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Germany
Hat warte im Netz, die gar nicht mehr zum Verkauf steht, statt die Differenz zu tragen und die Kröte zu schlucken, wird der Verksuf einfach rückabgewickelt, wünsche viele weitere zufriedene Kunden. Leider gar nicht zu empfehlen.
Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Wenn man jedoch einen Artikel zurücksenden möchte, gibt es keine Reaktion. Nicht auf Anfrage nach Widerruf, nicht, ob das Paket angekommen sei, nicht wann die Abwicklung bearbeitet wird. Paypal hat sich um die Rückerstattung gekümmert, da auch hier keine Rückinfo von Elektro-Hausmann kam. Sehr Schade.
alles Problemlos geklappt ! schnelle Antwort auf Anfrage ! Ware wie beschrieben ! konnte sie Zeitnah vor Ort abholen ! gerne wieder !
Nie wieder – katastrophaler Kundenumgang
Bestellung aufgegeben, bezahlt, dann: Funkstille. Keine Lieferung, keine Rückmeldung, nichts. Erst als ich rechtliche Schritte androhte, bekam ich eine pampige Antwort. Und zwar nicht mit einer Entschuldigung – sondern mit einem belehrenden Tonfall, dass es sich ja „nur um einen Mülleimer“ handele.
Egal, was man bestellt: Wer Geld nimmt, muss liefern – oder sich zumindest melden. Diese Firma hat offensichtlich kein Interesse an zufriedenen Kunden.
Ich rate jedem vom Kauf ab.
Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen.
Man bestellt etwas und erhält wochenlang keine Infos.
Antworten auf Anfragen werden ebenfalls nicht beantwortet.
Erst wenn man Paypal einschaltet wird reagiert und das Geld kommt zurück.
Sehr schlechter Kundenservice
Als Zahlungsarten werden zwar eps, Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal angegeben, durchführen lässt sich aber nur die Zahlung via PayPal.
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