Daze Reviews 

90
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Je recherchais une box d'un coloris particulier, et je ne la trouvais sur aucun site internet actuellement (En rupture partout ou en réapprovisionnememt)... Et bien, c'est ainsi qu'à force de cher... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Site facile à explorer. Prise de commande rapide. Un petit coup de fil du service commercial pour s’assurer qu’il n’y avait pas d’erreur de ma part. Envoi dans la foulée expédition conforme et même u... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ayant été cliente au moment de mon arrêt du tabac, j’ai dû faire une pause de ma fréquentation à la suite d’un déménagement. Déçu des autres vendeurs, je suis revenue vers Daze via la livraison et qu... See more

Rated 5 out of 5 stars

22ème commande sur votre e.shop 🙂 et toujours aussi satisfaite. J'ai commencé pendant le confinement et je continue. À chaque fois un petit mot sympa dans la commande, très appréciable, merci! Très... See more

Company replied

Company details

  1. Electronic cigarette store

About Daze

Written by the company

// Cigarettes électroniques ~ E-liquides ~ CBD ~ Accessoires | Dans les nuages depuis 2011 //

Daze est une entreprise familiale et indépendante basée dans le Jura 🌲 Nous croyons en un avenir sans tabac dont la vape serait la clé 🗝️

Nous sommes une petite équipe engagée et convaincue par les produits que nous vous proposons et conseillons ✌️ Nous apportons un soin tout particulier à vous guider dans l'univers de la e-cigarette, à partager avec vous notre expérience et à vous informer des bonnes pratiques, toujours avec bienveillance et professionnalisme ! 😊

Notre priorité : rendre la vape accessible avec des produits de qualité pour que vous puissiez enfin dire "ciao" à la clope 🚭👋 Mais attention, pas n'importe comment ! Pour nous, la vape se doit avant tout d'être raisonnée et raisonnable 🧘

Notre idée, c'est de proposer uniquement des produits que nous serions susceptibles d'acheter en tant que client. C'est pourquoi nous privilégions toujours la qualité plutôt que la quantité ! Nous restons vapoteurs avant tout… 💨 et comme vous, nous sommes exigeants et souhaitons comprendre ce que nous inhalons et comment ! 👌


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(90)

14 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Merci

Colis parfaitement emballé avec petit mot, bon par contre je pensais avoir commander un paquet de résistance et je m’en retrouve que avec une pour 3€, c’est cher payer

8 August 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Julie !

L'équipe vous remercie encore pour votre commande 😌 Nous avons pris bonne note de votre remarque et avons effectué des modifications sur notre site pour que l'information "vendue à l'unité" soit plus claire. Toutes nos excuses pour la confusion !

En ce qui concerne le prix, ce sont des articles que nous ne pouvons malheureusement pas proposer à un meilleur tarif compte tenu de leur prix d'achat. Nous sommes encore une petite structure et il est parfois difficile d'être aussi compétitifs que les plus grands...

On vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et vous souhaitons une belle journée ! 🌞

Rated 5 out of 5 stars

Commande reçu en 2 jours au top.

Commande reçu en 2 jours au top.
Emballage parfait accompagné d'un petit mot qui fait plaisir
Merci

19 July 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Valérie !

L'équipe Daze vous remercie pour votre commande et pour cette superbe évaluation ! 🤩

Bonne journée et à très vite sur le e-shop ! ☀️

Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

Je reçois ce matin ma commande, emballage parfait, un petit mot sympathique, et seulement 3 jour après ma commande en ligne, bravo Daze !

6 July 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Magali ! 👋
Nous mettons toujours un point d'honneur à traiter les commandes le plus rapidement possible. Aussitôt commandé, aussitôt expédié héhé 😉
L'équipe vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous rédiger ce retour sympathique et nous laisser cette superbe note ! Votre satisfaction compte beaucoup pour nous 🙏
On vous souhaite une belle journée et à très vite sur la boutique en ligne ! ☀️

Rated 5 out of 5 stars

Je ne connaissais pas le site et merci…

Je ne connaissais pas le site et merci à eux envoie rapide le petit mots fait à la main ça sa a son petit effet 😉je recommande le site au top 👌

26 May 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Nathanael ! L'équipe est ravie de pouvoir vous compter parmi nos nouveaux clients ☺️ Un grand merci pour cette superbe note ⭐ mais aussi pour votre confiance ! On vous souhaite une belle journée et à bientôt sur le e-shop 😉

Rated 5 out of 5 stars

PARFAIT

Existe-t'il un mot plus fort qu'excellent??
Les vendeurs sont ultra professionnels, leurs conseils avisés. Je commande par voie postale pour ne pas me déplacer le samedi et reçois mon colis le lundi..que demander de plus😄
Merci à toute l'équipe!

