Boven verwachting een zeer goede, prettige en plezierige ontvangst, met persoonlijk contact. Andre & Hendrik, bedankt geslaagd en zeer tevreden. Complimenten, een dikke 10! Mvg, Mimmo
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wederom een schitterend mooie BMW 5 serie gekocht. Een i5 uit 2025. In beginsel wat het een oriënterend bezoek. Echter de inruil van onze oude BMW 520 D uit 2029 was voor ons dermate positief dat we d... See more
Company replied
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad bij een bmw dealer. (30jaar trouwe bmw klant). De geadverteerde prijzen kloppen niet !!. Ik bel van te voren dat ik kom voor de betreffende auto. Ik zeg erbij d... See more
Company replied
Koop en aflevering gingen zeer voorspoedig. Alles volgens afspraak.
Company replied
Company details
Written by the company
BMW & MINI dealer Ekris biedt u het grootste aanbod nieuwe auto’s, occasions, lease opties, onderdelen en accessoires en kunt u terecht voor Service & Onderhoud.
Contact info
Skrynmakker 19 - 32, 8447 GH, Heerenveen, Friesland, Netherlands
- +31513618888
3.8
Great
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 37% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Persoonlijk & plezierig
Boven verwachting een zeer goede, prettige en plezierige ontvangst, met persoonlijk contact.
Andre & Hendrik, bedankt geslaagd en zeer tevreden.
Complimenten, een dikke 10!
Mvg, Mimmo
6 June 2026
Unprompted review
Reply from Ekris BMW en MINI - Heerenveen
Bedankt voor deze mooie review! We zullen dit ook doorgeven aan André en Hendrik.
Fijne kilometers gewenst!
Koop BMW 318i Tour
Koop en aflevering gingen zeer voorspoedig. Alles volgens afspraak.
30 May 2026
Unprompted review
Reply from Ekris BMW en MINI - Heerenveen
Goedemiddag Meneer Gielisse,
Bedankt voor de mooie review! Fijne kilometers gewenst.
Groet, Team Ekris
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad…
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad bij een bmw dealer. (30jaar trouwe bmw klant). De geadverteerde prijzen kloppen niet !!. Ik bel van te voren dat ik kom voor de betreffende auto. Ik zeg erbij dat ik 2uur moet rijden. Ik kom eraan en er staat gewoon €15.000 meer dan de geadverteerde prijs. Nou en de personeel weet de schuld wel makkelijk op mij te leggen.
16 May 2026
Unprompted review
Reply from Ekris BMW en MINI - Heerenveen
Vervelend om te horen dat uw bezoek zo teleurstellend is verlopen, zeker gezien uw lange rit.
Het prijsverschil is ontstaan doordat de auto op Mobile.de geadverteerd staat. Dit zijn internationale exportprijzen exclusief Nederlandse BPM. In onze Nederlandse showroom zijn wij wettelijk verplicht de prijs inclusief deze onvermijdelijke belastingen te tonen.
Er is hier simpelweg sprake van een misverstand over de getoonde platformprijs versus de Nederlandse consumentenprijs. Het is spijtig dat dit vooraf telefonisch niet helder is geworden, want het was uiteraard niet de bedoeling u voor niets te laten rijden.
Wederom een schitterend mooie BMW 5 serie van Ekris
Wederom een schitterend mooie BMW 5 serie gekocht. Een i5 uit 2025. In beginsel wat het een oriënterend bezoek. Echter de inruil van onze oude BMW 520 D uit 2029 was voor ons dermate positief dat we dezelfde dag besloten tot aankoop. Doen we nooit, behalve deze keer. De bekende uitzondering op de regel. Positief verder was de ontvangst, de interesse in wat we zochten, de werkelijke range info zonder verwijzing naar WLTP, gunstig onderhoudscontract van 4 jaar inclusief en de auto had al een trekhaak. Voor ons een must want de caravan moet mee. Bij het ophalen van de auto is voldoende tijd genomen voor het telefoonkoppelproces, de uitleg van de menu structuur en zijn de instellingen gelijk op persoonlijke voorkeur ingesteld.
9 April 2026
Unprompted review
Reply from Ekris BMW en MINI - Heerenveen
Goedemiddag Jan,
Goed om te horen! Fijne kilometers gewenst.
Goede duidelijke uitleg !
7 April 2026
Unprompted review
Reply from Ekris BMW en MINI - Heerenveen
Goedemiddag Nynke,
Fijn om te horen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.