Chaussures livrées non conformes à la commande ( modèle différent ) et hors délai ( livraison 48 heures payée mais non assurée ) Malgré deux mails au service client, je n'ai pas été honorée d... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J’ai acheté 2 magnifiques bagues Viveka et Gisel B., elles sont réglables, d’excellente qualité, trop originales et stylées, j’en suis ravie. La livraison a été rapide. Je recommande ce site où je déc... See more
Company replied
Bonjour Je vous remercie sincèrement pour votre envoie rapide et soigné. La culotte est très jolie et correspond parfaitement à mes attentes. J'enlève cependant 2 étoiles car beaucoup trop d'em... See more
Parfait! Service client hyper réactif à répondu à mon mail en quelques minutes et à réglé le problème, envoi dans l heure qui suivait mon achat et accessoire emballé avec grand soin et vraiment confor... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Imaginez un lieu où la mode est à vos pieds… mais aussi au bout de vos doigts. Un endroit qui rassemblerait une sélection de bijoux, de sacs, de chaussures et de lingerie de créateurs, tous tendance, audacieux ou inédits, pour vous créer un style unique et sans fausse note. Facettes Paris, une boutique en ligne qui vous régale des plus belles pièces originales de créateurs confidentiels.
Contact info
France
- facettes-paris.com
3.3
Average
129 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service client à la rare efficacité qui…
Service client à la rare efficacité qui se démène vraiment pour apporter entière satisfaction !
Sac reçu bien emballé avec un joli tote bag en cadeau.
Au top ! Foncez !
18 December 2020
Unprompted review
Reply from facettes-paris.com
Un grand merci Mélanie ! Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire
Reply from facettes-paris.com
Merci Maëlle !
Site agréable et proposant des articles…
Site agréable et proposant des articles variés. L'envoi est rapide et très soigné ; il y a même un petit message personnalisé. Je suis très contente de mon achat.
11 December 2020
Reply from facettes-paris.com
Un grand merci Coralie pour ce gentil commentaire.
À très vite !
Un service après vente incroyablement…
Un service après vente incroyablement gentil et efficace. Bravo à toute l'équipe !
8 December 2020
Reply from facettes-paris.com
Merci beaucoup !
À très vite !
Reply from facettes-paris.com
Un grand merci !
À très vite !
Parfait
Parfait! Service client hyper réactif à répondu à mon mail en quelques minutes et à réglé le problème, envoi dans l heure qui suivait mon achat et accessoire emballé avec grand soin et vraiment conforme à mes attentes, je suis ravie à très bientôt. Merci pour votre grand sérieux 👍👌🙏
23 November 2020
Unprompted review
Reply from facettes-paris.com
Un grand merci pour ce super avis ! A très vite ! ☺️
Livraison très rapide à Paris
Livraison très rapide à Paris, RAS. Produit conforme, acquis avec une réduction de 50%.
17 November 2020
Tres bon site d accessoires de mode
J ai déjà fait plusieurs commandes et j ai toujours été satisfaite. Bijoux,chaussures,tout correspondait à mes attentes. La livraison a toujours été rapide. A ne pas manquer
Martine
11 November 2020
Moufles Aristide
Super communication avant la commande, réception rapide et article MAGNIFIQUE !!
Deuxième commande sur le site que je recommande chaudement
2 October 2020
Unprompted review
Très grande déception
Chaussures livrées non conformes à la commande
( modèle différent ) et hors délai ( livraison 48 heures payée mais non assurée )
Malgré deux mails au service client, je n'ai pas été honorée d'une réponse, alors que l'erreur vient de leurs services.
Certes, l'envoi personnalisé est agréable.
J'aurais cependant cent fois préféré recevoir les sandales bleu marine et dorées commandées, et non des sandales léopard!!
23 July 2020
Unprompted review
Reply from facettes-paris.com
Toutes nos excuses pour cette erreur de commande. Nous prendrons contact avec vous dès demain pour procéder à un échange dans les plus brefs délais.
Envoi rapide et très jolies chaussures…
Envoi rapide et très jolies chaussures merci
15 July 2020
Unprompted review
Envoi rapide et soigné.
14 July 2020
Unprompted review
Envoi ultra rapide
Envoi ultra rapide, petit mot personnalisé. Très agréable!
10 July 2020
Unprompted review
J’ai été très satisfaite de la…
J’ai été très satisfaite de la réactivité du service client, de ses conseils et de la livraison de ces superbes produits !
24 June 2020
Unprompted review
Très bon site
L’article ne m’allait pas mais très bonne expérience d’achat. Envoi très rapide bien emballé et retour facile.
24 June 2020
Unprompted review
Top!
Top!! 3 eme fois que je commande. Jamais déçue. Livraison parfaite et les filles toujours autant à l’écoute.
17 June 2020
Unprompted review
Super sélection d’accessoires et…
Super sélection d’accessoires et service client rapide.
23 May 2020
Unprompted review
Une sélection de produits comme nul par…
Une sélection de produits comme nul par ailleurs et un traitement client excellent. Je recommande.
PS Etant un homme j'avais acheté pour ma compagne.
22 May 2020
Unprompted review
Beaucoup de très jolis articles
Beaucoup de très jolis articles. La livraison s'est très bien passée, bonne communication.
22 May 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.