Dakotabox España Reviews 

si se te caduca no admite cambio por otro

Total estafa. Me regalaron una caja en el 2020. Por temas COVID en 2022 solicité un cambio para disponer de 3 años más. A mediados de junio intento acceder pero 'da error'. Despues de una semana de intentos y de hablar con el asistente virtual, paso un correo electónico indicando que he intentado entrar a usar mi vale pero me indica que hay un error. Al cabo de varios días me contestan indicando que el correo electrónico registrado no es correcto. Les envío otro mail con todos los datos indicando que el mail usado para registrar el primer vale en 2020 ya no existe y que el cambio en 2022 se hizo con mi mail actual adjuntandoles las pruebas pertinentes.. Me informan que lo han de verificar y en 2 semanas tendré respuesta. Pasadas 3 semanas reclamo respuesta y me vuelve a enviar el mismo mail que al principio, indicando que mi mail actual no está registrado para este vale sino el antiguo. Reclamo una respuesta eficiente y finalmente recibo un mail indicando que el mail ha sido actualizado. Desde entonces estoy intentando entrar cada día y siempre la misma contestación, este correo electrónico no existe. O sea, no hay manera de entrar en la web/app para registrar y usar mi vale así que el dinero que se gastó en la caja se lo quedan por la cara. En 20 días caduca el vale y después de 6 semanas intentando canjear mi vale ya mí ya no me quedan ni ganas ni fuerzas de seguir reclamando. NO COMPRES NUNCA DAKOTABOX.

Es una verdadera mentira, nunca se puede reservar en hoteles por que ya no las aceptan si no son en fechas imposibles y ni aun así.
y luego si lo cambias por una comida en restaurante, aun peor, tienes un menú fijo de dos platos de 1 dos de 2, y 2 postres.....valía mas el menú de 14 euros que lo que ofrecía la caja.
Una verdadera estafa....

Horrible.
Reservamos en un hotel cerca de Pamplona, a la 1 a.m en la habitación de al lado no paran de hacer ruidos. Hotel sin recepción, nos ponemos en contacto con dakotabox y nos contesta todo el rato una IA sin darnos ninguna solución. Nos vamos del hotel en plena noche, y no me quieren devolver el bono . Vergüenza Dan.

Es una estafa. No entiendo por qué los hoteles colaboran!! Sí en algún momento me vuelven a regalar uno de estos bonos lo devolveré inmediatamente. Hemos tenido q pagar 20€ más. En total la noche con desayuno nos ha costado 120€. Si lo hubiéramos contratado con el hotel directamente hubiésemos pagado 82€. Nunca más

Experiencias pésimas y caras. Además si te caducada el bono no hay opción de reactivación. Pierdes el dinero.

Para mí es una estafa, me regalaron la caja que se llama "Muchas Felicidades" que contiene 1 experiencia de estancia, gastronomía, bienestar o aventura para 2 personas. No hay casi opciones reales para gastarlas. Cuando intentas contactar con los sitios te dicen que la información no está actualizada o te ponen pegas del tipo solamente pueder usar el pack en fechas que ellos deciden. Además caduca y no te avisan del tiempo que te queda antes que caduque. Una verdadera estafa, no lo recomiendo.

Una verdadera estafa, solo por el echo de que se te puede caducar y te quedas sin bono y sin pasta

UNA ESTAFA*
*Delito consistente en provocar un perjuicio patrimonial a alguien mediante engaño y con ánimo de lucro

Me regalaron una experiencia con encanto ( una noche de hotel para dos), supongo que les costó, más de lo que valía el hotel sin regalo. Pagamos un suplemento de 50 euros por una experiencia superior y el hotel era para verlo. Tres estrellas y le sobrabran 2. No entiendo el negocio que se hace con estas cajas regalos pero ni las voy a regalar y si me las vuelven a regalar las cambiaré...

