Discmannetje Reviews 78

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Het is een heel goed concept. Wij hebben nu allemaal DVD's van een overlijden en zo zijn er ook veel dubbele, maar ook weel oude waar niemand nog interesse in heeft en dankzij Discmannetje belanden z... See more

Rated 4 out of 5 stars

Dit werkt echt super makkelijk: scannen met de app, inpakken met het verzendlabel erop, klaar! Ook de support was snel toen het 1e verzendlabel niet opende. Klein verbeterpuntje: het zou fijn zijn o... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fijne app. Duidelijk instructies. Snel verwerkt en alle dvd's zijn aangenomen. Betaling was ook snel voldaan.

Rated 5 out of 5 stars

De discmannetje app is geweldig handig, alle film dvd's en muziek cd's die je van de hand wil doen zijn makkelijk via de barcode in te scannen. Werkt op Android en IPhone. Je krijgt een prijsvoorstel... See more

Company details

  1. Second-hand CD Shop
  2. DVD Shop

Written by the company

Discmannetje: verkoop je cd’s, dvd’s, blu-rays en games razendsnel. Gratis verzenden, snel geld op je rekening. Heb jij thuis nog stapels cd’s, dvd’s, blu-rays of games liggen? Met Discmannetje verander je die in een handomdraai in geld. Discmannetje is de makkelijkste manier om je oude media te verkopen. Scan de barcode, ontvang direct een prijsvoorstel en verzend je items gratis. Na controle staat het geld snel op je rekening. Geen gedoe met foto’s maken, onderhandelen of verzenden naar kopers.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

78 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Een foto zou fijner zijn

Ik zou het fijn vinden dat als jullie dvd's afkeuren er ook de foto's bij zouden doen i.p.v gewoon de 2 duurste afkeuren met een verhaal dat er krassen op kunnen zitten of geen boekje bij zit. Verder prima afhandeling

31 December 2025
Discmannetje logo

Reply from Discmannetje

Dank voor je feedback. We begrijpen je wens om bij afgekeurde dvd’s ook foto’s te ontvangen, zodat duidelijker is wat de reden van afkeuring is. We nemen dit punt serieus en gaan kijken naar een passende oplossing om dit in de toekomst beter en transparanter te maken. Fijn om te horen dat de verdere afhandeling naar tevredenheid is verlopen.

Rated 3 out of 5 stars

Ik kijk zelf altijd alle dvd's na op…

Ik kijk zelf altijd alle dvd's na op aanwezigheid en of krassen.
De eerste keer dat ik PlayStation spellen opstuurde waren deze allemaal aanwezig en er zat nog geen vinger afdruk op. Desondanks werden er toch enkele afgekeurd op afwezigheid en op beschadigd. Ik vind dit erg vreemd omdat ik ze zelf allemaal heb nagekeken op aanwezigheid en schade.

29 December 2025
Discmannetje logo

Reply from Discmannetje

Dank voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit verwarrend en vervelend kan zijn, zeker wanneer je de items vooraf zorgvuldig hebt gecontroleerd. Onze beoordeling gebeurt volgens vaste kwaliteitscriteria en kan in sommige gevallen anders uitvallen, bijvoorbeeld door zeer lichte beschadigingen of afwijkingen die pas onder specifieke controle zichtbaar zijn. Dat neemt niet weg dat transparantie hierin belangrijk is. We nemen je feedback mee en kijken hoe we onze controles en communicatie hierover verder kunnen verbeteren.

Rated 1 out of 5 stars

Beetgenomen.

Er werden bij ontvangst veel cd's afgekeurd, niet terecht vond ik en ik heb om uitleg gevraagd. In de eerste verklaring per mail stond dat "sommige cd's ontbraken in de hoesjes en sommigen waren te beschadigd..." ONZIN, ik heb ze 2x gecheckt, alle cd's waren compleet en ik heb ze ALLEMAAL gecheckt op "grove beschadigingen". Ik voel me behoorlijk beetgenomen, dit is geen eerlijke partij om zaken mee te doen.

27 December 2025
Unprompted review
Discmannetje logo

Reply from Discmannetje

Dank voor uw feedback. Jammer om te lezen dat onze beoordeling als onterecht is ervaren; dat is niet onze bedoeling.

