Fa més tres anys que vaig canviar-me a la plataforma eholo, havent fet servir altres programes de gestió anteriorment. En general, estic contenta amb les funcionalitats de què disposa i com estan inte... See more
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Muy contenta, la verdad. Cero pegas. Como autónoma es una plataforma 10, ya que me ayuda muchísimo y facilita las cosas muchisimo, a nivel de gestión de consulta, como facilitar todos los aspectos rel... See more
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Tras un año probando la plataforma he decidido renovar mi suscripción un año más. Para mí es una gran herramienta de trabajo y destaco de manera especial la gestión de la facturación. Me permite ahorr... See more
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Señores de eholo, pónganse las pilas!, su plataforma tiene muchos fallos y errores, y el servicio atención al cliente inexistente. Con lo que se paga ya podrían considerar las necesidades de los usuar... See more
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Eholo es la herramienta de gestión para psicólogos y centros que te ayuda a optimizar tu tiempo y enfocarte en lo que realmente importa: tus pacientes.
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Poco amigable, lenta y con muchos fallos
Tras tres años de suscripción, me he dado de baja porque solo mejoran el área de facturación, pero la de los historiales y citas ha empeorado. Muy lenta y con muchos fallos aparte de que es poco amigable. Me cansé de comunicar los problemas porque no tenía efecto. Por cierto hace dos veranos anunciaron que iba a salir la app de IOS, tras meses, me dicen que no tienen intención de hacerlo. De poco fiar.
22 August 2023
Unprompted review
Reply from Eholo
Hola Rafael,
Sentimos mucho que tu experiencia con Eholo no haya sido la esperada, sobre todo después de tanto tiempo confiando en nosotros. Nos duele saber que los problemas que nos comunicaste no se resolvieron como debían.
Es cierto que hemos centrado esfuerzos en el área de facturación, pero también estamos trabajando en mejorar citas e historiales, porque sabemos que son clave para el día a día.
Sobre la app de iOS, en su momento se anunció como parte de nuestros planes, pero finalmente tuvimos que posponerla, y sentimos no haberlo comunicado mejor.
Gracias por tu confianza durante estos años. Aprendemos también de las críticas, y ojalá podamos volver a ofrecerte algo que sí encaje contigo.
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