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Veterinarian
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec France Véto. Un service sérieux, professionnel et de qualité. Tout s’est parfaitement déroulé, avec efficacité et réactivité. C’est un réel plais... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons enfin trouvé les croquettes que notre Bichon aime. Livraison rapide. Dommage que l'on ne peut pas les resevoir directement à notre domicile.

Rated 5 out of 5 stars

Ma commande s'est très bien passée. J'ai trouvé mon produit au meilleur prix sur france-veto.com ; les explications fournies sont claires et le site facile en navigation. Concernant la livraison, ell... See more

Rated 1 out of 5 stars

Le colis a été livré dans un locker Mondial Relay, à l'ouverture du casier le carton était complètement ouvert, la boîte contenant le flacon commandé a été ouverte aussi, le flacon n'a pas été ouv... See more

Company details

  1. Veterinarian

Written by the company

France Véto est une plateforme spécialisée dans la santé et le bien-être des animaux, gérée par des pharmaciens diplômés. Notre mission est simple : offrir aux propriétaires d’animaux des produits fiables, des conseils rigoureux et une information claire, fondés sur une expertise scientifique. Dans un secteur où la qualité et la sécurité sont essentielles, nous mettons un point d’honneur à garantir un haut niveau d’exigence à chaque étape.

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Great

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450 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Traitement de la commande et envoi…

Traitement de la commande et envoi rapide; le petit bémol étant que les boîtes de médicaments arrivent souvent écrasées car envoyées sous enveloppe bulle; emballage non adapté...
Sinon service au top!

12 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque, commande jamais expédié

Attention aux avis positif fakes..
Commande jamais honorer, des semaines d'attente pour rien et ils ne veulent pas procéder au remboursement. Passer votre chemin sur cette société frauduleuse. Regardez les avis négatif, vous verrez que ce site est une arnaque.

13 August 2026
Unprompted review
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Reply from France Veto

onjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois préciser que nous contestons formellement les accusations de « société frauduleuse » et d’« arnaque » formulées dans votre avis.

Notre service client reste disponible pour examiner toute situation particulière de manière factuelle et apporter les éléments nécessaires. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre précisément les circonstances de votre commande.
contact@france-veto.com

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients ainsi qu’à la transparence de nos échanges.

Cordialement,
L’équipe France véto

Rated 1 out of 5 stars

Ce sera la seule et dernière fois chez eux

Je vais expliquer avec le plus de courtoisie possible pour que mon avis soit pris en compte par ce site afin que les prochains clients ne soient pas déçu et frustrés comme je le suis actuellement.
Le 30 juillet je passe commande
Le 31 juillet je reçois un mail me disant que ma commande est expédiée ( nickel) je me dis qu’il sont efficaces mais je m’aperçois que c’est livré dans un relais loin de chez moi donc je leur demande de changer et de me le livrer à domicile / apparemment impossible donc je laisse tomber et attend mon colis.
Et puis le 6 août donc une semaine après je reçois un mail me disant que le produit était en rupture et qu’il serait expédié ce jour !!!!!!!!
Une sacrée bande de menteurs !!!!
Courage aux futurs clients……

7 August 2026
Unprompted review
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Reply from France Veto

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre commande. Le statut d’expédition communiqué le 31 juillet ne signifiait pas nécessairement que le colis était déjà remis au transporteur. Une mise à jour de statut peut intervenir lors du traitement de la commande, avant son départ effectif.

Concernant le délai et la disponibilité du produit, nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons que les informations reçues aient pu vous sembler contradictoires. Il n’a jamais été dans notre intention de vous induire en erreur.

Nous prenons votre remarque au sérieux et allons vérifier les éléments relatifs à votre commande afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Déception colis non reçu

Bonjour, j’ai passé une commande la semaine dernière, le jour même un mail me dit que mon colis en en route donc, parfait… et depuis, PLUS AUCUNE NOUVELLE… est ce normal? Je suis déçu car j’ai vraiment besoin rapidement de ce produit. Je reste à l’écoute, cordialement.

30 July 2026
Unprompted review
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Reply from France Veto

Bonjour,

Je n'ai pas accès à votre mail ou votre nom.
Pouvez vous nous envoyer un mail sur contact@france-veto.com afin de nous expliquer le problème rencontré ?
Si le colis s'est perdu en route bien entendu nous procéderons à la réexpédition de votre commande.

Cordialement,

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