Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... See more
Company replied
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... See more
Company replied
Ett omtänksamt och tryggt bemötande hela vägen, från första kontakt till uppföljande samtal efter begravning. Vid frågor var ni alltid snabba på att återkomma med svar. Det blev en jättefin begravning... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Kungsgatan 19, 96161, Boden, Sweden
- 0921-131 30
4.9
Excellent
161 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Allt var enligt önskemål.
16 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Peter, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Professionellt och empatiskt bemötande…
Professionellt och empatiskt bemötande från början till slut.
15 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej , tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Det är personalen på Fonus Boden som …
Det är personalen på Fonus Boden som genom sin service och sin professionalitet gör det här till en positiv upplevelse.
1 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Britt-Marie
Vad fint att du är nöjd.
Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Ros-Marie, stort tack för dina fina ord om Fonus Boden! Det värmer att höra att du är mer än nöjd med oss och jag ska självklart framföra din feedback till Fonus Boden. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Medkänsla,empati och professionellt…
Medkänsla,empati och professionellt fick vi hjälp genom hela processen från dödsfall till begravningen och dödsbo
11 June 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet vi fick av dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fantastiskt bemötande och…
Fantastiskt bemötande och omhändertagande. Rekommenderar varmt fonus i Boden
28 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Elisabeth, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mer än nöjd!
Supernöjd med avskedet av min mamma. Lotta som officiant gjorde den tråkiga dagen till nåt fint. Toppbetyg till Fonus Boden!
Mvh Fredrik
23 May 2023
Unprompted review
Reply from Fonus - Boden
Hej Fredrik, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Jag tar detta vidare o berättar för Boden kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det som gjorde att upplevelsen blev så…
Det som gjorde att upplevelsen blev så bra var den kunniga personalen som hjälpte oss, som hade svar på alla frågor & som var hjälpsam gällande allt som rör en närståendes död, allt från sorgarbete till praktiskt tänkande.
22 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Amanda, tack snälla för ditt väldigt fina omdöme!
Vi är så tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
professionellt bemötande med hjärta
Jag fick tydlig och bra information om hur allt går till före, under och efter begravningsgudstjänsten.
Jag fick reda på vilka val jag kunde göra och även hjälp när jag var osäker.
Jag har kunnat ringa och fråga om vad som helst och alltid fått ett bra bemötande.
11 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bästa officianten
Vi hade en borgerlig begravning och det hade inte kunnat bli bättre än att få Lotta som officiant. Vi planerade allt tillsammans och ceremonin blev bättre än förväntat. Så nöjda.
30 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Proffsigt men också personlig ceremoni
Proffsigt men också personlig ceremoni, fonus levde verkligen upp till våra förväntningar av akten,levnadsberättelse ihop med personlig musik var fantastiskt, alla var jättenöjda.
10 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Mona, Hej Mona, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Tack Britt-Marie för ditt fina omdöme, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Bra mottagning från personalen
1 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Arne, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Proffsig personal som löste mina…
Proffsig personal som löste mina problem snabbt och så omhändertagande i en svår stund.
8 February 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Ulla,
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Erland,
Tack för dina fina ord. Vad fint att du är nöjd med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.