Professionalitat, proximitat, personal molt competent i atent, i informats en tot moment de tot el que calia. Han estat pendents de que tot funcionés com calia. Treballar directament amb els que "h... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Molt satisfet amb el servei d'Escala Renovables. Qualsevol problema que ha sorgit l'han resolt amb rapidesa, eficàcia i professionalitat. Una experiència molt positiva i un equip totalment recomanable... See more
Company replied
Perquè són molt professionals. Es posen en contacte amb tu de seguida que sorgeixen canvis i te'n informen. I estan pendents de la part legal en tot moment perquè no hagis de preocupar-te per si canvi... See more
Company replied
Vaig contactar amb varies empreses de renovables per instal·lar plaques i un carregador de cotxe a casa meva. Diuen que les primeres impresions sempre són les encertades, doncs des de la primera conve... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Somos especialistas en EPC fotovoltaico y en instalaciones de autoconsumo solar industrial, con más de 80 MW instalados en los últimos 5 años. Desarrollamos proyectos de energía solar de principio a fin: planificación, diseño, construcción y mantenimiento. También ofrecemos ingeniería solar para clientes que buscan eficiencia y calidad en sus propios proyectos. Nuestro objetivo es ayudarte a reducir costes y avanzar hacia la energía sostenible en tu empresa, tu hogar o tu comunidad. 📲 Conecta con nosotros: https://linktr.ee/EscalaRenovables
Contact info
Carrer Vidal de Montpalau 3, 25200, Cervera, Spain
- 876 631 208
- info@escalarenovables.com
- escalarenovables.com
4.6
Excellent
37 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nefasta atención postventa
Nefasta atención postventa. Desde el mes de octubre que me hicieron la instalación no tengo el certificado energético. Imprescindible para declaración.
Llevo un mes escribiendo y llamando a atención al cliente y solo me dicen que no saben q esta pasando y que hablan con el departamento en cuestión y me dice.
Por supuesto ni llaman ni contestan los emails
Pido hablar con un responsable para q me informe y me dicen QUE MO ME PUEDEN PASAR.
Increíble que no haya nadie que explique el problema que pueda haber.
Impotencia tital
25 February 2026
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Hola M.Jose Pino,
Gracias por tu comentario. Sentimos la situación que describes y entendemos la importancia de disponer del certificado energético a tiempo, especialmente de cara a la declaración.
Hemos revisado internamente todas las instalaciones y certificaciones del periodo que indicas y no hemos podido localizar un caso que coincida con lo que nos trasladas.
Por favor, escríbenos a info@escalarenovables.com con tu nombre completo, población y referencia de la instalación. Un responsable revisará tu caso personalmente y te contactará en un máximo de 24 horas.
Gracias.
El equipo de Escala Renovables
INSTAL·LACIÓ PLAQUES SOLARS Excel·lent
Molt agraïda a l'equip d'Escala Solar per la seva disponibilitat, professionalitat, bon fer i cordialitat.
El tracte immillorable, des dels gestors, comercials als tècnics i operaris. Rapidessa i professionalitat.
La INSTAL·LACIÓ ràpida i qualificada. Gran ASSESSORAMENT. També en la tramitació de les SUBVENCIONS!!
L'app de gestió perfecta.
GRÀCIES ESCALA RENOVABLES!!
11 February 2026
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Moltes gràcies per dedicar el temps a compartir la teva experiència! 😊
És un plaer llegir que tot l'equip —des de comercials fins a tècnics— ha estat a l'altura. Treballem perquè cada client tingui un interlocutor proper i un procés sense complicacions, i comentaris com el teu ens confirmen que anem pel bon camí.
Recorda que seguim aquí per qualsevol dubte sobre la teva instal·lació o el seguiment de producció. Cuidem de la teva energia! ☀️
Una abraçada de part de tot l'equip d'Escala Renovables.
Instal·lació plaques solars
Vam contractar Escala Renovables per instal·lar plaques solars, i també es van encarregar dels permisos i altres tràmits. La comunicació va ser sempre molt cordial i transmetien la tranquil·litat de no haver-se de preocupar de res. Fins i tot els hauria recomanat.
Però vaig descobrir que un dels tràmits estava mal fet: faltaven diversos documents i signatures.
