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Rated 5 out of 5 stars

utilizzo aquila per la contabilità aziendale da vari anni aquila 365 ha assistenza integrata. Quando ho richiesto un ticket ho sempre avuto una risposta precisa ed una soluzione rapida. Personale pr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho conosciuto un tecnico di nome Leonardo a cui farei un monumento. Puntuale, competente, mi ha risolto un problema importante in cui rischiavo la perdita di tutti i dati inseriti nel programma per co... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentilissimo, disponibili sia per mail sia al telefono. La signora Luana mi ha spiegato passo per passo ciò che era necessario fare per i servizi di cui avevo bisogno, e il signor Leonardo h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utilizziamo da molti anni i programmi della Finson, sono semplici da utilizzare, e molto funzionali, sempre aggiornati alle nuove disposizioni. Punto forte è l' assistenza, veloce e professionale,... See more

Company details

  1. Software company
  2. also in
  3. Accounting Software Company

Written by the company

Dal 1984 il marchio Finson è leader nel software gestionale e consumer per Windows, con un'offerta in grado di soddisfare anche le esigenze più peculiari. Ogni software è corredato da un manuale d'uso e supportato dal nostro servizio di assistenza grat...


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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatti.

Molto soddisfatti.
Sia del prodotto acquistato che dell'assistenza.
Molto veloci e chiari nelle risposte.
Leonardo, con cui mi interfaccio, oltre a essere molto preparato, è sempre gentile e disponibile.
Che dire....consigliatissimi sotto tutti i punti si vista

4 December 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Comprato progetto elettricista 5 ma…

Comprato progetto elettricista 5 ma mancano parecchie cose banali essenziali, ovvero la possibilita' di stampare i rapportini, la possibilita' di inserire una nota sui preventivi senza eliminare tutto quello che hai scritto, manca la possibilita' di copiare un preventivo o un ordine, manca la possibilita' di cambiare la ritenuta d'acconto..... anche l'importazione dei listini Metel non e' il massimo... una volta iomportato se devi cambiare marca o gruppo dall'importazione dei listini metel devi farlo articolo per articolo..... assurdo....mah

20 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

feedback positivo per Leonardo

feedback positivo per Leonardo, una persona gentile e disponibile, ci dovrebbero essere piu' assistenti di questo tipo, mi ha messo in grado di poter utilizzare il programma al meglio

24 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

programmi semplici ed intuitivi

programmi semplici ed intuitivi. Quando ho avuto piccoli problemi, ho contattato l'assistenza gratuita e in pochi giorni mi hanno aiutato a risolvere.
Considerando i costi dei programmi, per le piccole imprese sono un grande supporto.

4 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NESSUN AIUTO SE E' USCITA UN PRODOTTO NUOVO

Utilizzo Contintasca7 da diversi anni e mi sono sempre trovata bene, questa mattina il programma mi da un anomalia e non riesco più nè a chiuderlo nè a salvare il lavoro fatto. Peggio ancora non riesco a vedere niente. Mi rivolgo subito all'assistenza la quale mi dice che non possono aiutarmi perchè è uscito un nuovo prodotto Contintasca8 . Recensione super negativa perchè a questo punto non posso salvare il mio lavoro , ho perso tutto e non mi stanno aiutando. Chi garantisce che comperando il nuovo prodotto , tra qualche anno, ne uscirà uno nuovo e non sarà più in garanzia nemmeno quello?
Ciliegina sulla torta : risposta scorretta e maleducata da FINSON !
Non mi avete mai informata che con 30 euro potevo aggiornare il vostro prodotto sennò lo avrei fatto sicuramente.

27 September 2023
Unprompted review
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Reply from finson.com

Contintasca 7 è uscito di produzione 12 (DODICI) ANNI FA e lei in tutti questi anni non ha voluto pagare 30 (TRENTA) euro per aggiornare il suo software!

Clienti come lei non li vogliamo, eviti di acquistare la nuova versione grazie.

