este estilo.

8 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un timo

Un timo. Me regalaron una experiencia de spa y bienestar. Hice unan reserva que cancelé y me cambiaron la experiencia por otra. La atención al cliente lamentable, así que al final renuncié a ella y dinero perdido

26 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una verguenza esta empresa!

Una verguenza esta empresa!
Teniamos una reserva a traves de su caja regalo las mil y una noches y cuando hemos llegado al hotel
El establecimiento estaba cerrado,sin posibilidad de comunicarse con el hotel , y sin previo aviso por parre de Dakota box

4 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unos estafadores DAKOTABOX

que sinvergüenzas, un TIMO EN MAYUSCULAS, un regalo que nos hacen con todo el cariño y no hay nada gratis pero eso si, nos dan la opción de pagar.
En serio en toda Catalunya en enero solo 1 hotel gratis? que es lo que pagaron los pobres que compraron esta escoria de box?

29 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es un engaño total

Es un engaño total. Le pongo una estrella porque no me da la opción a poner un menos 30 estrellas.

14 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nada recomendable

nada recomendable, expira el bono y pierdes el regalo, no te avisan ni por email de la fecha de expiración. No existe el servicio de atención al cliente, hablas con un robot, mejor dicho chateas, lo miré al principio cuando me lo regalaron y la oferta era escasa, poca calidad, no recomiendo ni para comprar ni para regalar, mejor reserven en un portal directamente.

10 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa no compreis estos…

Es una estafa no compreis estos bonos.Cada vez que intento reservar no hay opciones sin tener que pagar un extra,llamas a los hoteles y te dicen que no hay diaponibilidad con estos bonos cuando en booking los hoteles tienen disponibilidad,lo cual me lleva a pensar que los hoteles no quieren trabajar con estos bonos. Por otro lado ponen hoteles que ya no trabajan con ellos. Son unos ladrones que ademas no te dejan devolver el bono y solicitar un reembolso. Voy a poner una denuncia en consumo.

30 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sinvergüenzas es poco

Cambian la política de ampliación de plazo, por la que en la web anuncian que "cambios gratuitos e ilimitados" pero luego te cobran 25€ por realizar esa ampliación. Hablas con la máquina de atención al cliente y no te ofrece ninguna respuesta, sus respuestas son "Entiendo que la información en la página puede resultar confusa. Según la política actual de Dakotabox, los cambios de caja son ilimitados y gratuitos, lo que significa que puedes cambiar tu caja por otra que prefieras sin costo adicional. Sin embargo, la prolongación de la validez de un bono regalo no es gratuita. Si tienes preguntas específicas sobre el uso o las políticas de los bonos, estaré encantada de asistirte. Si deseas discutir temas legales, te recomiendo buscar asesoría legal adecuada."
Ni siquiera puedes cambiar la caja por una de mayor valor, porque tampoco te actualizan la fecha para poder disfrutarla, si quieres ampliar la fecha, pagas la diferencia con la caja original + 25€ por la ampliación del plazo. UNA VERGÜENZA, sobre todo cuando van vendiendo que los cambios son ilimitados y gratuitos, saben que puede llevar a error pero no lo modifican ni tampoco aparece reflejado lo que cobran por las ampliaciones de plazo, en su web únicamente aparece "6. Por último, introduce tus datos de pago para cubrir los gastos de ampliación y los posibles costes adicionales. Los métodos de pago aceptados son Visa, Mastercard y PayPal. Lamentablemente, no aceptamos Dakotabox crédito como forma de pago." tapando en el pantallazo que aparece el dinero que tienes que abonar.

27 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PANDA DE LADRONES Y SINVERGUENZAS

Esta panda de ladrones y "simberguenzas " lo pongo con m y con b porque es mas cutre , igual de cutre que las contestaciones de la inutilidad del asistente virtual que han colocado en su pagina web , nunca hay hoteles disponibles y los que hay disponibles obligan a pagar un suplemento , con lo cual el bono termina caducado , cuando intentas renovar el bono por su fecha de caducidad la página web se limita a dar respuestas de errores que el inútil asistente virtual no sabe responder , es una vergüenza que estos estafadores sigan vendiendo esta estafa de cajas regalo.

24 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De vergüenza

De vergüenza. Reservé una noche en un hotel, y cuando llegue el hotel, estaba cerrado,no pude alojarme. Nadie me dió otra opción ni ningún tipo de asistencia. Tuve que buscar y pagar un hotel cercano por mi cuenta... no

18 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es un timo

Es un timo. Ofertan restaurantes que ya están cerrados. Siempre piden más dinero si quieres ir a algún bar siendo superior el precio de la caja a la que te costaría ir a ese sitio por tu cuenta.

14 August 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look