Els vaig demanar, amb temps, si em podien enviar el que faltava perquè jo pogués repetir el tràmit. Tot i ser una tasca petita, van tardar setmanes i finalment no ho van arribar a fer. La data límit ha passat, i ara estic assumint les conseqüències d’aquest retard. Em sembla poc ètic cobrar per un servei mal fet i no oferir ni una disculpa ni una solució.
12 December 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Hola Marine,
Gràcies per la teva ressenya. Lamentem molt el que descrius i volem entendre exactament què ha passat per poder donar-te una solució.
Entenem que ja vas dedicar temps a intentar resoldre-ho i no volem que hagis de tornar a fer el mateix camí. Si ens pots escriure a info@escalarenovables.com o trucar al 873 631 208 amb el teu nom o referència d'instal·lació, el nostre equip de qualitat es posarà en contacte amb tu directament per revisar el teu cas i buscar-hi una solució.
Demanem disculpes per la teva experiència.
L'equip d'Escala Renovables
Recomiendo sus servicios
Queria instalar placas solares en mi casa. Miré varios presupuestos y me decidí por ellos. Los ví serios, y asi ha sido en todo momento.
El proyecto muy bien explicado, buena comunicación, y la instalación fue tal como me dijeron. Se han encargado de todos los permisos y la legalización. Instalación de calidad y ahorro en la factura. Los recomiendo totalmente.
2 October 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
¡Muchas gracias por tu comentario y por la confianza! ☀️
Nos alegra saber que la experiencia fue positiva desde el primer momento y que valoras la claridad, la comunicación y la calidad de la instalación.
En Escala trabajamos para que cada cliente viva el proceso con tranquilidad y resultados reales en ahorro y sostenibilidad.
¡Un placer haber formado parte de tu proyecto! 💚
Contraté la instalación y 10/10
Contraté la instalación de placas solares con Escala Renovables y la experiencia ha sido redonda. Se encargan de todo, estudio previo, instalación, legalización y trámites. Todo fue claro des del primer día y han cumplido los plazos establecidos, han estado atentos de todo en todo momento. Repetiría sin dudar y me gustaría recalcar el servicio tan cercano que hemos recibido, un 10 de 10.
22 September 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia con Escala ha sido tan positiva y que valoras la transparencia, la atención y el acompañamiento durante todo el proceso.
Nuestro objetivo es precisamente ese: que cada instalación sea clara, sencilla y sin complicaciones.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos 💚
Todo genial
Contraté con ellos la instalación de placas solares y aerotermia en mi casa y todo fue sobre ruedas, desde la fase comercial inicial, pasando por la ejecución de obra, hasta la posterior legalización. La verdad, salió todo genial.
19 September 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Muchas gracias por tu valoración 🙌
Nos alegra saber que tanto la instalación de placas solares como el sistema de aerotermia hayan ido sobre ruedas, desde el primer contacto hasta la legalización final. 💡
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Estoy muy contenta con la instalación.
Estoy muy contenta por el servicio que me han ofrecido. En un principio estaba interesada en poner placas solares, pero también me comentaron que instalan baterías, puntos de recarga y sistema de climatización. Así que me decidí poner una instalación fotovoltaica y dos aires acondicionados. El resultado ha sido tal y como me esperaba, me ha sorprendido el trato y la comunicación tanto en el inicio como al final de la instalación. Los recomiendo estoy 100% satisfecha.
2 October 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
🌞 Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo.
Nos alegra saber que tanto la instalación fotovoltaica como los aires acondicionados han cumplido con tus expectativas. 🤝 Valoramos especialmente que destaques la comunicación y el trato recibido, para nosotros es tan importante como el resultado técnico.
¡Gracias por el comentario! ⭐
Muy buena experiencia con Escala Renovables
Muy buena experiencia con Escala Renovables. El equipo fue flexible con los horarios de la tienda y todo fue según lo acordado. Además, la instalación fue rápida, limpia y bien organizada.
1 August 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
¡Muchas gracias por tu valoración Laura!
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que tanto la flexibilidad como la instalación cumplieron con tus expectativas.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, transparente y de calidad, así que tu comentario es la mejor recompensa.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌱⚡️
La profesionalidad de comerciales y…
La profesionalidad de comerciales y técnicos así como la realización perfecta de lo presupuestado es el aval de esta empresa.
Recomendada con total garantía.
5 June 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto la atención de nuestro equipo comercial como la labor técnica.
