Har haft månedlig kontakt med Euro accident gennem de sidste 2 år ifm. sygdom. Alt har kunnet lade sig gøre i kraft af hjælp, råd, vejledning, støtte, professionelt og masser af menneskelig omsorg og... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blev visiteret af egen læge til undersøgelse for mislyd i hjertet. Blev indkaldt efter to dage til forundersøgelse fire uger senere. Ringede til Euro Accident tirsdag eftermiddag. De skaffede mig... See more
Company replied
Så dejlig en oplevelse at tale med Nanna hos Euro Accident. Hun er utrolig empatisk og forstående og var meget kvik til at hjælpe mig videre. Tusind tak 😃 er SÅ taknemmelig Mange hilsner fra Anja... See more
Company replied
De er fuldstændig umulige at få hjælp fra. Hver gang man kontakter dem, får man bare at vide, at de har travlt, og at de vil vende tilbage – men der går op til 14 dage, før man hører noget, hvis... See more
Company replied
3.8
Great
43 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super professionelt og masser af menneskeligt omsorg🥰
Har haft månedlig kontakt med Euro accident gennem de sidste 2 år ifm. sygdom.
Alt har kunnet lade sig gøre i kraft af hjælp, råd, vejledning, støtte, professionelt og masser af menneskelig omsorg og forståelse👌🙌
12 May 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Mette
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse og for de flotte ord. Vi sætter virkelig pris på det.
Vi er glade for at læse, at du har følt dig forstået og grebet i din situation.
Jeg sender straks din anmeldelse videre til alle mine skønne kollegaer og ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Euro Accident
Reply from Euro Accident
Kære Anita
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du har følt dig i gode hænder hos vores rådgiver.
Venlig hilsen
Euro Accident
Som udgangspunkt skal de som regel lige…
Som udgangspunkt skal de som regel lige finde ud af om de dækker og flere tilfælde har vores medarbejdere en negativ oplevelse
6 May 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Kim
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. For at kunne vurdere om en forsikring dækker, er vi i nogle tilfælde nødt til først at indhente og gennemgå relevant dokumentation, såsom en journal eller en henvisning, før vi kan godkende behandling.
Vi bestræber os altid på at behandle disse sager så hurtigt som muligt og give en klar tilbagemelding undervejs.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med flere detaljer om din oplevelse, så vi kan følge op. Det er vigtigt for os at sikre, at kontakten med os opleves professionel og imødekommende.
Med venlig hilsen
Euro Accident
Dårlig individuel sagsbehandling
Euro Accident afslog at dække en nødvendig speciallægeundersøgelse i forbindelse med nye smerter opstået efter et operativt indgreb i forbindelse med fødsel. Begrundelsen var, at jeg tidligere havde været udredt for noget andet, og at tilstanden derfor blev vurderet som kronisk.
Det er efter min mening en utilstrækkelig og meget firkantet begrundelse. Der blev ikke taget konkret stilling til min aktuelle situation, men blot henvist til min tidligere historik. Det giver ikke indtryk af en reel, dybdegående, individuel sagsbehandling.
Meget utilfredsstillende oplevelse.
23 April 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Maria
Tak for din anmeldelse, selvom at vi selvfølgelig er kede af baggrunden for den.
Vi ønsker at oplyse, at vi altid tager konkret stilling til de lægelige oplysninger, som vi modtager og træffer vores afgørelser ud fra disse.
Det ser ud til at det du beskriver, ikke stemmer overens med de oplysninger vi tidligere har modtaget. Vi må ikke behandle sager her på Trustpilot, grundet reglerne om GDPR, men hvis du tager kontakt til os, så vi kan se på om din sag skal genoptages.
Venlig hilsen
Euro Accident
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Lyttende, forstående og hurtig action.
20 April 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Gitte
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, og din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Euro Accident
Venligt personale og hurtig hjælp
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Anne Mathilde
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse - og selvfølgelig for de fem stjerner. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og fået den hjælp du behøvede.
Venlig hilsen
Euro Accident
Arrogant og distanceret undvigende service
Når de sælger sig til en er der ikke det de ikke kan leve op til. Når virkeligheden rammer er situationen dog en helt anden. Bureaukratisk, rigid og en ikke serviceminded kultur rammer en. Jeg har i mange år været i PFA - og hvis du er der; bliv! - Euroaccident er rigtig forsikringsselskab, der er langsomme og slår sig i tøjret for at undgå at yde den service, man betaler for. På trods af at de indrømmer, at det er regler der ikke korresponderer med den egentlige situation.
Jeg kan kun anbefale at holde sig væk.
Taler ned til en og glemmer at det faktisk er en service man betaler for - ganske meget - og ikke offentligt institution. Oplevelsen er, hvis man krydser en offentlig institution med klassisk undvigende forsikringsselskab.
13 April 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Simon
Tak for din anmeldelse, selvom at vi selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Vi kan grundet GDPR ikke behandle personfølsomme oplysninger på Trustpilot, men vi er blevet orienteret om, at du efterfølgende har indsendt nye oplysninger i sagen, som har givet anledning til en ny vurdering. Du vil i din e-Boks modtage direkte besked om dette.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Euro Accident
Danmarks dårligste service
De er fuldstændig umulige at få hjælp fra. Hver gang man kontakter dem, får man bare at vide, at de har travlt, og at de vil vende tilbage – men der går op til 14 dage, før man hører noget, hvis man overhovedet gør.
I sidste ende bliver man bare sendt videre til det offentlige, så de tager reelt ikke ansvar for noget som helst.
