Comperato un pulitore idraulico per piscina servizio più ke ottimo ci sono stati dei problemi con il corriere, ho chiamato elemento acqua alle 8.45 alle 11 mi hanno richiamato spiegandomi il problema... See more
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Sono stato contattato d achi gestisce le spedizioni, ed è stata una persona molto disponibile e gentile. ma devo dare una stella , perche in due momenti differenti ho fatto acquisti sul sito, ed entra... See more
Company replied
società efficiente e precisa consegna arrivata puntuale e con questa fornitura ho ricevuto anche un gradito omaggio consigliatissima hanno fidelizzato un nuovo cliente
Rapidi e precisi , prodotto non facile da reperire in quel formato/peso ad un prezzo competitivo
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Written by the company
Elemento Acqua Shop è lo shop online dedicato al mondo delle piscine e ai prodotti per il loro mantenimento. Potrai cercare e acquistare piscine fuori terra e interrate, prodotti chimici, robot e tanti altri accessori per la tua piscina. La nostra azienda, Elemento Acqua, nasce con lo scopo di realizzare i sogni della nostra clientela, abbinando tecnologia e prodotti di alta qualità. Dopo oltre 25 anni di attività e più di 1000 piscine costruite abbiamo voluto offrire alla nostra clientela servizi aggiuntivi, come la domotica e la vendita di prodotti online.
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Via Don Giulio Facibeni, 2, 51016 , Montecatini Terme (PT), Italy
- 0572 387877
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- elementoacquashop.it
4.4
Excellent
37 reviews
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Tutto bene con acquisto e consegna
5 August 2025
tutto bene ordine e spedizione
2 May 2025
Mi è stato inviato un prodotto…
Mi è stato inviato un prodotto completamente diverso da quello richiesto in un momento di particolare urgenza. Spero che il tutto venga risolto così come mi ha garantito l'operatrice.
14 August 2024
Reply from Elementoacquashop
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per l'errore. Come comunicato telefonicamente ieri, abbiamo già provveduto ad inviare l'articolo corretto.
Siamo dispiaciuti per la sua recensione e speriamo che sia soddisfatto del nuovo prodotto inviato: per qualsiasi ulteriore informazione o conferma sulla nuova spedizione non esiti a contattarci nuovamente.
Precisi
Precisi, velocissimi, imballo perfetto. Sicuramente acquisterò ancora da loro!
30 July 2024
Unprompted review
Ottimo servizio
21 June 2024
Ho avuto un problema con una consegna e…
Ho avuto un problema con una consegna e prontamente mi hanno risolto il tutto
10 June 2024
Ottima esperienza
10 May 2024
Cortesia e puntualità
Cortesia, disponibilità per ogni chiarimento e puntualità nella consegna.
30 January 2024
Rapidi e precisi e conveniente
Rapidi e precisi , prodotto non facile da reperire in quel formato/peso ad un prezzo competitivo
23 July 2023
Ottimo prodotto buoni tempi di consegna
9 July 2023
LA FOTO NON RISPECCHIA IL PRODOTTO ACQUISTATO
Sono stato contattato d achi gestisce le spedizioni, ed è stata una persona molto disponibile e gentile. ma devo dare una stella , perche in due momenti differenti ho fatto acquisti sul sito, ed entrambe le volte ho pagato ed ho ricevuto un prodotto diverso da quello pubblicizzato in foto. La prima volta sono stato avvistato dopo il pagamento, la seconda volta non sono stato avvisato e mi è arrivato a casa un prodotto di marca diversa, che si trova su amazon a metà prezzo..... ho segnalato il tutto , spero in un rimborso almeno parziale o spero mi spediscano un altra confezione di ph meno.
11 June 2023
Reply from Elementoacquashop
Buongiorno, siamo dispiaciuti per la sua recensione, per quanto riguarda il primo acquisto da lei effettuato per uno sterilizzatore come già sa l'immagine non corrispondeva in quanto può capitare chi i fornitori aggiornino i prodotti senza avvisarci tempestivamente, come da schede tecniche inviate il prodotto era il medesimo della descrizione tranne la colorazione, pertanto lei ha confermato l'acquisto. Per quanto riguarda il ph- acquistato, nel menù sul nostro sito lei ha scelto 1 sacco e non secchio, l'immagine del sacco non è esposta, prendiamo atto della sua segnalazione , provvederemo ad inserire la foto del prodotto. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi tipo di chiarimento, se vuole procedere con altro acquisto ci contatti e le accorderemo un particolare sconto.
E' andato tutto bene
E' andato tutto bene, il prodotto era quello giusto ed è arrivato (quasi) nei tempi pattuiti.
29 May 2023
Buona valutazione e ottima assistenza
15 March 2023
Ho acquistato per la prima volta
Ho acquistato per la prima volta, azienda seria prezzi ottimi consegna veloce. Riordinerò di sicuro.
11 November 2022
Ottimo
Ditta seria e professionale. Consegna merce avvenuta nel rispetto dei tempi previsti.
31 October 2022
Molto gentili e solerti.
27 June 2022
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