Modtog sokker i forkert størrelse, skrev til firmaet og fik de rigtige dagen efter. Skulle ikke returnere noget. Hurtig forsendelse og super service. Og sokkerne er rigtig gode!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte en pude, som desværre var lidt flad. Den får kun 1 stjerne. Men Tina fra kundeservice får de sidste 4 stjerner. Meget kompetente svar, og hurtig eksekvering. Der har tilsyneladende været e... See more
Sundhedsstrømperne som skulle være bløde og uden elastik i åbningen var lige det modsatte. Det burde ikke være tilladt at reklamere så falskt. Jeg må sige at Hafaros kundeservice er i top. Modtaget k... See more
Havde købt en siddepude og betalt for hjemmelevering med GLS. GLS kiksede (som sædvanligt) hjemmeleveringen og henviste til pakkeshop. Kontaktede da firmaet og forberedte dem på, at pakken ville blive... See more
Company details
Written by the company
Hos Hafaro.dk handler det om at have det godt. Overskud, energi og et godt velbefindende tager ofte sit udgangspunkt i fødderne og derfor har vi stor fokus på aflastningsprodukter, der dækker alt lige fra knyster til hælsporer. Desuden tilbyder vi et væld af spændende løsninger til lindring og støtte af selve kroppen, som øger blodcirkulationen, styrker posituren og hjælper dig til at holde et sundt fokus på en krop i balance. Desuden har vi eget lager, så bestillinger modtaget inden kl. 16:00 på hverdage sendes samme dag.
Contact info
Danmarksgade 1B, 4690, Haslev, Denmark
- 91 25 21 61
- kundeservice@hafaro.dk
- hafaro.dk
4.8
Excellent
164 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Langsom levering denne gang.
Bestilt den 8. december. Først nu i dag fredag får man at vide, at pakken kommer på mandag den 13. december. Det er en længere tids levering, end det I har skrevet. Har bestilt andre ting andre steder, der er bestilt senere og allerede er ankommet.
11 December 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Kære Majbrit,
Vi beklager din oplevelse med længere levering! Din pakke blev afhentet fra vores lager, samme dag du bestilte, MEN det er snart jul og som du måske har set i nyhederne, sendes der så mange pakker i år, at postnord har ansat 600 ekstra medarbejdere for at klare presset. På terminalerne har de haft svært ved at nå at tømme alle burene fra dag til dag og derfor kan der gå længere tid, inden pakkerne får sit næste scan og sendes videre i systemet. Online handel i julen er altid travl, men i år langt ud over det sædvanlige. Alle gør vi, hvad vi kan for at få pakkerne hurtigt frem :)
Mange hilsner fra Hafaro
Fantastisk :-)
Hej :-)
Har handlet mange gange hos jer været tilfreds hver gang og hurtigt levering har kun ros til jer har lige handlet et par ting endnu til jul :-)
30 November 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er altid skønt at høre fra en tilfreds kunde :)
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice.
Jeg ringede ind, da jeg var i tvivl om hvilket indlæg jeg skulle bruge. Heldigvis hjalp en meget kompetent medarbejder mig, så jeg kunne bestille det rigtige produkt. Ikke sidste gang jeg handler der.
29 November 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik lige den vejledning, du havde brug for.
En rigtig god købs oplevelse og super…
En rigtig god købs oplevelse og super service 👍🏼
5 November 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej René,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Godt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Perfekt webbutik med supergod service
Jeg har bestilt varer flere gange fra hafaro.dk. Kundeservice svarer omgående meget venligt og hjælpsomt. Pakkerne er kommet dagen efter pakket flot og omhyggeligt ind. Produkterne er gode til rimelige priser. Denne webbutik kan varmt anbefales.
25 September 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Linda. Mange tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os. De bedste hilsner fra Hafaro
Super hurtig levering og varer pakket…
Super hurtig levering og varer pakket fint ind:)
11 September 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Mange tak for din anmeldelse. De bedste hilsner fra Hafaro.dk
Har bestilt 4 Honningpuder hos Hafaro
Har bestilt 4 Honningpuder hos Hafaro, fredag den 4 sept. til betaling den 6 sept. og allerede leveret på min adresse den 7 sept. kl. 14.30 - og de får den største tak for en rigtig god service.
Ikke sidste gang jeg handler der.
Hilsen Vivian Voss
7 September 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Vivian. Mange tak for din bestilling og din anmeldelse - det er vi rigtig glade for. De bedste hilsner fra Hafaro.dk
Rigtig god service.
Havde bestilt noget creme hos dem, på billedet stod der 100 ml, og have ikke set at der stod 50ml ude i informationen.
Skrev en mail til firmaet om at jeg ikke synes det var god stil.
Fik et flot svar tilbage næste morgen og at pengene ville blive indsat på vores konto.
6 September 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Tommy. Tak for din anmeldelser, dejligt at du er tilfreds med vores service. De bedste hilsner fra Hafaro
Reply from Hafaro
Hej Hanne.
Mange tak for din anmeldelse. De bedste hilsner fra Hafaro.dk
Gode priser. God service og sindssygt hurtige!!
