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Veterinarian
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec France Véto. Un service sérieux, professionnel et de qualité. Tout s’est parfaitement déroulé, avec efficacité et réactivité. C’est un réel plais... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons enfin trouvé les croquettes que notre Bichon aime. Livraison rapide. Dommage que l'on ne peut pas les resevoir directement à notre domicile.

Rated 5 out of 5 stars

Ma commande s'est très bien passée. J'ai trouvé mon produit au meilleur prix sur france-veto.com ; les explications fournies sont claires et le site facile en navigation. Concernant la livraison, ell... See more

Rated 1 out of 5 stars

Le colis a été livré dans un locker Mondial Relay, à l'ouverture du casier le carton était complètement ouvert, la boîte contenant le flacon commandé a été ouverte aussi, le flacon n'a pas été ouv... See more

Company details

  1. Veterinarian

Written by the company

France Véto est une plateforme spécialisée dans la santé et le bien-être des animaux, gérée par des pharmaciens diplômés. Notre mission est simple : offrir aux propriétaires d’animaux des produits fiables, des conseils rigoureux et une information claire, fondés sur une expertise scientifique. Dans un secteur où la qualité et la sécurité sont essentielles, nous mettons un point d’honneur à garantir un haut niveau d’exigence à chaque étape.

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452 reviews

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319 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

colis pas reçu

bonjour, commande fait le 10 juillet, le 22/07 je n'ai pas reçu le colis.z

22 July 2026
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Reply from France Veto

Bonjour,

Je vous invite à nous écrire directement sur contact@france-veto.com en nous précisant votre nom et votre numéro de commande afin qu'une recherche du colis soit demandée au transporteur.

Rated 2 out of 5 stars

Tout d'abord je coche

Tout d'abord je coche : livraison Casino cours Bayard, quand la commande est passé on me met la livraison à la gare de perrache.
Livraison pris en charge : le vendredi 10 juillet, j'ai un mail Chronopost le lundi 13 juillet avec une livraison dans 2 ou 3 jours et j'ai été livré le vendredi 17 juillet à une autre adresse ???? (ste Foy les Lyon / Lyon centre 4 jours pour livrer ????(dont 1 jour férié)
Je commande 2 boites (copier coller) : Frontcontrol (Veloxa)- Vermifuge chien de 2,5 à 30 kg , 2cp - BOEHRINGER Je reçois 2 boites pour chien 2,5kg à 10
kg Je fais comment pour 2 chiens de 17,5 et 20kg NUL celui qui à fait la commande, s'il ne sait pas lire qu'il change de métier et le prix de la boite n'est pas le même....

17 July 2026
Unprompted review
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Reply from France Veto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec cette commande.

Concernant le lieu de livraison, nous comprenons votre incompréhension : le point de retrait sélectionné n'a pas été celui où le colis a finalement été remis. Il arrive que le transporteur redirige un colis vers un autre point lorsque le relais initial est indisponible, mais nous mesurons la gêne que cela occasionne, tout comme le délai d'acheminement plus long que prévu.

Concernant les références reçues, nous prenons ce point très au sérieux. Si le produit livré ne correspond pas à celui commandé (gabarit de chien différent), il s'agit d'une erreur que nous souhaitons corriger. Nous vous invitons à nous contacter directement à contact@france-veto.com avec votre numéro de commande afin que nous procédions à l'échange ou au remboursement de la différence dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre entière disposition pour trouver une solution et vous renouvelons nos excuses.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

y me manque 2 paquets d apivar comme …

y me manque 2 paquets d apivar comme je fais le les ai payez

16 July 2026
Unprompted review
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Reply from France Veto

Bonjour,

Je vous invite à nous écrire directement sur contact@france-veto.com en nous précisant votre nom et votre numéro de commande afin que votre demande soit étudiée.

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