While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har i flere år fået pudset vinduer af grøn polering og får det stadigvæk og er meget tilfreds, synd at man ikke kan give dem flere stjerner.

Rated 1 out of 5 stars

Lavede en klar aftale om dato og mødetidspunkt, hvor vi havde klargjort og taget fri fra job for at være hjemme, da de selv gerne ville tage indvendig og udvendig samme dag. Efter at have ventet i 4... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Grøn Polering jeg har aldrig haft noget at klage over er helt perfekt, kan varmt anbefales.

Rated 5 out of 5 stars

Fin aftale... Kun udvendig vask af vinduer. Fint resultat. Jeg får en besked dagen før. Skulle det mod forventning ikke være som forventet kommer de tilbage og bringer det i orden uden ekstra beregni... See more

Company details

  1. Window cleaning service
  2. Cleaning Service

Written by the company

Vi er glade for de mange gode anmeldelser.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Beskadiger hæk uden at tage ansvar

Jeg bor på 1. og 2. sal og Grøn Polering lavede aftalen på, at de kunne nå vinduerne med teleskopstang ude fra gaden og gården.
Finder ud af via underboen, at de - mere end en gang - har moslet igennem underboens hæk med mand og stige og pudset fra hendes terrasse.
De har derved ødelagt en 2 meter høj hækplante ud mod trafikeret vej, hvilket giver højt støjniveau på terrassen.
Du mener, at den er visnet og gået ud - vist godt du ikke blev gartner, da hække ser sådan ud om vinteren. Hækken er IKKE gået ud.
Henvender mig først per mail uden reaktion, dernæst per telefon, hvor indehaveren ikke mener, at han har ansvar “for et par knækkede grene”. Uden i øvrigt på noget tidspunkt at beklage misforståelsen med brug af stige. Hvorfor føler I Jer overhovedet berettiget til at pudse fra andre menneskers terrasse, hvor der ikke er adgang til?

Da jeg insisterer på deres ansvar, smækker han røret på.
Ny fremsendt mail er også ignoreret.
Brug aldrig dette firma!

16 April 2021
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Ulla.

Vi gør alt hvad vi kan for at kunden skal få en god oplevelse med vores service. Jeg er ked af, hvis det ikke er lykkedes her, og hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre.

Rated 1 out of 5 stars

Utilregnelig kommunikation i den grad

Utilregnelig kommunikation i den grad. Bad fra start om at få besked om hvilken da de dukker op så jeg kunne gøre klar,fjerne ting tæt på vinduerne samt åbne port til haven med lås.
Det lykkedes dem aldrig,kun da jeg afmelder deres service så giver de besked om at nu kommer de,hvilket er fjollet da jeg har afmeldt dem.
Afmeldte både fordi vinduerne bare blev spillet med vand,intet andet. Det kan jeg selv gøre hvis der var nok. Og fordi man aldrig anede hvornår de dukkede op.
3 mdr senere kommer de i tanke om de ikke har fået betaling for november og beder om det,men jeg havde aldrig fået en faktura.
Al kommunikation med firmaet har været besværlig så det bliver ikke et jeg kan anbefale.

26 February 2021
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Simon.

Jeg beklager, at det ikke er lykkedes med sms, hvilket jeg efterfølgende har fundet ud af skyldes, at vi havde fået registreret i forkert nummer til formålet.

Rated 2 out of 5 stars

God service - beskidte vinduer

Resultatet var rigtig godt i starten - men efter 2-3 gange skiftede konceptet til “vinduesaftværing” - et resultat jeg selv kunne opnå ved at spule med en vandslange. Der har dog altid været reel service. Har nu opsagt aftalen.

5 September 2020
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Jeg er ked af, at det ikke er lykkedes at levere et tilfredsstillende resultat.

Tak for denne gang.

Rated 5 out of 5 stars

God ordning

Vi er glade for det arbejde, som Grøn Polering udfører. Vi har blandt andet nogle sideruder på en svært tilgængelig kvist i pudser, som vores tidligere vinduespudser ikke kunne klare. Intervallet på hver 8. uge bliver også overholdt fint.

17 November 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super produkt og kundeservice.

Super produkt og kundeservice.

Jeg har ingenting at udsætte på Grøn Polering. Vi har haft en fast ordning hos Grøn Polering igennem 7 år nu. Ruderne er altid pæne, når I har været hos os, og prisen er i orden. Det er nemt, at vi ikke behøver at bekymre os om rene ruder. De bliver bare pudset hver 4. uge og betalingen kører over pbs. Det kunne ikke være lettere. Når vi en sjælden gang har haft brug for at snakke med Jer om en indvendig pudsning eller ekstra pudsning ifm. et større arrangment, har der været hurtig og effektiv ekspedition.

5 July 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid pæne vinduer. God pris.

Jeg er rigtig godt tilfreds med både pris og kvalitet hos Grøn Polering. Det kører bare, uden jeg skal forholde mig til noget. Præcis som jeg foretrækker, det skal være. Rene vinduer uden bøvl.