Bestilte en ergonomisk pude i går eftermiddag har hentet den på posthuset her til formiddag ..
ser super fin ud.. og kostede ikke en herregård.. virkelig suveræn og hurtig service !!
6 August 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Anne. Mange tak for din fine anmeldelse. De bedste hilsner fra Hafaro
Tiptop!
På Hafaro ved de en hel masse om det de sælger, de er gode til at rådgive og er enormt venlige. Dertil har de fornuftige priser og de sender med det samme. Virkeligt god oplevelse!
8 July 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Sidsel. Mange tak for din fine anmeldelse. De bedste hilsner fra Hafaro
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købte fra Hafaro en mini aroma diffuser sammen med æteriske olier. Diffuseren viste sig imidlertid at være defekt, hvorfor jeg den 26. maj 2021 kontakter Hafaro omkring dette. Jeg får svar dagen efter med diverse råd til hvordan produktet skal anvendes - men produktet er fortsat defekt og virker ikke. Jeg får derfor besked om at en ny vil blive tilsendt sammen med en returlabel til den defekte diffuser. Samme dag får jeg besked fra Postnord om at den nye pakke er på vej og allerede dagen efter (igår) er pakken leveret. Diffuseren er taget i brug i dag og virker helt som den skal.
DET er go’ service! Tusind tak for jeres hurtige hjælp. Alle anbefalinger herfra 👍
29 May 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Ina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og tak fordi du tog dig tid til at skrive om din positive oplevelse - det sætter vi stor pris på :)
Hurtig levering og skønt produkt
Hurtig levering og skønt produkt…
Siddepude af gel med bikubestruktur ”lugtfri” ;-)
Kan klart anbefale at bestille på Hafaro
I får min bedste anbefaling.
24 May 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Bjarne
Tusind tak for din super flotte anmeldelse - dejligt at høre at du er tilfreds med både produkt og levering :)
Super hurtig levring og skønt produkt…
Super hurtig levring og skønt produkt jeg modtog, godt pakket ind med gode blade hvor man kan se deres andre produkter! Super god oplevelse
27 April 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Maren
Tusind tak for de flotte stjerner! Dejligt at høre, at alt var, som det skal være :)
God service
Da jeg modtag min ordre, manglede der en vare. Den blev hurtig eftersendt, og jeg fik den dagen efter. God service.
24 March 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej David,
Tak for din flotte anmeldelse - det er godt at høre, at fejlen blev rettet med det samme :)
Super fantastisk kundeservice
Super fantastisk kundeservice! De havde fået sendt et forkert produkt og udbedrede det lyn hurtigt ved at sende det korrekte. Og kundeservice svarede nærmest inden jeg havde nået at sende dem en mail . Det bliver ikke sidste gang jeg handler her ⭐️
11 February 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Tusind tak for den flotte anmeldelse Laura. Det er skønt, når alt går op i en højere enhed - trods små fodfejl ;)
Dejlig handel
Dejlig oplevelse at handle ved dem. Pakken ankom indenfor den angivne leveringstid.
Derudover var produktet i sig selv bedre end forventet. Købte en varmebælte til nedre ryg, materialet er noget af det blødeste jeg har rørt og det varmer fantastisk og virker til at kunne passe næsten alle størrelser og former, da det har et langt velcro bælte.
Hvis jeg mangler noget lign. en anden gang vil jeg klart se efter det på denne side igen.
19 January 2021
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Julie
Der er ikke noget bedre, end når resultatet overstiger forventningerne - hvor er vi glade for, at vi kunne give dig sådan en oplevelse. Tak for din flotte anmeldelse!
Bestilte fredag og lørdag aften fik jeg…
Bestilte fredag og lørdag aften fik jeg en besked om at jeg kunne hente pakken i pakkeshop. Fantastisk hurtig service og produktet var som forventet. Kan klart anbefale at bestille på Hafaro
7 December 2020
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Mette,
Tusind mange tak for din flotte anmeldelse - det er godt at høre, at alt er gået, som det skal :)
Kompetent hjælp og gode hæl-produkter
Jeg har i et halvt år haft rigtig ondt i min hæl. Med kompetent hjælp fra personalet hos Hafaro købte jeg to produkter, som i den grad har hjulpet mig. Her for en måned siden fik jeg langt om længe en tid hos en reumatolog, som bekræftede mig i, at det var præcis de produkter, der kunne hjælpe mig. Tak til Hafaro og Tina 👍🏽🙏
6 December 2020
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Lone,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at vide, at du fik den rette hjælp.
UTROLIG GOD SERVICE!
UTROLIG GOD SERVICE!
Bestilte en vare på deres hjemmeside og 38 min. efter fik jeg en mail, at den var pakket og klar til afsendelse.
Modtog varen næste dag, om formiddagen.
Kan kun anbefales😄
25 November 2020
Unprompted review
Reply from Hafaro
Hej Nathja
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er så dejligt at høre, at alt er gået lige efter bogen og at du er glad og tilfreds :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.