22 May 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Vero ! Quel gentil commentaire 😍 c'est le genre de retour qui nous donne le sourire pour toute la journée ! Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce petit message ici et merci également pour votre fidélité. A très vite ! 👋

Rated 5 out of 5 stars

J adore recevoir ma commande avec un…

J adore recevoir ma commande avec un petit mot écrit a la main
Commande super a refaire

19 April 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Sylvia ! ☀️

Plaisir partagé, on vous remercie pour cette belle commande et ce gentil mot laissé ici !

À très vite sur le e-shop 😉

Rated 5 out of 5 stars

bien

trés bon accueil. les produit sont de bonne qualité

15 March 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour ! L'équipe vous remercie pour cette jolie note et pour le commentaire qui l'accompagne ☺️ On vous souhaite une belle journée et à très vite sur le e-shop !

Rated 5 out of 5 stars

Super magasin et super site Web

Super magasin et super site Web. De très bons conseils. En une semaine, j'ai divisé ma consommation de cigarettes par 4. Mon portefeuille me remercie et ma santé aussi.
Merci à vous 😃

13 March 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Marilyne ! Tout à fait le genre de retour d'expérience que l'on adore 😍 vous êtes sur la bonne voie et on espère vraiment que vous arriverez à éliminer ces quelques cigarettes restantes ! À notre tour de vous remercier pour ce superbe avis et pour votre confiance.

N'hésitez pas à nous contacter ou venir en boutique si vous avez besoin de quelques conseils complémentaires 😉 Belle journée et à bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour à vous

Bonjour à vous
J'ai bien reçu mes produits, excellent
Merci à Guillaume pour le petit mot d'accompagnement.
Cool bonne journée à vous

6 February 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Bruno !
On vous remercie pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir 😊
Et bien sûr, merci encore pour votre commande et pour votre confiance ! L'équipe vous souhaite une belle journée et une bonne vape 💨

Rated 5 out of 5 stars

Site que je recommande !!!

Site que je recommande !!
J’ai passé commande d’un taifun GTV je l’ai reçu très rapidement et très bien emballé !
Ce qui est un gage de qualité de voir un emballage si professionnel quand on connaît le prix de cet ato !

17 January 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Romain ! On vous remercie pour votre commande et pour cet avis positif ⭐ Le Taifun GTV est un petit bijou qui mérite un emballage soigné ;) Profitez bien de ce superbe atomiseur, l'équipe vous souhaite une excellente journée et à très vite sur notre e-shop !

Rated 5 out of 5 stars

Une équipe merveilleuse

Meilleure boutique de vape que je connaisse !! Une équipe chaleureuse, des conseils de pro et une bonne humeur à chaque visite merci à toute l’équipe pour votre travail ☺️

5 January 2023
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Julie ☀️ C'est nous qui vous remercions d'avoir fait l'effort de nous laisser ce si gentil message qui ne manquera pas de faire plaisir à toute l'équipe 😊 Quand on aime ce qu'on fait, la bonne humeur suit toujours ! On vous souhaite une belle journée et à bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Commande reçue en un jour avec un petit…

Commande reçue en un jour avec un petit mot manuscrit !!! Merci beaucoup vous êtes au top

23 December 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Océane ! C'est nous qui vous remercions d'avoir pris un moment pour nous laisser un avis ici 😊 On est ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience (et de notre petit mot manuscrit 😉).
Belle journée à vous et à très vite sur le e-shop !

Rated 5 out of 5 stars

Super magasin

Super magasin, équipe géniale.