En serio??? Somos tan tontos que pagamos 100euros por nada??? Si lo somos, y creemos que hacemos un buen regalo,claro lo vende el corte inglés ...y no...te aparecen mil puntitos rojos, amarillos con numeritos , eso sí minimo pagas 50 euros en un sitio que te cuesta ver en el mapa ...esto se llama no tener vergüenza y jugar con ese pelin de sueño que te da irte y desconectar ...con suerte me puedo ir a 50 kilómetros de Córdoba y pago 20 euros ....de verdad que es patético ....y no tuve experiencia no pago 200 euros por una noche que en Booking me cuesta 80....me estiman fecha pero no lo usé

Para mí una estafa. No vale la pena. Muchos hoteles hay que pagar suplementos y lo que hay sin pagar es una basura. Aparte que tuve una incidencia con ellos, me piden una prueba del problema que tuve y no han sido capaz ni de solucionarlo porque se agarran a qué no es válida la prueba. Cuando saben perfectamente que ellos mismos han generado ese problema. Mejor ir directamente donde los proveedores o establecimientos y no andar dando dinero a una empresa intermedia que no vale para nada más que sacarte el dinero y tú quedar inconforme e insarisfecho

Una auténtica estafa, más de un año para poder conseguir hacer una reserva, y porque era un día entre semana, al final el hotel estaba bastante bien, pero la cena a pesar de estar buena quedaba muy lejos de ser una cena gourmet como ofrecía el cofre regalo, en fin que si estás pensando en hacer un regalo a alguien más vale que le des el dinero en un sobre y se vaya cuando y donde quiera.

Nunca contestan por el formulario de contacto de la web. El chat es absurdo porque no responde nada coherente...y por supuesto el teléfono de contacto jamás lo descuelgan.

Atufa a ESTAFA, o como minimo ENGAÑO encubierto, les importa poco tu opinión ..no veis que no las contestan, , y asumen sus comentarios NO cogen el teléfono, después su APP, es muy mala , echa para que desistas, para quedarse con tu dinero , por nada,
hay que demandarles, poner reclamaciones en consumo y atención al cliente de los comercios, DAROBAS nunca mas, sois de lo peor

No solucionan ningún problema, solo registras la caja con un correo electrónico, no validan ningún otro dato personal, fatal, si te equivocas de correo te indican que has perdido el bono regalo. Impresentables!
Hace una semana o más que espero varias respuestas de quejas y no dan solución, todo por el Chat Olivia o por correo que no contestan. No se mercen ni una estrella, se merecen un 0 o -100.
Interesados en que pierdas el vale.
No lo colmpréis para nada ni para nadie, es dinero perdido!!

Vamos a empezar que ahora para activar un Dakota es más complicado y peor que antes .
En la experiencia de este finde tenía unos masajes que no los he recibido, es verdad que por culpa del profesional que los tenía que dar.
Pero no vuelvo a coger ningún tipo de Dakota box ni nada que se le parezca, y he utilizado bastantes para mí y para regalar .
Porque al final nadie se hace cargo d lo que pone en cada experiencia, y no se hace ,y al único que repercute es al cliente y encima no se recibe ninguna disculpa.
Asi que se acabo
No pongo 0 estrellas porque no m deja.
Ana. Gracias un saludo

Quería prolongar la validez del bono, pero en la web no me da esa opción (siguiendo los pasos que marcan).
Los correos electrónicos son contestados por una plataforma de automatización de respuestas que no resuelve ningún problema y han cancelado el servicio de atención al cliente mediante llamadas telefónicas.
¿Alguien sabe cómo ponerse en contacto con ellos?

Recibí un regalo de "Las Mil y una noches" y al final fueros mil y un problemas para elegir hotel, poca variedad e incluso anulaciones una vez confirmado.
Por fin conseguí reservar en el Best Western de Gerona (antes Meliá) el hotel está bien aunque un poco antiguo, pero la reseña negativa es que en el bono ofrecían 'un detalle de bienvenida' que a no ser por dos mini galletas que había encima de la mesa yo no vi otra cosa...
Un detalle un poco cutre para la categoría que se le supone al hotel.

ESTAFA.... no entiendo cómo El Corte Inglés colabora activamente con esta banda de estafadores. Es una auténtica vergüenza. Conozco a mucha gente que ha comprado y regalado cajas de estos piratas, y ninguno de ellos ha podido jamás disfrutar de una "experiencia" con cargo al regalo. Compras, El Corte Ingles, se lleva su parte, Dakota Box se queda la otra parte, y tú no te llevas nada.