Alle cd’s worden bij binnenkomst individueel gecontroleerd volgens vaste criteria. Daarbij kijken wij niet alleen naar grove beschadigingen, maar ook naar andere afwijkingen (zoals krassen, barstjes of ontbrekende onderdelen) die de verkoopbaarheid beïnvloeden. Het is mogelijk dat onze beoordeling afwijkt van die van de aanbieder, omdat wij hierin strikte commerciële eisen hanteren.

Onze e-mail was bedoeld als algemene toelichting. Als die onvoldoende duidelijk was, dan betreuren wij dat. Wij lichten afgekeurde cd’s desgewenst graag verder toe. Neem daarvoor gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Team discmannetje

Rated 1 out of 5 stars

Willen veel voor weinig

Het bedrijf achter Discmannetje wilde eerst niet kopen. Aangeboden via app en al gauw krijg je te zien wat wel en niet gewenst is. Veel is ook niet te scannen, terwijl vanuit dezelfde serie andere wel te scannen zijn.
Na prijsafspraak opsturen, controle duurde langer dan afgesproken. Vervolgens ontvang je mail dat zaken incompleet of beschadigd waren en wordt er geld afgehaald van de afspraak. Wanneer je navraag doet wat er ontbreekt, krijg je als antwoord incompleet en bezchadigd. Bij navraag wat incompleet en beschadigd was, krijg je als antwoord dat het edn standaard mail is. De echte reden was ineens dat er nu diepe krassen waren die bij de thuiscontrole door twee personen niet zijn geconstateerd.
Door de lage vergoeding is 1/10 vermindering op de geboden prijs eraf gehaald. Toch heel veel cd’s en dvd’s die ineens niet in orde zijn, want met zo’n lage prijs moet er veel niet in orde zijn om zo’n groot bedrag eraf te halen.
Betaling is wel snel

11 December 2025
Unprompted review
Discmannetje logo

Reply from Discmannetje

Dank voor uw uitgebreide feedback. Jammer dat u het proces als onduidelijk en teleurstellend heeft ervaren.

Via onze app tonen wij vooraf welke titels wel en niet in aanmerking komen; sommige items zijn inderdaad (nog) niet scanbaar of vallen buiten onze inkoopcriteria. Na ontvangst worden alle cd’s en dvd’s individueel gecontroleerd. Daarbij kunnen alsnog afwijkingen worden vastgesteld, zoals diepe krassen, ontbrekende onderdelen of andere beschadigingen die invloed hebben op de verkoopbaarheid. In dat geval wordt de eerder gemaakte prijsafspraak aangepast.

Onze e-mails bevatten soms een standaardtoelichting. Als deze onvoldoende specifiek is geweest, betreuren wij dat. Wij lichten afkeuringen desgewenst graag nader toe. Positief om te lezen dat de betaling verder correct en snel is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team discmannetje

Rated 5 out of 5 stars

Eenvoudig en snel te doen

Eenvoudig te doen: App downloaden, streepjescodes DVD's scannen, pakbon uitprinten en DVD's versturen. Even wachten, en betaling is geregeld.

8 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

De discmannetje app is geweldig handig

De discmannetje app is geweldig handig, alle film dvd's en muziek cd's die je van de hand wil doen zijn makkelijk via de barcode in te scannen. Werkt op Android en IPhone. Je krijgt een prijsvoorstel per ingescant artikel. Van het totaal wordt ook het gewicht aangegeven. Lijst printen en de franco verzendlabel printen, alles in een doos doen en bij PostNL punt afleveren. Na een check krijg je het totaalbedrag op je gespecificeerde bankrekening overgemaakt. Echt top en snel geregeld.

31 October 2025
Rated 3 out of 5 stars

Het kan nog beter

Het idee is super goed uitgedacht, maar dan is het wel zaak dat alle dvd's gescand kunnen worden,of dat er een simpele bypass wordt geboden als dat niet het geval is.

25 October 2025
Rated 5 out of 5 stars

Snelle service, goede communicatie

Wij zijn keurig en zeer vlot geholpen met het inleveren en afhandelen van een partij DVDs.
Heel tevreden met hoe één en ander werd geregeld.
Goed geïnformeerd en snel geholpen.
👍 Groetjes Kees.

31 October 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look