Blev positivt överraskad. Var lite skeptisk till en början med att schampokakan skulle torka ut håret för mycket, men balsamkakan räddade det totalt. Fick med en liten testbit av den nya pepparkak... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Efter tre gångers försök att få kontakt lämnades jag i tystnad. Mitt mail kändes lite sårbart då jag berätta om min situation som var kopplad till min hälsa och hud. Jag frågade om produkterna som... See more
Company replied
Tycker verkligen att de har bra produkter och vill fortsätta handla men så trött nu på leveransproblem och förseningar. Det har vid nästan alla mina beställningstillfällen tagit lång tid, flera veckor... See more
Har alltid haft problem med fett hår och kliande hårbotten. Sedan 2 år tillbaka använder jag vaniljkakan och har gått från att tvätta mitt hår 5 gånger i veckan till att tvätta 1-2 gånger per veck... See more
Company details
- Hair product shop
- Beauty product supplier
- Beauty supply store
- Cosmetic Products Manufacturer
- Cosmetics shop
Written by the company
EKOLOGISK HUD & HÅRVÅRD FRÅN DALARNA Dalarnas EKO är ett varumärke med hjärtat i Dalarna och en passion för hållbara, effektiva och professionellt utvecklade produkter. Vi specialiserar oss på att skapa premiumprodukter för hår och hud som inte bara är miljövänliga, utan också levererar verkliga resultat. Vår unika kombination av ingredienser och tillverkningsmetoder är noggrant framtagna i samarbete med professionella frisörer och kemister. Resultatet? Produkter som ger en känsla av nytvättat, friskt och lättskött hår med ett naturligt och hälsosamt utseende – varje dag. Våra kunder återkommer gång på gång, eftersom de ser skillnaden och känner skillnaden. Med Dalarnas EKO får du produkter som förenar effektivitet, premiumkvalitet och omtanke för både dig och vår planet. Sedan starten 2020 har vi förverkligat drömmen om friskare hud och hår till hundratusentals kunder i Sverige.
Contact info
Sweden
- dalarnaseko.se
Replied to 83% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Toppenprodukter!
Har alltid haft problem med fett hår och kliande hårbotten.
Sedan 2 år tillbaka använder jag vaniljkakan och har gått från att tvätta mitt hår 5 gånger i veckan till att tvätta 1-2 gånger per vecka.
Jag har provat alla möjligt olika produkter men inget har fungerat så bra som denna produkt!
Har sett att dom haft lite strul med beställningar och liknande men inget jag har haft problem med, snabb leverans och trevligt bemötande!
Superbra produkter
Superbra produkter. Jag har testat beast och glow within och är supernöjd med dom, dom räcker länge och dessutom luktar dom gott också. Tack för hjälpen att välja schampot också.
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans !
Det är flera som lämnat mindre bra omdömen ang. leverans som tagit lång tid eller utebliven leverans.
Det är första gången jag beställer från Dalarnas Eko och allt kom i rimlig tid.
Har ej testat produkterna ännu så kan inte säga något på den fronten i dagsläget.
Underbara produkter!
Jag har handlat i några år av detta företag och produkterna är fantastiska och jag fick alltid snabb leverans. Men något hände företaget i början av året 2024 som de också meddelade via hemsidan och jag, som många andra fick inte mina varor. Många månader senare är jag mer än väl kompenserad. Jag fick gratis produkter för mycket mer än jag beställde. Jag tycker det känns bra att stödja små företag i Sverige och dessutom minska transporter.
Ville gärna stötta ett lokalt företag
Ville gärna stötta ett lokalt företag, men va arbete jag fick för det. Efter två veckor hade jag inte får någon leverans. Totalt tar det 2 månader, över 10 mail, endast 1 svar innan jag får hem min beställning. Men det först efter att jag kopplat in kommunens konsumentrådgivare i mail konversationen. Så tråkigt. Vi uppskattar ändå produkterna men jag tvivlar på att jag orkar handla härifrån nån mer gång, kan inte rekommendera någon annan att handla härifrån heller. O nu som väntar på en beställning - kontakta er kommuns konsumentrådgivare för hjälp.

Reply from Dalarnas EKO
Tomma löften och fejk-rea
Blufföretag. Skickar inte produkterna, ger tomma löften om att det ska skickas nästa dag när man skriver och frågar vart beställningen är. Det tog ett par månader innan jag fick paketet som då var mosat av posten. De lovade att skicka en ny men den har jag inte sett skymten av på flera månader.
Nu bluffar de priserna också med fejk-rea. De har höjt priserna men har "rea" så det gamla ordinarie priset är det billigare reapriset nu. Jag rekommenderar inte denna butik.
Kan ej rekommendera alls.
Beställde varor härifrån i somras, fick varorna väldigt för sent, fick även delvis fel varor. Försökte nyttja min ångerrätt, som jag har enligt lag, har inte fungerat överhuvudtaget. Har försökt kontakta företaget via alla kanaler de lämnat via hemsidan och Facebook utan något som helst svar trots upprepade försök i flera månader.

Reply from Dalarnas EKO
Beställde saker för 6 veckor sedan och…
Beställde saker för 6 veckor sedan och har ännu ej fått dom. De svarar inte på e-post eller mejl.
Inget seriöst företag fast det verkar ändå gå bra för dom, handla inte där.
Det tog 6 vardagar innan dom skickade…
Det tog 6 vardagar innan dom skickade iväg min order. Är ganska så besviken på att dom tog så lång tid på sig, själva leveransen tar ju några dagar också.
Jag kan ha överseende om jag får veta i förväg att det kommer dröja över en vecka innan jag får mina varor. Nu hinner jag kanske inte få min shampokaka innan jag åker iväg på semester.
Nästa gång jag behöver köpa ny schampokaka kommer jag nog överväga en annan butik.

Reply from Dalarnas EKO
VARNING
Beställde från dom vid två tillfällen, två schampokakor och ett balsam samt två luftkuddar. Tog kontakt med företaget via instagram efter ett par användningar för rådfrågning och hade en väldigt bra och kontinuerlig dialog med en jätte trevlig person som upplyste mig om att jag kunde nyttja deras produktgaranti. Jag blev otroligt förvånad över snabb respons och deras engagerade bemötande. Jag blev ombedd att skicka mitt ordernummer för att sedan få nya produkter. Med det sagt- min profil hette vid kontakt tillfället ett svenskt namn och jag använde aldrig instagram. När jag skicka mina ordernummer såg de att jag hade egentligen ett utländskt namn. Jag såg på instagram att de hade tagit del av informationen och läst det och tänkte att de kommer skicka nya produkter. Efter att de öppnade mitt DM sluta dom helt plötsligt att svara. Det har nu gått över 4 veckor sedan senast kontakt och jag har försökt komma i kontakt med dem utan respons. Jag är så besviken och ytterst förvånad. Från att troligtvis få en kund för livet till någon som numera aldrig kommer rekomendera att handla från detta företag. De har även raderat mina kommentarer på instagram om varför de ignorerar mig på grund av att jag är utlänning, detta säger en hel del om företaget. Att skydda sig med att dom inte är aktiva på instagram är bara lögn då de svarar på folks kommentarer på sin instagram och de har öppnat min DM vilket visas tydligt när någon läser det. Jag har förståelse om någon glömmer men de kan inte ha missat mina kommentarer gällande produktgarantin utan att ha blivit påminda om vår konversation. Så detta är medvetet!!!

Reply from Dalarnas EKO
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







