Modtog sokker i forkert størrelse, skrev til firmaet og fik de rigtige dagen efter. Skulle ikke returnere noget. Hurtig forsendelse og super service. Og sokkerne er rigtig gode!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte en pude, som desværre var lidt flad. Den får kun 1 stjerne. Men Tina fra kundeservice får de sidste 4 stjerner. Meget kompetente svar, og hurtig eksekvering. Der har tilsyneladende været e... See more
Sundhedsstrømperne som skulle være bløde og uden elastik i åbningen var lige det modsatte. Det burde ikke være tilladt at reklamere så falskt. Jeg må sige at Hafaros kundeservice er i top. Modtaget k... See more
Havde købt en siddepude og betalt for hjemmelevering med GLS. GLS kiksede (som sædvanligt) hjemmeleveringen og henviste til pakkeshop. Kontaktede da firmaet og forberedte dem på, at pakken ville blive... See more
Company details
Written by the company
Hos Hafaro.dk handler det om at have det godt. Overskud, energi og et godt velbefindende tager ofte sit udgangspunkt i fødderne og derfor har vi stor fokus på aflastningsprodukter, der dækker alt lige fra knyster til hælsporer. Desuden tilbyder vi et væld af spændende løsninger til lindring og støtte af selve kroppen, som øger blodcirkulationen, styrker posituren og hjælper dig til at holde et sundt fokus på en krop i balance. Desuden har vi eget lager, så bestillinger modtaget inden kl. 16:00 på hverdage sendes samme dag.
Contact info
Danmarksgade 1B, 4690, Haslev, Denmark
- 91 25 21 61
- kundeservice@hafaro.dk
- hafaro.dk
4.8
Excellent
164 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig levering!
Virkelig hurtig levering af de korrekte produkter. Fik varerne dagen efter jeg havde bestilt
20 March 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Maria,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Mvh. Hafaro
Det kan jeg simpelthen sige jer derude…
Det kan jeg simpelthen sige jer, derude irl.
Hafaro kan kun anbefales.
Mega hurtig levering, bestilte i går og fik varen i dag. Også er det gode kvalitets varer.
Jeg vil handle derinde igen.
7 March 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind mange tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Lutter roser herfra
Lutter roser herfra. Behagelig og hurtig betjening. Ingen vrøvl. Det er ikke sidste gang jeg handler på denne hjemmeside
20 February 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du er glad og tilfreds :)
Hold da op en service
Hold da op , bestilte vare søndag og allerede tirsdag kunne jeg hente min pakke. Hurtig ekspedition må man sige og det jeg bestilte lever helt op til det de lovet. Så ikke sidste gang jeg har handlet hafaro.
13 February 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tak for den flotte anmeldelse! Det er skønt at høre, at alting lever op til dine forventninger.
Super god service.
Havde ved en fejl modtaget et par special strømper med en lille fejl.
Sendte et billede af fejlen og fik øjeblikkelig et svar.
“Undskyld vi sender straks et par nye”. Det er rigtig fin og hurtig service. Tak for det!!!
12 February 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tak for den flotte anmeldelse! Det er dejligt at få bekræftet, at vores kundeservice fungerer efter hensigten.
Gelepude honning mønster.
Bestilte en gelepude d. 25 kl. 16.25.
Blev noget overrasket over jeg kunne hente allerede dagen efter kl. 10.30.
Det må jeg virkelig sige - imponerende hurtigt service.
Har kun prøvet sidde på gelepuden, virker ok og sidde på. Så håber den lever op til mine forventninger med min lænd/haleben
Thumbs up her.
25 January 2023
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på :)
Grænseoverskridende adfærd
Jeg skrev en anmeldelse på Trustpilot af Hafaro medio december 2022.
Hafaro rapporterede anmeldelsen til Trustpilot for skadeligt og ulovligt indhold, siden har anmeldelsen været skjult.
Jeg fik via Trustpilot en anmodning om yderligere oplysninger, som jeg svarede på, dermed var sagen afsluttet for mit vedkommende.
Men!
Hafaro spammede mig efterfølgende med telefonopkald, mails, beskeder på Messenger samt venneanmodning på Facebook.
Det føles grænseoverskridende.
13 December 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Det er ikke simpelthen ikke korrekt det som du skriver. Vi rapportede anmeldelsen fordi du i første omgang skrev, at vi var ikke til at komme i kontakt med. Vi har så prøvet at kontakte dig pr. telefon, mail og på Facebook - som du åbenbart mener er spam. Du er jo slet ikke interesseret i at løse sagen, og vi aner stadig ikke hvad du ønsker fra os fordi du har aldrig kontaktet os, kun lavet en falsk anmeldelse på Trustpilot. Jeg kan dog se at du købte noget i februar 2022 og det var fremme dagen efter - men det havde du åbenbart ikke lyst til at give 5 stjerner for ? Vi kan desværre ikke gøre mere ved "sagen" eftersom du er mere interesseret i at kontakte Trustpilot end os...
Troværdig
Troværdig, pålidelig reel og hurtig
Havde foretaget et fejlkøb og fik på deres opfordring pengene retur.
Enorm god kundeservice.
Ikke sidste gang jeg handler der.
