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Rated 5 out of 5 stars

Suite à différentes pannes sur ma trottinette Xiaomi, beaucoup de dialogue avec e-watt pour garantir et assurer sa réparation. Remplacement accélérateur et frein avant et aujourd'hui comme neuve pour... See more

Rated 5 out of 5 stars

Envoie très rapide et échange super avec eux pour trouver une solution ( j'ai dépasser les 7j pour récupéré mon colis). Les réponses sont rapides et ils ont proposé d'offrir l'envoi alors qu'ils n'é... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai eu la personne au téléphone dans un premier temps, car je n'arrivais pas à valider ma commande. Il m'a indiqué clairement la raison, et j'ai procédé autrement. Validation donc faite. Une semaine... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, j'ai commandé une batterie pour ma trotinette Xiaomi, lors de sa réception j'ai constaté une erreur de ma part sur le modèle. J'ai donc renvoyé mon article, jusque là normal. (Coût de la batt... See more

Company details

  1. Scooter repair shop

Written by the company

Pièces détachées et accessoires pour trottinettes électriques toutes marques.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

325 reviews

5-star
4-star
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Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Mon site de référence pour ma trotinette

Envoie très rapide et échange super avec eux pour trouver une solution ( j'ai dépasser les 7j pour récupéré mon colis). Les réponses sont rapides et ils ont proposé d'offrir l'envoi alors qu'ils n'étaient pas obligé.
Merci encore et produit toujours parfait.
Bonne journée

7 March 2023
Rated 5 out of 5 stars

Accélérateur Xiaomi 1S

Achat effectué le mardi après midi, reçu le samedi.
Emballage parfait avec un bonbon 😀
Qualité du produit et prix, rien à redire.
Je recommande

28 February 2023
Rated 5 out of 5 stars

Des escrocs

Bonjour, j'ai commandé une batterie pour ma trotinette Xiaomi, lors de sa réception j'ai constaté une erreur de ma part sur le modèle. J'ai donc renvoyé mon article, jusque là normal. (Coût de la batterie 250). Après quelques jours de la réception du retour, le verdict tombe pas de remboursement, la batterie serait arrivée abîmée. La bonne blague, il me parle dans un premier temps de vis devisé (pendant le transport et seule) fla bonne blague, la batterie est faite pour être placé sur une trottinette qui va être secouée dans tous les sens et là elle se devise seule. Après boum photos de ma dite batterie super endommagé, encore une blague. Donc finalité une société d'escrocs à éviter.

20 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Évité leur site.

J'ai commandé une pièce sur leur site qui pour le coup n'était pas celle d'origine (ce qui est dit dans la description..) j'ai donc renvoyé des photo pour prouvé que la pièce n'était pas la bonne et il mon répondu qu'il n'y avait pas de problème lol d'accord c'est juste un vol. J'ai donc été mettre un petit commentaire pour prévenir les autres que la pièce n'est pas pas d'origine et il a aussitôt été supprimé... Donc je vous conseil d'évité ce site.

15 October 2022
Unprompted review
E-Watts logo

Reply from E-Watts

Bonjour,

Le seul commentaire que nous avons sur une pièce qui ne serait pas d'origine est sur cette fiche produit: https://e-watts.fr/produit/tambour-de-frein-avant-dualtron-mini-v2/

Est ce bien vous ? En l'occurrence c'est bien une pièce d'origine, on vous a même fait parvenir la fiche produit de notre fournisseur qui est le fabricant et qui correspond parfaitement à la pièce que vous avez reçu et qui est en photo sur notre site par ailleurs donc difficile de dire que ce n'est pas une pièce d'origine: https://www.minimotors.fr/product/dualtron-victor-l-moteur/
ce à quoi vous n'avez pas donné suite évidemment. De quel vol parlez vous ? Si la pièce ne vous convient pas vous avez 14 jours à réception pour nous la retourner, mais ne venez pas colporter de fausses informations, alors qu'on vous a donné toutes les informations nécessaires et que notre pièce est conforme.
Pour votre commentaire il est bien présent, comme tout site nous avons une mise en cache serveur, il faut donc vider le cache de votre navigateur et attendre que notre mise en cache soit purgée avant de pouvoir voir un nouvel élément apparaitre sur notre site.

Cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Plus rapides que l'éclair !

Plus rapides que l'éclair !! J'ai commandé les amortisseurs pour Xiaomi Pro 2 à 14h, reçus le lendemain à 10h.
Produit de très bonne qualité.
Les explications pour le montage n'étaient pas très adaptées, mais on s'en sort

15 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Colis Reçu

Colis Reçu ! Bien Emballé ! Rien ne manque. Pas déçu des produits ! Bon Rapport Qualité Prix !
Merci E-Watts ! ;)
Cdt

21 February 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

... réactivité et efficacité!

Commander une suspension Monorim arrière V2 pour ma Xiaomi M365, arrivé en 2 jours, de Nantes à Villeurbanne (vers Lyon). Réponde au téléphone avant de faire ma commande.
Je ne dirai que deux choses: "... réactivité et efficacité!".

3 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Livraison 48h = 130h.

[AVIS MAINTENANT] : Suite à une rapidité excellente du personnel D'EWATTS, je me permet de modifier ma note...

Après d'amples explications il s'est avéré que ce c'était pas de leur faute, mais bien de la compagnie d'expédition en elle-même (Colissimo).

Du coup si tout se passe bien mon remboursement des frais d'expédition sera effectif demain.

[AVIS PRÉCÉDENT] : Ils se vantent sur leur site une livraison 24h 48h...1 semaine que j'ai pas reçu mon colis, et en plus de ça j'ai payé 6 € la livraison tout ça pour une pauvre chambre à air...

Je vais essayer de demander le remboursement mais bon tu peux même pas les contacter...

8 July 2021
Unprompted review
E-Watts logo

Reply from E-Watts

Bonjour,

Navré que votre commande ai du retard. Mais nous ne sommes pas la poste, nos commandes partent toujours le jour même si passées avant 16h, ou le lendemain après cette heure et ce chaque jour ouvrable du lundi au vendredi.
Nous ne nous vantons aucunement, les délais sont ceux indiqués par Chronopost et par La poste, nous ne sommes malheureusement pas transporteur et n'avons aucune incidence sur les retards qu'ils pourraient avoir une fois les colis expédiés.

Pour nous contacter vous avez plusieurs solutions présentent sur notre site, notre téléphone: 02 40 06 82 86 ou par mail à support@e-watts.fr

Cordialement

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