Nos alegra saber que la experiencia fuera perfecta y que nos recomiendes con confianza.
Estic satisfet amb el tracte,els…
Estic satisfet amb el tracte,els treballs i el termini de finalització dels treballs realitzats,tot anat segons formulari amb els dies i un cop acabats molt nets recollin les restes i finalment amb una bona gestió de plaques i llum proporcionada a mida.
Totalment recomanable
14 May 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Moltes gràcies per la teva confiança i per el teu comentari!
Ens alegra molt saber que estàs satisfet amb el tracte, l’execució dels treballs i el resultat final. A Escala Renovables ens esforcem perquè cada projecte compleixi terminis, qualitat i una instal·lació neta i ben resolta.
És un plaer veure que tot ha anat com estava previst. Gràcies per recomanar-nos!
Una abraçada de tot l’equip 🌱
Professionals i amables
Professionals i amables. Un súper equip, escolten els clients, busquen opcions, molt bona disposició per acomodar-se als desitjos i la disponibilitat del client. Tot l'equip ha estat amable i eficient. M'agrada molt com ho han deixat.
16 April 2025
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Moltes gràcies pel teu comentari!
Ens fa molt feliços saber que t’has sentit ben atesa i que el resultat t’ha agradat. Per a nosaltres és molt important escoltar-vos i adaptar-nos a allò que necessiteu, així que saber que ho hem aconseguit ens dona molta empenta per continuar igual.
Ha estat un plaer treballar amb tu!
Una abraçada de part de tot l’equip 🙌
Destaco la professionalitat i la…
Destaco la professionalitat i la rapidesa amb la que m'han atès. Recomano aquesta empresa per fer instal·lació de Plaques Solars + Aerotèrmia.
4 November 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Hola Guillem!
Moltes gràcies per la teva valoració i per destacar la nostra professionalitat i rapidesa! Ens satisfà enormement saber que has tingut una bona experiència amb la instal·lació de Plaques Solars i Aerotèrmia. A tot l’equip ens motiva rebre comentaris com el teu, ja que ens impulsen a seguir oferint el millor servei als nostres clients.
Estem aquí per ajudar-te en el que necessitis!
He contactado con muchísimas empresas y como está ninguna,ha sido la mejor de todas con diferencia!el trato que he tenido con su profesionalidad i amabilitad a sido magnífico!!
Ha sido le mejor experiencia que he tenido nunca,por su gran profesionalidad i amabilitad!!
8 November 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
¡Hola Jaume!
Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato, profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo marcaron la diferencia para ti. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones!
Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Todo el equipo muy bien
Todo el equipo muy bien, desde el comercial, tecnicos, operarios y las chicas de administracion.
La instalacion muy bien hecha , dentro de los plazos y los tramites administrativos, permisos, gestion de subvenciones perfecto..
12 August 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con todo nuestro equipo, desde los comerciales hasta los técnicos y el personal administrativo. Trabajamos con dedicación para garantizar que la instalación sea impecable y se realice dentro de los plazos acordados. Además, nos complace saber que los trámites administrativos y la gestión de subvenciones hayan sido de tu satisfacción.
Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu proyecto de energía renovable! 🌱⚡
#EnergíaRenovable #ComprometidosConElFuturo
Muy buen trabajo
Empresa eficaz y sería siempre dentro de los tiempos que me comentaron y se acomodaron a lo que yo les demandé.
La recomiendo
30 August 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Muchas gracias por tu recomendación Jose! 😊
Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que el proceso fue de tu satisfacción. Seguiremos trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌱⚡
Bons professionals i gent de paraula.
Bons professionals i gent de paraula.
Istal'lades plaques, batería i backup.
30 September 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Gràcies per compartir la teva experiència!
Ens encanta saber que estàs content amb la instal·lació i el nostre equip. Seguirem oferint el millor servei possible. Apreciem molt la teva confiança! 🌿⚡
Gran equipo
Gran equipo, desde el principio al fin de la instalación siempre hablas y te atienden las mismas personas. En todo momento he recibido toda la información de los pasos a seguir.
12 September 2024
Unprompted review
Reply from Escala Renovables
Gràcies per la teva opinió!
Ens encanta saber que t’has sentit ben atès durant tot el procés i que la comunicació ha estat clara en cada moment. Estem aquí per acompanyar-te de principi a fi.
Gràcies per confiar en nosaltres! 🌿🔋
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.