STOP! NACHTRAG - DOGSNTIGER HAT AM 31.08.2026 INSOLVENS BEANTRAGT!! NICHT MEHR BESTELLEN. SOFORT DORT MELDEN UND ANFRAGEN BZGL WARE ODER Rückerstattung Futter wird generell gut und gerne gege... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Davon abgesehen, dass meine Katzen das Futter verweigern, ist die Firma m. E. eher unseriös. Das Abo wurde mir unwissentlich beim Kaufvorgang eingebucht - jetzt kann ich es nicht selbst stornieren und... See more
Company replied
Wir haben lange nach einem Futter gesucht, das a) den Hunden schmeckt, b) weniger als 5 % Fett enthält, was bei einer empfindlichen Bauchspeicheldrüse wichtig ist, und c) einen hohen Fleischanteil hat... See more
Company replied
Ich habe jetzt das zweite Mal Trockenfutter und Nassfutter bestellt, beides wurde sofort angenommen. Gerade beim Trockenfutter war unser Hund in der Vergangenheit eher wählerisch. Wir haben viele vers... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Dogs’n Tiger ist aus einer einfachen Frage entstanden: Warum ist gutes Tierfutter so kompliziert? Wir haben Zutatenlisten gelesen, Versprechen hinterfragt und schnell gemerkt – vieles klingt gut, ist es aber nicht. Zu viel Marketing, zu wenig Klarheit. Also haben wir angefangen, Tierfutter neu zu denken. Für unsere eigenen Hunde und unsere Katze. Und für alle, die genauso genau hinschauen. Dogs’n Tiger steht heute für ehrliches Tierfutter ohne Schnickschnack. Klare Rezepturen, hochwertige Zutaten und nichts, was da nicht reingehört. Wir glauben: Gutes Tierfutter braucht keine Show, sondern Substanz. Weniger, aber besser. Unsere Produkte entstehen mit Sorgfalt. Wir arbeiten mit Expert:innen zusammen, hinterfragen jede Zutat und entscheiden bewusst, was in unsere Rezepturen kommt. Trends übernehmen wir nur, wenn sie wirklich Sinn machen. Alles andere lassen wir weg – für Hunde, für jede Katze und für ein gutes Gefühl beim Füttern. Transparenz ist für Dogs’n Tiger kein Extra, sondern die Grundlage. Wir sagen offen, was drin ist. Und wir lassen weg, was keiner braucht. So entsteht Tierfutter, das man versteht – ohne komplizierte Begriffe oder leere Versprechen. Ein Teil unserer Geschichte ist auch die Zusammenarbeit mit Guido Maria Kretschmer. Für Guido sind Tiere Familie. Als Markenbotschafter begleitet Guido Dogs’n Tiger mit genau dieser Haltung: Verantwortung übernehmen und bewusst entscheiden, was im Napf landet. Dogs’n Tiger ist für Menschen, die Verantwortung übernehmen. Für alle, die wissen wollen, was ihre Hunde oder ihre Katze täglich fressen. Und für diejenigen, die genug haben von Marketing, das mehr verspricht, als es hält. Wir wissen, dass gutes Tierfutter Vertrauen braucht. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, diesem Anspruch gerecht zu werden. Mit ehrlichen Rezepturen, mit klarer Kommunikation und mit dem Anspruch, immer besser zu werden. Auch Guido steht für diese Haltung: klare Entscheidungen, kein unnötiger Schnickschnack. Wenn du bei Dogs’n Tiger bestellst, bekommst du genau das: ehrliche Qualität, die satt macht und gut tut. Für Hunde, für jede Katze und für alle, die bewusst füttern. Und wenn etwas nicht passt – melde dich. Wir hören zu.
Contact info
Germany
- dogs-tiger.de
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 94% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestellung wird nicht bearbeitet und…
Bestellung wird nicht bearbeitet und dauert Wochen. Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden. Auch wenn das Futter gut ist, der Laden ist nicht zu empfehlen. Die täglichen Werbemails sind der Hohn, wenn man es im Vergleich zum Service sieht.

