Segnalo la grande professionalità e la serietà del negozio. Ho ricevuto un prodotto involontariamente danneggiato in fase di trasporto che è stato prontamente sostituito in meno di 24 ore. Consiglio l... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Froogalo, nella persona del gentilissimo Sig. Matteo, con il quale ho avuto il contatto a causa di una sedia della Grand Soleil arrivata con un piccolo danno a livello estetico senza però comprometter... See more
Company replied
Tavolo da esterno in alluminio arrivato evidentemente bollato in uno dei listelli sottostanti, probabilmente successo durante il trasporto. Scambio di mail e nel giro di pochissimo, hanno fatto un’alt... See more
Company replied
Buongiorno, ho acquistato un tavolo e purtroppo la consegna non è andata benissimo, ma non per colpa dell’azienda venditrice. Il problema è stato il corriere BRT, che per diversi giorni ha indicato... See more
Company details
Written by the company
Froogalo è un negozio online specializzato principalmente nella produzione e nella distribuzione di arredamento per la casa e per locali commerciali. Grazie alla dinamicità ed alla continua innovazione l'e-commerce ha introdotto nuovi prodotti che colmano gran parte delle richieste dei clienti, come complementi d'arredo per interno ed esterno, articoli per l'illuminazione, docce solari, articoli per auto e molto altro. Con la massima attenzione l'assistenza cerca di seguire prima e dopo l'ordine garantendo sempre la massima serietà ed un'esperienza unica per i clienti, arrivando in questo modo ad essere l'ecommerce di riferimento in molti paesi europei.
Contact info
4.7
Excellent
83 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tavolo ping pong
Comprato tavolo da ping pong per il mio bar.
Tutto regolare
18 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Martina, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
Ottimo prodotto, tutto conforme alla descrizione
Letto ben rifinito ed apparentemente resistente, il sollevamento della rete è molto semplice e leggero per poter riporre oggetti nel vano sottostante. Arrivato in 4 giorni come indicato sul sito, ben imballato su pallet.
14 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Gianni, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
Gentilezza e professionalità
Prodotto conforme alla descrizione e ottimo prezzo. Piccolo ritardo di consegna da parte del corriere risolto dal servizio clienti molto premuroso. Lo consiglio
7 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Cliente, ti ringraziamo molto per la bella recensione, continueremo ad impegnarci affinché ti possa sempre trovare a tuo agio.
Grazie mille!!
Tutto perfetto
Soddisfatto, prodotto di qualità, arrivato nei tempi stabiliti.
7 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il feedback. Speriamo di ritrovarti presto.
Grazie mille!
Pensavo fosse una consegna più…
Pensavo fosse una consegna più veloce......ad oggi il prodotto mi deve ancora essere consegnato, fate voi......CAMBIATE CORRIERE BARTOLINI È INAFFIDABILE.
3 June 2024
Reply from Froogalo Italia
Gentile Silvano,
anche noi non possiamo essere contenti di questo servizio, purtroppo ci viene indicato tutti i giorni che ci sono forti ritardi operativi in Lombardia ed Emilia Romagna, noi per ora non possiamo fare altro che sollecitare quotidianamente le consegne.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio e speriamo che possa rimanere soddisfatto del prodotto, rivisitando la recensione.
Sgabelli ok
Contenta del mio primo acquito.
Comprato 2 sgabelli in finta pelle per la cucina , uguali a quelli visti sul sito.
Consiglio anche per i buoni prezzi .
4 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Tina, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
Piscina intex
Acquistata piscina fuori terra, arrivata in 3 giorni come previsto… sembra tutto ok, nel fine settimana la monterò ed inizierò ad usarla.
5 June 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Sandra, ti ringraziamo molto per la bella recensione, continueremo ad impegnarci affinché ti possa sempre trovare a tuo agio.
Grazie mille!!
Tavolo completamente scadente
Ordinato un tavolo rettangolare non allungabile, arrivato con 10 giorno di ritardo , qualità bassissima , legno truciolare che appena lo sposti si rompe! Non lo consiglia assolutamente
Rispondo alla Vostra risposta:
Ci avete chiamato per scusarmi del vostro ritardo dando la colpa al corriere ma non avete parlato di alcun rimborso anche perché il tavolo ancora non lo avevo visto!!!! Mi dispiace ribadisco tavolo da sconsigliare perché riporto qualità /prezzo veramente pessimo...Mi dispiace ma mi limito a dire solo la verità...
26 May 2024
Reply from Froogalo Italia
Gentile Mariagrazia, ci sorprende leggere questa recensione dopo esserci messi in contatto con Voi offrendovi il rimborso totale.
Sarà per la prossima volta...
Mobile molto bello e resistente.
2 May 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Gioele, ti ringraziamo per il feedback. Speriamo di ritrovarti presto.
Grazie mille!
Reply from Froogalo Italia
Gentile Daniela, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
Poltrona alzapersona perfetta
Bella poltrona alzapersona presa per il nonno, è felicissimo!!
6 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Grazie per la gentile recensione Marco, siamo lieti che ti sia piaciuto acquistare nel nostro e-commerce froogalo.it.
A presto!!
Pingpong spettacolare!!
Pingpong spettacolare e comodo arrivato velocemente!! Lo consiglio
10 January 2024
Unprompted review
Spedizione veloce e prodotto conforme a…
Spedizione veloce e prodotto conforme a quanto descritto. Consigliato.
16 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Michele, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
OTTIMA ESPERIENZA!!!
Prodotto perfettamente conforme … aspettative più che soddisfatte!!!!
12 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Martina, ti ringraziamo molto per la bella recensione, continueremo ad impegnarci affinché ti possa sempre trovare a tuo agio.
Grazie mille!!
Abbiamo acquistato un tavolo da pranzo
Abbiamo acquistato un tavolo da pranzo. Il prodotto era perfettamente conforme alle aspettative!!! Rispettati tempi di conferma e qualità! Consigliato!
12 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Grazie per la gentile recensione Elena, siamo lieti che ti sia piaciuto acquistare nel nostro e-commerce froogalo.it.
A presto!!
Reply from Froogalo Italia
Gentile Viviana, ti ringraziamo per il feedback. Speriamo di ritrovarti presto.
Grazie mille!
Cassettiera camera
Cassettiera camera
Arrivata cassettiera per camera in stile scandinavo.
Molto contenta per essere il primo acquisto.
Da riprovare!
8 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Debora, ti ringraziamo molto per la bella recensione, continueremo ad impegnarci affinché ti possa sempre trovare a tuo agio.
Grazie mille!!
Prima volta su Froogalo
Prima volta su Froogalo
Trovato dopo un attenta ricerca per un tavolo, il prezzo su questo sito era il più basso.
Da riprovare.
6 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Renato, siamo felici che tutto sia andato come previsto, ti ringraziamo per aver scelto di acquistare da noi e per la cortese recensione.
Alla prossima!!
Massima professionalità
Massima professionalità, ottima qualità del prodotto
11 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Gentile Super K, ti ringraziamo per il feedback. Speriamo di ritrovarti presto.
Grazie mille!
Ho acquistato un divano e oltre alla…
Ho acquistato un divano e oltre alla qualità del prodotto, sono stato molto soddisfatto del prezzo e dei tempi di consegna davvero un esperienza positiva. Sono contento di aver trovato questo negozio online per poter fare gli acquisti che desidero.
Grazie
9 February 2024
Unprompted review
Reply from Froogalo Italia
Grazie per la gentile recensione Manuel, siamo lieti che ti sia piaciuto acquistare nel nostro e-commerce froogalo.it.
A presto!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.