Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet... See more
Company replied
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen). Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar. Inte sånt man vill se på en begravning. Kan förstå om det inte g... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Storgatan 34, 82430, Hudiksvall, Sweden
- 0650-104 25
4.6
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt bra o tryggt bemötande
18 June 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Agnetha
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Välbemött och trevlig personal.
Välbemött och trevlig personal.
Lätt att samtala med och kommer med bra förslag..
1 May 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Fredrik, tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att du fått den hjälp du önskade. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej och tack för ditt omdöme! Fint att höra att allt fungerat smidigt genom hela processen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Professionellt och trevligt bemötande!
Vi fick hjälp med det mesta alltifrån att beställa kista och hur vi kunde tänka kring begravningen. Fonus lyssnade väl på oss och vi blev mycket nöjda med ceremonin och minnesstunden.
28 May 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Susanne, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mycket bra service!
30 April 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt fint bemötande samt en…
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt som hör till.
7 February 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Amanda,
Tack för ditt fina omdöme.
Önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande och personligt.
23 February 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
omedelbar kontakt vid minsta problem
26 January 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack Christer för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Susann, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Omtänksamma
Omtänksamma, lunga och trygga i vår stora sorg, återkopplar snabbt vid evt frågor. Tillmötesgående.
1 February 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Eva, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Använde mig av Fonus p.g.a tidigare postiv erfarenhet.
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet i högsätet, ännu en gång varmt tack.
2 November 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Värdigt och professionellt.
Vänligt, värdigt och professionellt bemötande vid planering och genomförande av begravningsceremoni.
24 November 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Mats, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fina råd och lätt samarbete
5 September 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ella och tack snälla för dina värmande ord! Så fint att höra att du är nöjd med samarbetet med oss. Allt gott, Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vi fick ett fint bemötande från både…
Vi fick ett fint bemötande från både vår rådgivare samt övrig personal på Fonus. Det fanns tid och möjlighet att återkomma med frågor längs vägen. Begravningen motsvarade helt våra förväntningar.
6 October 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Stort tack för ditt fina omdöme av oss Lina! Vi blir stolta över att läsa att begravningen helt motsvarade era förväntningar.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Mona. Tack så mycket för dina fina ord, det gläder oss att du är nöjd med bemötandet. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till och ge dig en positiv upplevelse trots det tunga ärendet till oss.. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Jenny!
Tack för din fina återkoppling, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Tre begravningar på två år
Helt underbar upplevelse vid tre begravningar av nära anhöriga inom två år.
4 July 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.