Gonzalbes Reviews 186

Me atendieron bien, me llamaron para aclarar algunas cosas, seguiré trabajando con ellos.

Estoy muy contenta con el servicio que me han dado. Me han ayudado con los pagos del IVA, la declaración de la renta y siempre me ofrecen una atención personalizada. Aunque yo misma preparo las facturas para pagar lo mínimo posible, ellas se encargan del resto y lo hacen todo muy fácil. Recomendadas 100%.

El servicio de Ofrece es bantante completo y variado. Lo que mas me gusta es que es escalable. en Funcion de tus necesidades o situación tiene diferentes tarifas.

He recibido siempre un buen servicio y atención. Las distintas personas de la empresa que me han atendido por teléfono se han mostrado atentos, me han resuelto las dudas y han solucionado los problemas que tenía en poco tiempo.

Todo bien y buena comunicación

Llevo años confiando en Jose y todo el equipo de Gonzalbes España. Sin duda grandes profesionales, no hay momento en que no me atiendan o estén atentos a mi demanda, he ganado ya dos juicios legales con ellos entre ellos (Caixa Bank) que me han devuelto los impuestos hipotecarios y abusos de 2016.

Muy contento y por supuesto agradecido, seguiré confiando en ellos sin duda.

Hasta ahora, mi relación con esta gestoría ha sido bastante satisfactoria, al principio me ha costado un poco adaptarme a hacer todas las gestiones a través de la web, pero después ya se hace fácil, buenos profesionales y con un precio bastante económico, recomendable 100%.

Es una vergüenza total la poca profesionalidad que tienen.
En una empresa presentan el IvA mal y me viene con recargo y multa de hacienda.
En la otra la "asesora" le tengo que explicar lo que es un alquiler y si va con o sin IvA. Y asi todo... hasta terminar con mi tiempo y mi paciencia.

Asesoría profesional y con una gama de servicios para cubrir las necesidades del autónomo, pymes y empresas.
Recomendable al 100%.

asistencia rapida y efectiva, muchas gracias.

Siempre atentos y dispuestos a ayudar en cualquier consulta.

**Reseña para Gonzalbes**

No puedo estar más satisfecho con el servicio que he recibido de **Gonzalbes**. Desde el primer momento, su equipo ha demostrado una profesionalidad y eficacia que han superado mis expectativas. Necesitaba poner en orden la gestión administrativa y fiscal de mi empresa, y gracias a ellos, ahora todo está en regla y funcionando sin problemas.

El proceso fue rápido y sencillo. Me ofrecieron asesoramiento personalizado, resolviendo todas mis dudas de manera clara y directa. Además, su plataforma online es intuitiva y permite gestionar todo de forma cómoda y sin complicaciones.

Destaco especialmente la atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar con rapidez y cercanía. Es evidente que conocen a fondo su trabajo y se preocupan por el éxito de sus clientes.

Si buscas una gestoría online eficiente, transparente y con un trato impecable, sin duda recomiendo **Gonzalbes**. Han hecho que la administración de mi negocio sea mucho más fácil y sin estrés. ¡Un servicio de 10!

En el primer trimestre que estuve con ellos se olvidaron de presentar un modelo y meses más tarde me llegó la multa, de la cual no se hacen responsables.
Primero me justifican que me mandaron un código para pagar y no lo hice, pero cuando les desmonto esa absurda justificación, me dicen que el servicio que yo tengo es autogestionable y que es mi problema si ellos no presentan un modelo. Vamos, que tendría que estar yo pendiente y avisarles.
Igual no entienden para lo que pago, y es para no tener que hacerlo yo, pero es verdad que en cada trimestre tienes que estar pendiente y nerviosa hasta que te lo hacen a última hora después de estar detrás de ellos.
Por supuesto, baja inmediata y denuncia a distintos organismos con los perjuicios que esto supone.

NO MERECE LA PENA el precio para el servicio pésimo que dan.

EDITO:
Después de publicar mi reseña, la empresa me envió un email diciéndome que si no la eliminaba, me denunciarían y un día después me enviaron copia del registro de la demanda (¡POR PUBLICAR UNA OPINIÓN PERSONAL!!). Creo que esto es un intento de presionarme para borrar una opinión legítima basada en mi experiencia, se aseguran de no tener opiniones negativas, aunque la opinión personal del cliente lo haya sido, pero que no salga a la luz.

Quiero aclarar algunos puntos sobre su respuesta:
- En 2025 me han avisado de que su tarifa ha cambiado y que ahora ya no presentan impuestos. Pero eso no tiene nada que ver con lo que pasó en 2024, cuando sí se encargaban de la presentación de todos mis modelos. De hecho, ellos fueron quienes presentaron todos mis modelos de impuestos, trimestre tras trimestre, excepto uno, que simplemente no presentaron.
No me avisaron de que no lo habían presentado, ni tampoco hubo ninguna notificación o advertencia por su parte.

Como resultado, he tenido que pagar una multa que considero que no es culpa mía, sino suya, y por supuesto que por lo tanto les reclamo que se hagan responsables del importe de la multa (no les reclamo indemnización ni nada por el estilo para lucrarme), y no están dispuestos a abonar.

- Han dicho públicamente que mi reseña es falsa y la han denunciado, pero Trustpilot la ha revisado y ha decidido que es una opinión válida, cumple con sus normas y es legítima. Porque una opinión sea negativa no quiere decir que no sea real, y esta es mi experiencia real.

En lugar de asumir responsabilidad, la empresa ha optado por desacreditar mi experiencia y afirmar sin pruebas que mi comentario es falso.
Yo he publicado mi opinión, ellos se atreven a afirmar sin pruebas que miento.

Mi opinión es tan negativa que si la escribo incumplo la ley de derecho al honor (art. 7.3 y 7 LO 1/ 1982) según me han informado amablemente desde esta misma gestoría. Yo he estado trabajando con ellos cuatro años, de modo que opino con conocimiento de causa.
Por supuesto, una opinión es subjetiva y está escrita desde un punto de vista absolutamente individual y parcial.

Es la primera vez que trabajo como autónomo y contar con Gonzalbes ha sido de gran ayuda. El trato ha sido excelente

Servicio realizado correctamente y a tiempo durante el trámite para dar el alta como autónomo.

Buscamos cambiar de asesoría y la primera impresión ha sido favorable. Me tomaré el tiempo de estudiar su contrato y si es viable para ambas parte tomaré la decisión de realizar el cambio.

Llevo ya casi un año con esta gestoría y la experiencia es fabulosa, aparte de que hacen su trabajo muy bien, la atención al cliente es de 10, siempre que tengo dudas me las resuelven y me aconsejan. Es un lujo estar con ellos.