Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... See more
Company replied
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... See more
Company replied
Ett omtänksamt och tryggt bemötande hela vägen, från första kontakt till uppföljande samtal efter begravning. Vid frågor var ni alltid snabba på att återkomma med svar. Det blev en jättefin begravning... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Kungsgatan 19, 96161, Boden, Sweden
- 0921-131 30
4.9
Excellent
161 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Boden
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Så fin guidning genom alla moment…
Så fin guidning genom alla moment gällande begravningen. Tacksam för hjälpen.
9 January 2024
Reply from Fonus - Boden
Lena, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tacksam för hjälpen
Bra bemötande och trevlig personal, bra information och hjälpsamma vid frågor
25 December 2023
Reply from Fonus - Boden
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Begravning
Kände till en kvinna som visade sig jobba på Fonus och hon gjorde ett bra jobb med hela begravningen och var tydlig i allt!
25 December 2023
Reply from Fonus - Boden
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Emma, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Professionellt
Empatiskt, engagerat och professionellt omhändertagande av mig som anhörig.
7 November 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Eva, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra möte för planering av ceremonin
Bra möte för planering, effektivt och tryggt. Väldigt bra genomförande vid ceremonin, vacker solosång, fina programmkort.
24 November 2023
Reply from Fonus - Boden
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Rekommenderar starkt
Rekommenderar starkt, så bra bemötande av personalen, tydligt förklarande för "nybörjare" av en sån här situation och en lugn, trygg miljö. Positivt att man fick sina önskemål respekterade och inte blev påprackad något man inte ville ha. Man blev lyssnad på helt enkelt. Massa tummar upp!
26 November 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Jessica, stort tack för ditt otroligt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Allt med Fonus gjorde att det blev till…
Allt med Fonus gjorde att det blev till det bästa! Vi hade inte kunnat önskat bättre bemötande, stöd och hjälp, TACK ❤️
23 October 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Dyveke, tack snälla för det fina omdömet, vänligen Berith på Fonus
Trevlig och tillmötesgående personal…
Trevlig och tillmötesgående personal som på alla sätt överträffade våra förväntningar.
6 November 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Alexandra, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Allt har fungerat perfekt från första…
Allt har fungerat perfekt från första telefonsamtal och hela vägen genom planeringen och begravningen. Är så tacksam för att begravningen blev så fin och precis som vi ville ha den. Tack Lotta för allt Du gjorde för oss! Extra allt! Vi bär ett fint minne med oss!
31 October 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Louise! Tack för de fina orden, känns gott för oss att höra, vänliga hälsningar Berith
Lotta är fantastisk
31 October 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej John, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vår kollega Lotta. Det skall vi föra vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej och tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Mycket bra stöd och hjälp.Man kunde…
Mycket bra stöd och hjälp.Man kunde fråga om allt.
26 September 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Anita, stort tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att du upplevde att du kunda få svar på dina frågor. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Begravningen var mycket vacker
Vi fick fint stöd innan begravningen och begravningsceremonin var mycket vacker
18 September 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej och stort tack för ditt fina omdöme av oss! Det känns bra att höra att du är nöjd med oss och med begravningsceremonin.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Tack Fonus och speciellt Lotta.
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv var i chock. Vi hade en borglig begravning som Lotta höll. Den var den finaste och personligaste begravningen som vi alla har varit på. Det handlade bara om min man. T.o.m. min 90-åriga mamma tyckte det. Tack Lotta för allt och för att du hört av dig och undrat hur jag mår.
15 May 2023
Unprompted review
Reply from Fonus - Boden
Tack Christina för ditt fina omdöme. Vi är glada att Ni är nöjd med Lottas bemötande och genomförande av begravningen samt att Ni fick den hjälp Ni behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Inger, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Fin begravning
23 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Fonus Boden är professionella, lyhörda och ger bra råd i en svår stund
Fonus Boden har varit en mycket bra och lyhörd samtalspartner med kloka råd och professionell hjälp i en svår stund. Pappas begravning och minnesstund blev bättre än vi någonsin kunnat önska oss.
13 July 2023
Reply from Fonus - Boden
Hej Anna, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.