Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... See more
Company replied
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... See more
Company replied
Ett omtänksamt och tryggt bemötande hela vägen, från första kontakt till uppföljande samtal efter begravning. Vid frågor var ni alltid snabba på att återkomma med svar. Det blev en jättefin begravning... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Kungsgatan 19, 96161, Boden, Sweden
- 0921-131 30
4.9
Excellent
161 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Boden
Hej och tack för ditt ditt omdöme. Det är så viktigt med ett bra omhändertagande och när avskedet blir vackert så kan det underlätta den fortsatta sorgeprocessen. Det gläder mig att vi motsvarade dina förväntningar!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Birgitta!
Tack för ditt fina omdöme. Det värmer oss!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket bra!!!
Mycket bra bemötande, bra hjälp vid planeringen och en väl avvägd och fin cermoni.
27 June 2022
Reply from Fonus - Boden
Hejsan Susanne, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänligen, Josefin på Fonus
Jag hade kontakt med Lotta Vesterberg…
Jag hade kontakt med Lotta Vesterberg som gav mig empati, saklig och korrekt information och förmedlade samtidigt en känsla av hopp.
Jag uppskattade mycket hennes kontakt med mig då hon hade förmågan att inge trygghet, vara personlig utan att bli påträngande. Gav mig olika alternativ utan att styra.
Jag uppskattade henne mycket under vårt samarbete i samband med min mans bortgång.
Lotta Vesterberg blev för mig ett positivt ” ansikte ” för Fonus.
24 June 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Ing-Marie, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss och speciellt om Lotta. Jag ska se till att hon får läsa dessa fina ord Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Mycket trevligt bemötande och Lotta är…
Mycket trevligt bemötande och Lotta är helt underbar på att kunna hjälpa och stötta när man är i sorg, chock och samtidigt ska planera för begravning.
17 May 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej!
Stort tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej I.H., tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monicapå Fonus
Jag och min familj upplevde…
Jag och min familj upplevde begravningen så mycket fin och minnesrik, samt att Mammas begåvningar och minnen av hennes liv kom fram. Vi är mycket tacksamma för denna ceremonin som Prästen Anders Stenman utförde för oss och alla anhöriga !
5 April 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej, Vad fint att läsa dina ord! Vi är oerhört tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått av oss och av Anders Stenman som höll i ceremonin. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Tryggt och hjälpsamt i svår stund
Hos Fonus får man all den hjälp man behöver i en svår stund. Det känns tryckt och proffsigt
4 April 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Elisabet, varmt tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Reply from Fonus - Boden
Hej Eva och tack för ditt fina omdöme. Det värmer att du delar med dig. Med vänliga hälsningar Johan på Fonus
Toppen.Kunde inte önska oss bättre.
Jag o min familj är mycket nöjd kunde inte bli bättre.
2 March 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Sonja, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
fint bemötande
18 February 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Yvonne, tack för att du har tagit dig tid och lämnat ett omdöme om oss! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
I en svår stund
Trots att det var en jobbigt event att planera gick det väldigt smidigt tack vare personalen. Väldigt förstående och förtroende ingivande personal.
2 February 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Anna!
Tack för dina vänliga ord, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Inte van vid modern begravning så jag…
Inte van vid modern begravning så jag var fundersam.
2 February 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Tage!
Tack för ditt omdöme.
Hälsningar
Eva på Fonus
Ett otroligt välorganiserat och…
Ett otroligt välorganiserat och empatiskt
mottagande under hela processen.
Vi är så nöjda med allt Fonus Boden har en inkännande och fin personal.
2 February 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Annika!
Tack för ditt fina omdöme det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Personalen på Fonus i Boden är helt…
Personalen på Fonus i Boden är helt suveräna, Jag/vi rekommenderar dom starkt. Ni kan känna er trygga fullt ut då ni kontaktar Fonus i Boden.
Hälsningar/ Micke Nordin.
2 February 2022
Reply from Fonus - Boden
Hej Mikael!
Tack för dina fina och värmande ord!
Hälsningar
Eva på Fonus
Proffsigt bemötande,med stort
Proffsigt bemötande,med stort
engagemang och hjärta! Ett kunnande och erfaret tillvägagångssätt gör att man slappnar av och känner tillit.
22 December 2021
Reply from Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.