Reply from dogs-tiger.de
ich warte immernoch auf meine Lieferung
Ich habe vor 3 Wochen bestellt und bisher ist der Status meiner Bestellung unverändert. Hab bis jetzt auch keinen weder per Mail noch telefonisch erreicht.

Reply from dogs-tiger.de
Sehr enttäuscht
Ich habe Hunde Futter bestellt und die Bestellung kam nicht vollständig.
Ich habe den Händler vor 5 Tagen kontaktiert und keine Antwort erhalten. So ein Verhalten habe ich noch nicht erlebt und deshalb bin ich sehr enttäuscht und unzufrieden.
Ich würde bei dem nie wieder etwas bestellen und auch niemanden empfehlen.

Reply from dogs-tiger.de
Nie, nie wieder :((
Ich habe am 03.12.25 meine 1. Probe-Bestellung aufgegeben von:
1x 24 Dosen Tiger - Probier mal! Nimmersatt
1x 1,5 kg Schlemmermäulchen Trockenfutter
6x Yummi | Lachs Protein Snacks aus Lachsfilet
Lieferung: in 3-5 Tagen!
Ja, das war wohl nichts...heute ist der 18.12. und
ich warte immer noch auf das so hoch angeprisene Katzenfutter.
Es gab lediglich am 10.12.25 eine Mail, dass sich der Versand etwas verzögert und man sich 1000 mal entschuldigt.
Nun versuche ich seid über einer Woche den Kundenservice zu erreichen, aber weder telefonisch, noch via Mail ist es möglich mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Es geht keiner ans Telefon, E-Mails werden nicht beantworten und der Whats App-Live-Chat funktioniert auch nicht. Jetzt bin ich nur noch sauer! Ich werde mich jetzt an PayPal wenden und will mein Geld zurück haben.
Tja, lieber Guido Maria Kretschmer, das war ja wohl ein Schuß im Ofen...

Reply from dogs-tiger.de
Kundenservice??? Unterirdisch
Bisher keine Lieferung, lediglich EINE Email, es würde sich verzögern....
Seither (seit 4 Wochen) keinerlei Reaktion auf Email, WhatsApp, telefonisch sowieso nie jemand erreichbar....auch kein Rückruf.....
Werde nun versuchen, per PayPal mein Geld wieder zubekommen
Pardon.....kann man so nicht empfehlen 😢

Reply from dogs-tiger.de
Keine Lieferung. Vorsicht !!!
Keine Lieferung. Kein Kundenkontakt. Vorsicht !!!

Reply from dogs-tiger.de
Auch ich habe leider schlechte…
Auch ich habe leider schlechte Erfahrung mit Bestellungen des Schlemmermäulchens Trockenfutter machen müssen. Am 4.11. bestellt, 3x 1,5 kg Beutel Schlemmermäulchen, am 16.11. Bescheid bekommen, ich möge mich gedulden. Aufgrund der laufenden Aktion GMK und des Black Friday würde es sich verzögern. Drei Tage später ebenfalls bitte um Geduld. Weitere Tage später hatte ich das Geld zurück überwiesen bekommen mit der Begründung Ware Ausverkauft !!!
Am 8.12. ein 10kg Gebinde vom gleichen Futter bestellt, bezahlt und auch danach nur eine Bestätigung: Ware wäre auf dem Weg. In der Sendungsverfolgung seit Tagen der gleiche Status: Daten angekündigt. Heute der Obergau, ich habe die Eingangsbestätigung der am 4.11. bestellten Ware erhalten, die 3x 1,5kg Schlemmermäulchen. Ware ist auf dem Weg........ Wie unseriös und unprofessionell kann eine Firma eigentlich sein...da hilft auch keine Werbung mit Guido Maria Kretschmer.....das der sich dafür hergibt ist schon schade. Vor allem ist es die Tiere nicht schön auf das gewohnte( wenn auch gute) Futter verzichten zu müssen.