Inge Abildtoft jensen
27 December 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Kære Inge, Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord - det sætter vi stor pris på!
Bestilte mandag formiddag
Bestilte mandag formiddag, havde pakken tirsdag. Super hurtig levering
27 November 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tak for den flotte anmeldelse og godt at høre, at alt forløb helt som det skulle :)
Man får varene hurtigt
Man får varene hurtigt, og har man brug for at retunere får man straks en returlabel tilsendt, alt i alt, en super oplevelse at handle med Hafaro :)
Bh. Ulla
19 November 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
mange tak for den flotte anmeldelse! Godt at høre at alt gik som det skulle og at vi hurtigt fik løst tingene til din tilfredshed:)
Bestilte en halebenspude
Bestilte en halebenspude, og den blev leveret dagen efter. God service!
28 October 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Vi takker for den flotte anmeldelse og glæder os over, at alt gik lige efter bogen :)
Tusind tak for at I var så hurtige med…
Tusind tak for at I var så hurtige med afsendelsen! Jeg har platfod, og jeg har aldrig haft gener, men for nyligt begyndte det at gøre mega ondt. Jeg bestilte "Scholl såler med støtte til svang og forfod -Medium (40-42)" fredag formiddag og lørdag formiddag var de allerede til at afhente! I har reddet min weekend! Jeg skal selvfølgelig til lægen med det, men kunne først få en tid om en måned. Indtil da kan jeg bruge jeres produkt til at aflaste mine fødder. <3
20 August 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Kære Liza
Tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du hos os fandt en hurtig løsning på problemet her og nu.
Her er det værd at handle
Dette firma har gode varer - et stort udvalg tillige - samt en kundeservice, som er helt unik.
2 August 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Steinar,
Mange tusind tak for din flotte anmeldelse - den sætter vi virkelig pris på!
Lækker silke sovemaske til fornuftig pris
Købte en silke sovemaske, som de havde til kun 99 kr. Var lidt usikker fordi den var markant billigere end andre sovemaske af silke på markedet, men da jeg fik den var jeg glad for at have købt den.
Den var dejlig blød og silke agtig. Har ikke købt silke før, kun satin, så kan ikke vide med sikkerhed men tror det er ægte silke for den føles anderledes end mit satin nattøj osv. men på en god og blød måde.
Den var noget mørkere end på billedet, hvilket jeg var ligeglad med, og den dækker stadig meget godt! Ca. 95% vil jeg skyde dækkes (kun ved næsen er der chance for at komme lidt lys ind, men synes ikke det er nok til at være generende). Er et plus den kan løsnes og strammes efter behov.
15 June 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Anne Kirstine
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for! Silke sovemasken har fulgt os en del år efterhånden og vi har stor kundetilfredshed på produktet - dejligt at høre at det også er sådan du oplever det :)
Top karakter
Top karakter!
Jeg skulle købe nogle sokker til en gave, som ikke strammer og efterlader ømme mærker. Jeg købte nogle, men havde åbenbart ikke læst teksten grundig nok, da det var nogle andre jeg skulle have til hævede ben.
Men hafaro.dk sendte uden beregning nogle af de (forhåbentlig) rigtige sokker.
Det er edderbroderme god kundeservice.
17 May 2022
Unprompted review
Jeg søgte en negleklipper
Jeg søgte en negleklipper, som ikke hele tiden glider. når jeg prøver at klippe mine tær.
Så faldt jeg tilfældigt over en klipper med bøjler til fingrene og købte den - den klipper fint og koster ikke så meget.
Dejligt firma som har mange andre fine hjælpemidler.
29 March 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Eyvind
Tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig med at løse et irriterende problem :)
Meget positiv oplevelse at handle hos…
Meget positiv oplevelse at handle hos Hafaro. Jeg har ad flere omgange købt nogle hjemmesko. Rigtig god kvalitet, og god kundeservice. Mvh, Thomas
7 February 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Thomas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt, at du er glad for hjemmeskoene :)
Mange hilsner fra Hafaro
Fantastisk service
Fantastisk service
Jeg købte for ca.1½ år siden et makeupspejl med sugekop. Den sugekop gik i stykker 31. januar, og jeg sendte en e-mail med billeder til Hafaro. 1. februar får jeg en e-mail om, at der er et nyt spejl på vej til mig.
Stor tak til Hafaro. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos jer.
1 February 2022
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Anette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse - den lyser op på en grå regnvejrsdag :)
Hafaro er en ordentlig forretning
Hafaro er en ordentlig forretning, som både præsterer at rådgive relevant og styre ordren frem til yderst rimelig tid. Kombinationen af professionalisme med angivelse af relevante oplysninger og dimensioner samt leverance på et helt passende tidspunkt - trods juletravlhed - gør, at jeg vil bruge dem igen fremover.
22 December 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord! Den tager vi med os på juleferie og glæder os til igen at servicere vores kunder i det nye år :)
Altid hurtig og præcis levering
Altid hurtig og præcis levering. Varer af rigtig god kvalitet. Har nu handlet der nogle gange, og er aldrig blevet skuffet.
18 December 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alting er, lige som det skal være, når du handler hos os :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.