Green Me Up Reviews 44

Nettes Startup - wenn es den Kinderschuhen entwachsen ist, sicher zu empfehlen.

Was nicht geht: Bestellung is Nach vier Wochen noch immer nicht ausgeliefert, die Rechnung dafür schon lange mit der höflichen Aufforderung von Klarna. Man bekommt für die nicht gelieferte Pflanze auch fleißig Nachfragen, wie zufrieden man damit sei, Pflegetips, reagiert aber auf Nachfragen des Kunden flapsig, als hätte man Seinesgleichen vor sich. Hier scheint wohl der Kundenservice König zu sein und nicht der Kunde.

Wie gesagt: es gibt noch Einiges zu lernen, Greenmeup!

Heute kam unsere Bestellung. Und ich war - gelinde gesagt - massiv enttäuscht. Beim Auspacken "regnete es Erdreich", da die Pflanzen offenbar seit Wochen kein Wasser gesehen hatte. Daher war alles Erdreich lose. So lose, das sogar die Pflanzen keinen Halt hatten und lose im Erdreich waren. Egal. Wir hatten die auf der Homepage empfohlenen Töpfe auch geordert. Ein Topf war kaputt und die anderen Töpfe passen nicht annähernd.

Warum werden denn Töpfe als passend angeboten, wenn diese nicht passen.

Jedenfalls für den Preis insgesamt eine bescheidene Qualität. Sehr bescheiden.

Ich würde sogar behaupten, das die Baumärkte hier für einen Bruchteil des Geldes bessere Qualität haben.

Fazit. Die Ware ist mangelhaft und geht zurück.

Bin jetzt mal gespannt, wie man bei denen mit Reklamationen umgeht. Die "Sterne" die ich gegeben habe können sich also nach oben oder nach unten bewegen.

Bestellen werde ich da jedenfalls nicht mehr.

Zwei Pflanzen bestellt und beide gut verpackt erhalten. Sie leben jetzt seit einem Monat bei uns, sind pflegeleicht und sehr schön anzusehen. Bin rundum zufrieden und freue mich, dass ein Shop Hydroponik Pflanzen mit allem Zubehör und vielen Infos anbietet. Definitiv beim nächsten Mal wieder :)

Leider muss ich hier meine schlechte Erfahrung mit Green Me Up teilen. Es wird von Sorgfalt und Prävention gesprochen die nicht eingehalten wird. Meine Pflanze war nicht sorgfältig verpackt, sodass Sie kaputt ankam. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein doch jetzt gehört es in den Müll. Auf meine Anfrage mit Lösungsvorschlag wurde in keinster Weise erfüllt. Mir wurde eine neue Ersatz Pflanze versprochen doch dann wurde ich wieder zurückgewiesen. In diesem Unternehmen hat leider die Kundenzufriedenheit keine Priorität.