Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet... See more
Company replied
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen). Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar. Inte sånt man vill se på en begravning. Kan förstå om det inte g... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Storgatan 34, 82430, Hudiksvall, Sweden
- 0650-104 25
4.6
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fem stjärnor.
20 April 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ulf, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Högsta betyg för ett fint bemötande
Vi fick ett professionellt, personligt och medkännande bemötande i en för oss väldigt svår stund.
13 April 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Sara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Har stort förtroende för Fonus
Har stort förtroende för Fonus. Fick ett väldigt bra bemötande av personalen där. Bra omhändertagande i vår stora sorg.
6 April 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och det känns fint att vi kunde ge dig ett bra omhändertagande i er stora sorg. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Trevlig och tillmötesgående personal.
Trevlig och tillmötesgående personal.
Ställer gärna upp om man ber om något som man inte klarar av i den svåra stunden när en anhörig dör.
24 February 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Proffsig personal
Kunnig och proffsig personal.
Personligt bemötande.
Snabb återkoppling
19 February 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack Anders för fina ord! Det uppskattar vi att höra. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket trevligt bemötande av Henrik…
Mycket trevligt bemötande av Henrik Saur väldigt hjälpsam och trevlig! Begravningen av Far och Mor kunde inte blivit bättre ☺️ Stort tack mvh Steve och Ann - Christin Wallin 💖
2 February 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Steve!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Mycket bra
Bra mottagande, mysig miljö, lugn lyhörd å glad personal, tydlig information.
19 January 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anna, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Proffesionellt omhändertagande
Utmärkt omhändertagande. Professionell hantering av de praktiska frågorna. Kan varmt rekommenderas.
18 January 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Gösta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Bra omhändertagande av begravningen
3 January 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Jan Lennart Einar, tack för ditt fina omdöme och respons! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Tyvärr
Tyvärr, läs det jag skrev på föregående sida.
Vad liksom går det i grundtjänst?
Signera 2 brev?
29 November 2021
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anneli, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Kontakta mig direkt på ola.nystrom@fonus.se. Vänliga hälsningar, Ola på Fonus
Trevligt och fint bemötande.
23 November 2021
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Åke, tack för ditt fina omdöme.
Vänlig hälsningar Patrik Fonus
Jag blev bortglömd
Jag blev bortglömd , min representant för Fonus blev sjuk så jag ramlade mellan stolarna. Ingen ringde och stöttade mej inför begravningen .
2 November 2021
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Kristina, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Vänliga hälsningar, Hans Stipek på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.