Man skulle tro, en sundhedsforsikring gav tryghed, men det gør den bestemt ikke her
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Nicklas
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Vi må desværre ikke behandle sager her via Trustpilot grundet regler om persondata, men hvis du ønsker, så vil vi meget gerne igen kigge på din sag, hvis du kontakter os og deler din oplevelse via denne side: https://euroaccident.com/dk/private/kontaktinformationer
Jeg kan dog oplyse, at i de tilfælde, hvor der allerede er tilbudt et behandlingsforløb i det offentlige, og hvor ventetiden er kortere end Euro Accidents garanti, henvises til det behandlingsforløb, som er igangsat.
Venlig hilsen
Euro Accident
Seriøs hjælp
24 March 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Kim
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har fået god hjælp. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, og din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Euro Accident
Reply from Euro Accident
Kære Hans
Tusind tak for din anmeldelse – og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med den betjening du har modtaget.
Venlig hilsen
Euro Accident
Jeg har kun været positivt indtil…
Jeg har kun været positivt indtil videre.
23 February 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Yahia
Mange tak for din feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at din oplevelse har været positiv. Vi gør vores bedste for at sikre, at det også fortsætter sådan fremover. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Euro Accident
Dejlig og god service samt nem…
Dejlig og god service samt nem behandling.
23 February 2026
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Kenneth
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, og din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Euro Accident
Reply from Euro Accident
Kære Jesper
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det er vi meget glade for og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.
Venlig hilsen
Euro Accident
Hurtig og nem ekspedition
Hurtig og nem ekspedition. Sød og venlig personale
11 December 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Lotta
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.
Venlig hilsen
Euro Accident
En fantastisk støtte i en svær periode
Jeg er dybt tilfreds med den hjælp og støtte, jeg har modtaget hos Euro Accident.
Som følge af et længere stressforløb har jeg haft behov for både undersøgelser og forskellige behandlingsforløb, og hver eneste gang har jeg mødt yderst professionelle, imødekommende og løsningsorienterede medarbejdere. Intet har været for besværligt eller umuligt, uanset hvilket behov jeg har haft for behandling eller samtaler.
Jeg havde et langt samtaleforløb med Majken fra Holdbare Medarbejdere, og hun fortjener en helt særlig ros.
Majken har været en helt igennem enestående støtte, hun er engageret, omsorgsfuld, forstående og utroligt nærværende i vores samtaler. Hun har været der for mig både i vores faste aftaler, og når jeg har haft brug for støtte uden for de aftalte tider, hendes professionelle guidning, motivation og menneskelige varme har haft afgørende betydning for min udvikling gennem hele forløbet.
Tusind tak for al jeres hjælp. Jeg er nu på vej tilbage på arbejdsmarkedet, noget jeg aldrig havde troet muligt, da jeg blev sygemeldt med stress.
8 December 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Tina
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse, og selvfølgelig for de fem stjerner og de flotte ord!
Vi er glade for at høre at du har følt dig støttet og hørt. Vi sender de rosende ord videre til Majken og alle de andre i vores Sundhedsrådgivning- og Holdbare medarbejdere team.
Vi ønsker dig alt det bedste på din vej tilbage til arbejdsmarkedet.
Venlig hilsen
Euro Accident
Reply from Euro Accident
Kære Mia
Mange tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det betyder meget for os at du vælger at dele det herinde.
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse.
Venlig hilsen
Euro Accident
De skal havde bedre og bredere dækning
De skal havde bedre og bredere dækning
20 November 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Christian,
Tak for din anmeldelse.
Vores sundhedsfaglige kollegaer forsøger altid at rådgive om den bedste behandling i de konkrete tilfælde. Der er ikke altid overensstemmelse mellem det vores kunder ønsker og det vi anbefaler.
Vi håber alligevel, at det ender med, at du bliver tilfreds med vores løsning.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Euro Accident
Manglende dækning og uklar rådgivning
Jeg kan desværre ikke anbefale denne sundhedsforsikring. Mit indtryk er, at de prioriterer de billigste løsninger frem for den behandling, der faktisk matcher den enkeltes behov. Derudover mangler forsikringen dækning på flere væsentlige områder, og de afviser at dække behandlingsforløb, der kan kræve mere end tre behandlinger.
Deres telefoniske rådgivning er uklar og stemmer ikke overens med de skriftlige betingelser. De undlader at besvare afklarende spørgsmål på mail, og når man klager, ændres de oplysninger, man oprindeligt fik, så man står tilbage uden tillid til, hvad der reelt gælder.
17 November 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Celeste
Tak for din anmeldelse.
Vi har, ligesom alle andre forsikringsselskaber, ikke mulighed for at dække alle skader og behandlingsformer, og din sundhedsforsikring indeholder derfor visse begrænsninger.
Sundhedsforsikringen er prissat ud fra, hvilke muligheder den giver og de begrænsninger, som er beskrevet i forsikringsbetingelserne.
Vi kan se, at du har været i kontakt med vores Sundhedsafdeling og med vores Klageansvarlige, og at de har forsøgt at finde en løsning til dig.
Vi er ærgerlige over, at du ikke har taget positivt imod vores ekstraordinære tilbud til dig.
Med venlig hilsen
Euro Accident
Yderst tilfreds med service og hurtig…
Yderst tilfreds med service og hurtig videre hjælp.
5 November 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse – og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med os og fået den hjælp du har haft behov for.
Venlig hilsen
Euro Accident
God tålmodighed og meget venlig 🤗
4 November 2025
Unprompted review
Reply from Euro Accident
Kære Dan
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.
Venlig hilsen
Euro Accident
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.