Reply from dogs-tiger.de
Nicht (mehr) zu empfehlen!
Auch ich kann mich an dieser Stelle den anderen Bewertungen nur anschließen.
Wie hatten eigentlich gute Erfahrungen mit dem Katzenfutter gemacht, dann war die Schlemmerbox eine ganze Zeit lang ausverkauft. Was in der Zwischenzeit passiert ist, kann ich mir nicht erklären.
Bestellung wurde nie verschickt, und ohne Einverständnis und ohne vorherige Registrierung auf der Seite wurde ein Abo abgeschlossen. Katastrophe!

Reply from dogs-tiger.de
Lieferung kommt nicht
Ich habe Ware am 23.11.2025 und 01.12.2025 bestellt. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und der versprochen Rückruf (auf Band gesprochen) kommt auch nicht. Kundenservice nicht vorhanden. Auf Facebook angeschrieben-Nachricht wurde wohl direkt blockiert. Habe jetzt einen PaPal Klärfall aufgemacht. Was ist mit der Firma los?

Reply from dogs-tiger.de
Lieferdauer utopisch, Beschwerdemanagement ebenso
Ich möchte hier nicht das Futter bewerten, aber die unübersichtliche Homepage etc. Ich warte seit über 2 Wochen auf eine Bestellung, wenn man hier bestellt muss das Tier verhungern oder man kauft sich vor Ort was, wie ich es jetzt getan habe, bezüglich dem hatte ich gestern eine Beschwerdemail raus geschickt, anstatt mit was gut zu schreiben, bekomme ich heute früh eine Mail von meinem PayPal es wurde erneut eine Bestellung getätigt, langsam reicht es mir, ich habe hier nichts erneut bestellt. Zum k**** wirklich.

Reply from dogs-tiger.de
Ein Stern ist noch zu viel!
Der Service ist unterirdisch. Bestellung vom 02.11. wurde per Mail am 28.11. storniert. Dann wurde sie plötzlich am 1.12. versendet. Habe die Annahme verweigert und hoffe, dass ich mein Geld zurück erhalte. Nie wieder!

Reply from dogs-tiger.de
Habe am 19 November bestellt ,auf deren…
Habe am 19 November bestellt ,auf deren Seite steht seit dem 20 November als zugestellt. Betrag wurde auch eingezogen am nächsten Tag. Habe auch dort öfters angerufen nur AB,kein Rückruf auch in WhatsApp keine Rückmeldung. Habe bereits vor 2 Tagen Email mit vermerk gesendet das ich den kauf Widerrufsrecht Gebrauch mache. Heute kam Email wegen Black Friday und der laufenden Aktion kommt es zu Verspätung und haben mir ein Gutschein Code auf mein nächsten kauf gesendet. Hätte dieses Unternehmen anstand hätten sie auch gleich wenn es verrechnen können. Ich stelle doch mein hund nicht alle paar wochen um mit Futter weil die nicht fähig sind die Lieferzeiten einzuhalten. Das geht auf kein Fall inakzeptabel geschweige das was ich mein Hund aussetzen müsste immer mit mal den Futter oder den. Käuferschutz ist informiert und werde mir noch rechtliche Schritte vornehmen. Für mich ist das absolut unseriös.

Reply from dogs-tiger.de
Nach 2 Wochen noch keine Lieferung
Am 12.11 bestellt und direkt bezahlt, bis heute keine Lieferung. Der Status steht immernoch auf " wird bearbeitet"
Auf E-Mail keine Antwort.
Das war meine zweite Bestellung dort. Die erste dauerte schon über eine Woche aber ich dachte mir kann ja mal passieren und wollte denen noch eine Chance geben. Großer Fehler! Kundenkonto wird gelöscht und weitere Schritte werden eingeleitet wenn nicht langsam etwas passiert. Es reicht!!

