While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har i flere år fået pudset vinduer af grøn polering og får det stadigvæk og er meget tilfreds, synd at man ikke kan give dem flere stjerner.

Rated 1 out of 5 stars

Lavede en klar aftale om dato og mødetidspunkt, hvor vi havde klargjort og taget fri fra job for at være hjemme, da de selv gerne ville tage indvendig og udvendig samme dag. Efter at have ventet i 4... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Grøn Polering jeg har aldrig haft noget at klage over er helt perfekt, kan varmt anbefales.

Rated 5 out of 5 stars

Fin aftale... Kun udvendig vask af vinduer. Fint resultat. Jeg får en besked dagen før. Skulle det mod forventning ikke være som forventet kommer de tilbage og bringer det i orden uden ekstra beregni... See more

Company details

  1. Window cleaning service
  2. Cleaning Service

Written by the company

Vi er glade for de mange gode anmeldelser.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Et seriøs firma.

Har i flere år fået pudset vinduer af grøn polering og får det stadigvæk og er meget tilfreds, synd at man ikke kan give dem flere stjerner.

17 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin aftale...

Fin aftale...
Kun udvendig vask af vinduer. Fint resultat. Jeg får en besked dagen før. Skulle det mod forventning ikke være som forventet kommer de tilbage og bringer det i orden uden ekstra beregning. Jeg er glad og tilfreds med grøn polering.

20 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og i orden

Har abonnement hos Grøn Polering. De kommer som aftalt, og det ser ordenligt ud hver gang.

17 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakter dem aldrig igen

Lavede en klar aftale om dato og mødetidspunkt, hvor vi havde klargjort og taget fri fra job for at være hjemme, da de selv gerne ville tage indvendig og udvendig samme dag.
Efter at have ventet i 4 timer, uden at have hørt fra dem, måtte vi kontakte via mail da der ikke er telefontid før efter 12.00, hvorfor mon?
Fik besked om at der måtte aflyses pga. af sygt barn, som selvfølgelig kan ske, med SÅ giv dog besked til kunderne.

17 September 2025
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Kasper.

Mange tak for din feedback.

Jeg beklager meget dette forløb – det er en klar fejl fra vores side, og det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal opleve os. Jeg forstår fuldt ud din frustration, og det tager vi meget alvorligt.

Som kompensation vil jeg gerne tilbyde at komme og pudse dine vinduer uden beregning. Samtidig har vi taget forløbet til efterretning og bruger det til intern læring, så vi kan undgå, at noget lignende sker igen.

Venlig hilsen Mikkel, Grøn Polering.

Rated 5 out of 5 stars

Fast aftale uden bøvl

Jeg har et fast abonnement hver 4.uge. Det er denne samme vinduespudser der kommer. Han gør det ordentligt og ruderne blir pæne og prisen er fair.

21 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God pris og kvalitet

Jeg brugte først et firma til vinduespudsning, men fandt så Grøn Polering, som kan udføre opgaven til den halve pris - vel at mærke uden noget at klage over i forhold til kvaliteten

14 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid pæne vinduer

Vi er superglade for Grøn Polering, som vi har brugt gennem nogle år.
Vinduerne fremstår altid pæne, I har været her, og det har været nemt at få en ekstra pudsning, når der har været behov for det.

12 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kontakt

Jeg er desværre ikke i stand til at vurdere kvaliteten af deres arbejde, for selvom jeg har rettet henvendelse til dem flere gange for at få et tilbud, så er de aldrig vendt tilbage.
Udover at være dårligt købmandskab, så synes jeg egentlig også, det er temmelig dårlig stil.

20 April 2024
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Anders.

Vi får til tider mange henvendelser, og vi bestræber os på at besvare alle :)
Jeg beklager, hvis vi ikke har fået svaret dig.

Rated 5 out of 5 stars

God service gennem flere år

Vi har brugt Grøn Polering i flere år og er glade for jeres service. Vinduespudseren kommer som aftalt, og vinduerne er altid pæne, når I har været her.

22 August 2023
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Pia.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med ydelsen.

Rated 1 out of 5 stars

Dårligt arbejde, dårlig kommunikation/ svar på mails. Vil ikke anbefalede dette firma.

Grøn polering har været hos os en gang. De skulle ordne vores vinduer efterendt renovering. De var forbi 2 gange, da de ikke blev rene første gang. Anden gang blev de heller ikke rene, herefter opgav de dem. Den unge medarbejder som blev sendt, havde ingen forståelse for nymalede hvide vægge , jakken har kurret på væggen under et hvert vindue , hvorfor vi igen skal have malet over.
Kontakten til dem er ringe. Ved opkald hænger du i en kø, hvor du i evigheder er nr 1 i køen og den bliver aldrig taget i deres tidsrum. Ydermere svarer de ikke på kritikken ved mail. Jeg er meget skuffet og vil absolut ikke anbefale dem og heller ikke bruge dem en anden gang.