26 May 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pænt resultat altid glad service

Vi har brugt Grøn Polering igennem flere år nu, og jeg har altid været rigtig godt tilfreds med resultatet og servicen. Kommer som aftalt hver 4. uge, og når man møder vinduespudseren, hilser han altid venligt :)

Når der er brug for ekstra pudsning eller invendig polering, har det altid være let at få en aftale i stand, hvor vi har lagt en nøgle ud.

Ang. nedenstående. Jeg forstår ikke, hvordan man forvente, at man kan reklamere 2 uger efter udført vinduespudsning. Det er der da ingen rimelighed i. Det lyder også til at Grøn Polering har gået langt for at forsøge at opnå tilfredshed og har tilmed eftergivet 3 regninger for udført arbejde.

Jeg er glad for mit abonnement, og jeg har henvist andre til Grøn Polering mange gange.

2 May 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har fået "pudset" vores vinduer i…

Vi har fået "pudset" vores vinduer i alt 4 gange, det var dog ikke til at se at de havde været forbi, da fugleklatter mv. var "overset". Vi måtte have dem forbi igen, dog med en hvis mistro fra Grønpolerings side om ikke de var blevet beskidte efterfølgende, på trods af billede materiale. Da der ikke bliver smidt en seddel i postkassen om at de har været forbi er det svært at vide om de har været der ud fra resultaterne. Derudover blev kun den ene side af husets vinduer vasket den ene af gangene, hvilket vi kan bevidne, da vi var hjemme under "pudsningen".
Efter en længere korrespondance, uden forståelse fra Grønpolering er vi glade for at de ikke længere kommer hos os!
Den ene stjerne er en anmeldelse af hele forløbet inkl. kommunikationen.

28 April 2018
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Lasse.

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi forsøger at gøre det bedste vi kan for at kunden skal være tilfreds med vores service.

Rated 5 out of 5 stars

Rene vinduer til tiden

Jeg har haft abonnement på vinduespudsning Grøn Polering de sidste 5 år. Resultatet er tilfredsstillende og vinduespudseren hilser altid smilende, når jeg møder ham.

Der har altid været mulighed for at rykke en vinduespudsning ifm. familiefester o.l.

Jeg vil anbefale Grøn Polering, hvilket jeg også har gjort ved flere lejligheder.

25 May 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utilregnelig

Utilregnelig! Overholder ikke sine aftaler. De lover at de kommer og det lyder flot og lovende i starten. Men de kom én gang og derefter blev vi vidst glemt. Aftalen lød på hver 4. uge, efter 6 uger kontakter vi Grøn polering for, at høre hvornår de har tænkt sig af komme forbi. De lover at de kommer hurtigst muligt inden for 1 uge. 14 dage efter igen, har vi stadig ikke fået rene vinduer. Det er så elendig service, at vi ikke anbefaler dette firma, med mindre man ingen forventninger har.!

1 May 2017
Unprompted review
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Palle.

Jeg kan se, at vi har været hos dig med 4 ugers mellemrum som aftalt. Vi har været hos første gang 7 marts og så igen den 4 april, så det er jo i tråd med den aftale, vi har indgået. Du har også snakket med vores medarbejder, som kunne give detaljer omkring besøgene.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har et abonnement hos Grøn Polering …

Jeg har et abonnement hos Grøn Polering med vinduespudsning 6 gange årligt. Når jeg har været i kontakt med dem, har de været imødekommende, og det har været nemt at få en aftale om indvendig pudsning, når der er behov for det. Jeg er tilfreds, og jeg har anbefalet Grøn Polering til flere bekendte.

1 May 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har sjældent fået så dårlige service

Har sjældent fået så dårlig service, som hos Grøn Polering. Det har været svært at få en tid, de overholder ikke deres aftaler, og derudover er det meget tydeligt, at de prioriterer erhvervskunder fremfor privatkunder.
Kan på ingen måde anbefale dem.

28 April 2017
Grøn Polering logo

Reply from Grøn Polering

Hej Mai.

Jeg er ked af, at du har oplevet, at det var svært at få en tid, der passer dig.

95 % af vores kunder er privatkunder. Vi værdsætter den enkelte kunde højt og forsøger at imødekomme ønsker så godt som muligt.

Rated 5 out of 5 stars

Fin service.

Jeg er glad for at have en løbende ordning, hvor Grøn Polering kommer og pudser vinduer hver 4. uge på vores hus. Jeg har ikke noget at udsætte på arbejdet, og vinduespudseren hilser altid venligt, hvis man møder ham.

25 September 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid pænt resultat

Vinduerne er altid pæne, når I har været hos mig, og betalingen kører over pbs uden problemer. Det er dejligt aldrig at skulle bekymre sig om vinduespudsning, når det bare køre automatisk.

24 September 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Glimrende vinduespudsningsservice!

Vi får pudset vinduer både udvendigt og indvendigt ved Grøn Polering ca. tre gange om året og har kun om positivt at sige om firmaet og deres ydelse. Rene vinduer og en god pris - så kan man ikke bede om meget mere.

13 June 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look