Reply from dogs-tiger.de
Achtung Betrug!
Achtung Betrug!
Lieferung erfolgt nicht -
Abbuchung direkt im 2-wöchigen Abo abgebucht .
Kein Kontakt möglich , weder telefonisch noch per WhatsApp oder Email .
Offizieller Fall eröffnet

Reply from dogs-tiger.de
Kann mich meinen Vorrednern nur…
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen.
Vor 10 Tagen bestellt, keinerlei versandbestätigung über die Ware. Geld schon abgehoben und Kundenservice nicht erreichbar.
Auf keinen Fall dort bestellen!

Reply from dogs-tiger.de
Unzumutbar und katastrophaler Service!
Unzumutbar und katastrophaler Service!
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Keine Ware erhalten, obwohl das Geld bereits abgebucht ist. Auf E-Mail Nachfrage wird nicht reagiert. Telefonisch erreicht man, trotz vieler Versuche, niemanden. Selbst wenn man auf den AB spricht kommt kein Rückruf oder eine Rückmeldung.
Bei so einem Händler darf man nicht kaufen, es sei denn, man will mal richtig schlechte Erfahrungen machen!
Ach und man bekommt nach seiner Bestellung gleich eine ABO-Bestätigung, welches ich NIEMALS abgeschlossen habe! Darauf habe ich sofort eine E-Mail geschrieben und nach etlichen E-Mails wurde das ABO wieder gelöscht. Aber die bezahlte Ware habe ich bis heute nicht erhalten!
Ich hoffe nur, dass ich mein Geld zurück erhalte. Mein Futter kaufe ich lieber bei seriösen Anbietern!
Sollte ich zeitnah keine Reaktion erhalten, werde ich diesen Vorgang zur Anzeige bringen!

Reply from dogs-tiger.de
Unseriös
Bestellung vom 11.11. bis heute nicht erhalten. Geld längst abgbucht.
Auf Nachfrage per Mail wo die Ware bleibt nur Vertröstung.
Dafür weitere Abbuchung am heutigen Tag für meine 2.te Bestellung von meinem "Abo" welches ICH nie abgeschlossen habe. Ware wäre unterwegs.
Der reinste Saftladen, ich bestelle hier nicht mehr.

Reply from dogs-tiger.de
Keine Lieferung erhalten
Am 10. November bestellt und bezahlt, bisher keine Lieferung erhalten. Weder über Email noch telefonisch ein Kontakt möglich. Ansprache auf Anrufbeantworter wird ignoriert. Dafür heute ein Email in welcher ich die Lieferung doch bitte bewerten soll. Das nenne ich mal Vera.......

Reply from dogs-tiger.de
Ausstehende Lieferung
Zum wiederholten Male ausstehende Lieferungen. Ware ist bezahlt. Auf Nachfragen per Mail oder WhatsApp keine Rückantwort. Telefonisch sind grundsätzlich alle Mitarbeiter beschäftigt. Ich sollte später wieder anrufen oder eine Nachricht hinterlassen. Auch hier keine Rückmeldung. Dieser nicht vorhandene Service ist einfach nicht akzeptabel. Wir werden jetzt versuchen unser Geld zurückzubekommen, sofern noch welches vorhanden ist bei denen. Mit solchen Firmen möchten wir nicht zusammenarbeiten

Reply from dogs-tiger.de
Enttäuschung nach langer Zufriedenheit
Lange war ich immer mit Dog N' Tiger glücklich. Ihr Trockenfutter ist das Einzige, das unsere wählerische Katze isst. Jetzt warte ich seit drei Wochen auf eine Packung Futter - angeblich sei die Lieferung unterwegs, aber auf DHL kann ich nachverfolgen, dass sie nur angemeldet wurde.
Telefonisch nicht erreichbar, auf Email und Kontaktformular wird nicht geantwortet.
Ich will mein Geld zurück oder eine Auskunft.

Reply from dogs-tiger.de
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