25 May 2023
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Malene.

Jeg er ked af, at vores ydelse ikke har levet op til forventningerne. Jeg har kontaktet dig mhp. at finde en løsning.
Jeg beklager også, at det kan være svært at komme igennem på telefonen, når der er travlt i marken. Mail besvarer vi som regel senest indenfor 2 hverdage og i videst muligt omfang hurtigere.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kontaktede grøn polrting med ønske…

Jeg kontaktede grøn polering,med ønske om pudsning både inde og ude. Da vi har en stor hund, man ikke bare som fremmede kan gå ind til. Ville jeg gerne at de kontaktede mig i forvejen. Jeg fortalte at jeg IKKE var hjemme tirsdag og torsdag eftermiddag. Alle andre dage og tidspunkter var jeg hjemme. Bare helt ikke for tidligt på dagen, h Is det var muligt Der kom en første gang og der blev pudset både ude og inde. Det så fint ud. Derefter modtager jeg en besked om, at det blev svært at få mig passet ind , når jeg skulle ha besked i forvejen. Det var selvfølgelig træls men sådan var det. Så pludselig en dag går der igen en vinduespudser udenfor og pudser vinduer. Jeg undrede mig og sage at jeg ikke troede i ville ha mig som kunde. Det viste han ikke noget om. Jeg sage at jeg så ville skynde mig at tømme mine vindueskarme indenfor. Imens han blev færdig udenfor. Men det havde han ikke tid til. Det måtte blive næste gang. Da regningen kommer kan jeg se at der er taget betaling for nåde ude og inde. Dette skriver jeg til dem. De vil krediterer mig til næste gang.
Da de ikke kom igen af sig selv, kontaktede jeg den for at høre om hvornår de igen forventede at besøge mig. Nu fik jeg så igen det svar at det var for bøvlet. Og om der ikke var noget om at de KUN kunne KOMME tirsdag og torsdag ?? Nu fik jeg sku nok. Jeg skrev tilbage at det her var så pisse uprofessionelt og at de måtte ta at finde ud af om de ville ha mig som kunde eller ej. Og at tirsdag og torsdag eftermiddag var de eneste 2 dage og tidspunktet jeg IKKE var hjemme og ikke omvendt. Jeg fik det svar..... Du finder bare en anden...!!!
Hvor uprofessionelt kan man ha lov at være? Kan ikke anbefale dem til nogen.

11 March 2022
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds. Vi gør vores bedste for at yde en god service. Jeg beklager, at det ikke er lykkedes at levere en tilfredsstillende service i dette tilfælde.

Rated 5 out of 5 stars

Pæne vinduer

Jeg har brugt Grøn Polering gennem flere år. Vinduerne er altid pæne, når de har væres hos os, og medarbejderne er søde.

4 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stabil ordning

Vi har en aftale, hvor de kommer hver 8. uge. Vinduerne er pæne, når de har været her, og intervallet bliver overholdt.

3 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arrogance og forsøg på at snyde trofaste kunder!

Over en længere periode har jeg brugt Grøn Polering, og resultatet har egentlig været ok. Hele administrationen har dog være totalt uprofessionel. Når de skriver de kommer næste dag, gør de det ikke alligevel, men en anden dag i stedet, og det har været temmelig irriterende . Efter jeg opsagde min aftale pga. fraflytning af ejendommen har jeg dog virkelig fået "kærligheden at føle" fra firmaet. Efter 1 1/2 års tavshed påstår de pludselig at jeg ikke har betalt min sidste regning, hvilket er totalt absurd når jeg har troligt har betalt i flere år, og de er på ingen måder til at tale med - kun arrogance har jeg mødt og senest trusler om inkasso. Det virker som om at de forsøger at lave nogle hurtige ekstra penge, for de har da helt styr på forældelsesfrister og bevisbyrder... pudsigt... Jeg vil på ingen måde anbefale firmaet - læg jeres penge et andet sted!

Update: Jeg har ikke sagt til Trustpilot at jeg ikke vil give mig til kende - de bad mig dokumentere at jeg rent faktisk har været kunde hos jer fordi I betvivlede rigtigheden heraf - som I også nu kan se, så har de fået deres dokumentation (vores email-udvekslinger) og verificeret anmeldelsen. Jeg har jo allerede skrevet frem og tilbage med jer da det forekom mig meget mærkeligt at I 1 1/2 år efter pludselig kommer og siger at jeg ikke har betalt. Jeg har ikke fået en eneste rykker i de 1 1/2 år, men pludselig truer I med at sende mig til inkasso... Hvis I var interesserede i at finde en løsning, så havde I vel også været det for en måned siden da vi skrev frem og tilbage.

26 August 2021
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej.

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi sender altid mindst 2 rykkere og forsøger at kontakte kunden for dialog gentagne gange, før vi udsender et inkassovarsel.

Trustpilot oplyser, at du ikke har reageret på vores anmodning om at få oplyst dit navn eller få anden dokumentation om sagen, så vi kan se på det. Jeg har derfor desværre ikke mulighed for at gå yderligere ind i sagen, før vi evt. modtager dette.

Rated 5 out of 5 stars

Fungerer fint

Vi har en fast ordning, hvor Grøn Polering kommer hver 8. uge og vasker vinduer udvendig på vores hus. Vinduerne er altid pæne, når de har været her, og det fungerer generelt rigtig fint.

20 August 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look