14 December 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Veronique !
Un grand merci pour votre retour et pour cette magnifique note 🌟 qui ne manque pas de faire plaisir à toute la team ! On vous souhaite de belles fêtes et à bientôt :)

Rated 5 out of 5 stars

Je recherchais une box d'un coloris…

Je recherchais une box d'un coloris particulier, et je ne la trouvais sur aucun site internet actuellement (En rupture partout ou en réapprovisionnememt)...
Et bien, c'est ainsi qu'à force de chercher, j'ai découvert DAZE !
Je suis ravie, j'ai pu la commander chez eux, et en plus quand j'ai appris que c'était une petite entreprise familiale, pour moi, c'était génial ! 😊
Je recommande à 100 % ce site, agréable à consulter, rapidité d'expédition, petite carte bien sympa à l'intérieur pour nous souhaiter la bienvenue... Bref, que du bonheur !
Ne changez rien, continuez comme ça !

19 November 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour ! 👋
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre boutique en ligne 😁 Merci d'avoir partagé ici vos impressions en tant que cliente, ce sont des informations précieuses pour nous qui sommes effectivement une petite équipe qui se démène quotidiennement pour proposer une expérience différente et qui a du sens ☺️
Merci encore pour votre confiance et pour votre commande, à très vite sur notre e-shop ! 🌐

Rated 5 out of 5 stars

Soutien

Franchement, au top !!!
Commande passée, reçu le lendemain 😘
En revanche, quelques cadeau de plus au clients fidèles ne serais pas de refus 🤣☺️
Bisous à toutes l’équipe

23 November 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour !
On vous remercie pour ces 5 étoiles ⭐ et pour ce petit retour !
Pour les petits cadeaux glissés dans vos commandes, on essaie de varier les plaisirs et de proposer des petits articles et accessoires réellement utiles ;) On va renouveler prochainement notre stocks de goodies alors on espère que ça vous plaira 😊
Merci pour votre fidélité et belle journée à vous !

Rated 5 out of 5 stars

Sérieux

Rapide, sérieux,compétent, personnel agréable et compétent en boutique

17 November 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Stéphane ! L'équipe vous remercie pour cette évaluation positive 🙏 Nous sommes sincèrement ravis de vous savoir satisfait ! 😊 Excellente journée à vous et à très vite !

Rated 5 out of 5 stars

Rapide en livraison

Rapide en livraison extra pour ma part

26 September 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Nadine !
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Trustpilot 🙏 Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience sur notre boutique en ligne vous ait plu ! Sachez que nous faisons toujours notre maximum pour que vos commandes soient traitées le plus rapidement possible 😉 L'équipe vous souhaite une excellente journée et à très vite sur le e-shop ! 👋

Rated 5 out of 5 stars

Premiere commande chez eux j ai eu…

Premiere commande chez eux j ai eu besoin d un renseignement,la réponse a été presque immédiate avec en plus un appel pour m informer que tout allait bien,service client très sympathique et rapide ainsi que la livraison,a une prochaine commande

3 September 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Fabibou ! 👋
Un grand MERCI pour votre confiance et pour ce retour d'expérience sur note site, votre avis est précieux et c'est un plaisir de voir que vous avez pris quelques minutes de votre temps pour le partager ici 😊 Ravis d'avoir pu vous accompagner sur cette première commande !
On vous souhaite une excellente journée et à très vite sur notre e-shop ! ☀️

Rated 5 out of 5 stars

Super shop!

Super shop et toutes mes commandes sont arrivées très rapidement.
Mention pour l'emballage et les petits mots personnalisés !

31 August 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour Anthony !
L'équipe vous remercie pour cet excellent avis que vous avez pris le temps de partager ici 🙏 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre e-shop et de nos petits messages manuscrits glissés dans les commandes 💌
Merci également pour votre confiance et pour votre fidélité ! Bonne journée et à bientôt sur la boutique en ligne.

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide bien emballé.

Livraison rapide bien emballé.
J ai beaucoup apprécié le coup de tél pour me prévenir qu’un article était manquant lors de la préparation de la commande et du petit rappel écrit pour confirmer que l’article ne serait plus disponible sur le site ce qui prouve le sérieux de cette entreprise
Bravo et merci

10 August 2022
Unprompted review
Daze logo

Reply from Daze

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, nous essayons de tout faire pour que l'expérience et le service client soient au top et nous sommes donc heureux de vous lire !

Bonne journée.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look