Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... See more
Company replied
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... See more
Company replied
Rekommenderar starkt, så bra bemötande av personalen, tydligt förklarande för "nybörjare" av en sån här situation och en lugn, trygg miljö. Positivt att man fick sina önskemål respekterade och inte bl... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Kungsgatan 19, 96161, Boden, Sweden
- 0921-131 30
4.9
Excellent
164 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Boden
Hej Inger, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Fin begravning
23 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Fonus Boden är professionella, lyhörda och ger bra råd i en svår stund
Fonus Boden har varit en mycket bra och lyhörd samtalspartner med kloka råd och professionell hjälp i en svår stund. Pappas begravning och minnesstund blev bättre än vi någonsin kunnat önska oss.
13 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Anna, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Allt var enligt önskemål.
16 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Peter, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Professionellt och empatiskt bemötande…
Professionellt och empatiskt bemötande från början till slut.
15 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej , tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Det är personalen på Fonus Boden som …
Det är personalen på Fonus Boden som genom sin service och sin professionalitet gör det här till en positiv upplevelse.
1 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Britt-Marie
Vad fint att du är nöjd.
Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Ros-Marie, stort tack för dina fina ord om Fonus Boden! Det värmer att höra att du är mer än nöjd med oss och jag ska självklart framföra din feedback till Fonus Boden. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Medkänsla,empati och professionellt…
Medkänsla,empati och professionellt fick vi hjälp genom hela processen från dödsfall till begravningen och dödsbo
11 June 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet vi fick av dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fantastiskt bemötande och…
Fantastiskt bemötande och omhändertagande. Rekommenderar varmt fonus i Boden
28 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Elisabeth, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mer än nöjd!
Supernöjd med avskedet av min mamma. Lotta som officiant gjorde den tråkiga dagen till nåt fint. Toppbetyg till Fonus Boden!
Mvh Fredrik
23 May 2023
Unprompted review
Reply from Fonus - Boden
Hej Fredrik, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Jag tar detta vidare o berättar för Boden kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det som gjorde att upplevelsen blev så…
Det som gjorde att upplevelsen blev så bra var den kunniga personalen som hjälpte oss, som hade svar på alla frågor & som var hjälpsam gällande allt som rör en närståendes död, allt från sorgarbete till praktiskt tänkande.
22 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Amanda, tack snälla för ditt väldigt fina omdöme!
Vi är så tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
professionellt bemötande med hjärta
Jag fick tydlig och bra information om hur allt går till före, under och efter begravningsgudstjänsten.
Jag fick reda på vilka val jag kunde göra och även hjälp när jag var osäker.
Jag har kunnat ringa och fråga om vad som helst och alltid fått ett bra bemötande.
11 May 2023
Reply from Fonus - Boden
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bästa officianten
Vi hade en borgerlig begravning och det hade inte kunnat bli bättre än att få Lotta som officiant. Vi planerade allt tillsammans och ceremonin blev bättre än förväntat. Så nöjda.
30 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Proffsigt men också personlig ceremoni
Proffsigt men också personlig ceremoni, fonus levde verkligen upp till våra förväntningar av akten,levnadsberättelse ihop med personlig musik var fantastiskt, alla var jättenöjda.
10 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Mona, Hej Mona, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Tack Britt-Marie för ditt fina omdöme, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Bra mottagning från personalen
1 April 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Arne, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.