Rated 1 out of 5 stars

PROVA SOFTWARE PROGETTO DENTISTA 8

SONO UN DENTISTA.
E' GIA' LA SECONDA VOLTA CHE PROVO LA VERSIONE TRIAL DEL SOFTWARE PROGETTO DENTISTA.
L'ALTRA VOLTA FU QUALCHE ANNO FA.
L'HO TROVATA POSSIBILMENTE PEGGIORATA!!
INUTILE!!!!
UN PROGRAMMA CHE E' STATO IDEATO DA CHI NON E' UN DENTISTA E NON SA NEMMENO DOVE STA DI CASA GESTIRE UNO STUDIO.
VOCI COME CONTABILITA', BILANCIO, FORNITORI, MAGAZZINO, DDT E VARIE CHE SERVONO A COMMERCIANTI, NON A MEDICI.
LE SCHEDE CHE NON SI APRONO, NON SI MODIFICANO, INTERFACCIA CON L'UTENTE PER NIENTE INTUITIVA, GRAFICA RIMASTA AL TEMPO DEGLI ANNI 80, SEMBRA DI ESSERE TORNATI AL DOS!!!
DISINSTALLATO PRIMA DI SUBITO!!!
CREDEVO CHE CON GLI ANNI AVESTE PROVVEDUTO QUANTOMENO A MIGLIORARE QUALCOSA, INVECE ZERO.
FARESTE PIU' BELLA FIGURA A ELIMINARE PROPRIO SIMILI PRODOTTI DAL VOSTRO SITO.
ASSOLUTAMENTE DA NON CONSIGLIARE.

20 September 2023
Unprompted review
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Reply from finson.com

Prendiamo atto che la grafica non le piace: noi cerchiamo di fare software lineari e semplici nell'utilizzo.
Il fatto che ci siano funzioni che lei non utilizza non vuol dire che ad altri studi dentistici non servano, perché molti hanno invece la gestione del magazzino, dei fornitori, dei DDT ecc. ecc.
Se non le è piaciuto anni fa, essendo la stessa versione, non avrebbe dovuto perdere tempo per riprovarlo: altri lo usano e sono contenti.
Non capiamo che bisogno c'è di urlare comunque (maiuscolo vuol dire gridare), visto che non lo ha comprato e quindi non è una nostra cliente.

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria

Azienda seria, ad ogni problema si attivano prontamente per non creare problemi al nostro lavoro, gentili e disponibili

12 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Competenza serietà e cordialità

Ringrazio Leonardo per la sua disponibilità, chiarezza e competenza, ha risolto il problema in modo veloce e comprensivo, spiegando ogni passaggio e soprattutto facendolo capire.
La certezza di avere qualcuno che ti aiuta quando sei fermo anche se si è in periodo di ferie ti conferma di avere fatto la scelta giusta quando si è deciso di intraprendere una strada con Finson.
Grazie
Annamaria

21 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Falco 13

Lavoro con il programma Falco da più di 4 anni e mi sono sempre trovata bene.
Con l'ultimo aggiornamento ho avuto un problema con il servizio Finson Express, risolto in pochi giorni grazie alla disponibilità e competenza di Leonardo.
Non posso che valutare ottimo il servizio assistenza

14 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NON FUNZIONA NIENTE, acquisiti programmi e non funzionano. Assistenza zero. State lontani è una presa in giro

NON FUNZIONA NIENTE, acquisiti programmi e non funzionano. Assistenza zero. State lontani è una presa in giro.

10 July 2023
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Reply from finson.com

Spettabile Additech,

Premesso che non sappiamo da chi avete acquistato il software (non da noi sicuramente) avete aperto un ticket di assistenza PER LA PRIMA VOLTA IERI alle 16:43 con il seguente messaggio

"NON FUNZIONA NIENTE
L'ASSISTENZA NON SA FARE NULLA
è STATO ACQYUISTATO E NON FUNZIONA
DRE CONTATTO TELEOFNICO"

A parte le evidenti difficoltà lessicali che non aiutano, non sappiamo che problemi avreste mai avuto nell'uso del software e quindi in che modo noi potremmo aiutarvi.
L'allegato docx "e uno schifo Finson" nemmeno lo apriamo, avendo di meglio da fare.
Speriamo che la vostra società "che custodisce un patrimonio di conoscenze expertice" lavori meglio di come scrive.

Rated 5 out of 5 stars

MOLTO MOLTO SODDISFATTA

Oramai sono anni che acquisto i programmi gestionali alla Finson per la mia ditta in commercio perche' sono di facile gestione e molto funzionali, ma la parte piu' importante è l' assistenza che danno , se si apre un ticket per qualsiasi problema ti seguono fino a quando non vieni risolto in pochissimo tempo... questo estremamente importante, davvero serissimi e professionali . grazie.

19 June 2023
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