Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev o... See more
Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... See more
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... See more
Company details
Written by the company
Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.
Contact info
Storgatan 20, 97231, Luleå, Sweden
- 0920224466
- webbshop@hanzens.se
- hanzens.se
Replied to 20% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb och korrekt handläggning.
Toppen!
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag kommer att fortsätta handla här!
Trevlig personal dock lite för små…
Trevlig personal dock lite för små storlekar på nedre planet dam!!!!!!!!
Bra och trevlig service.Snabb leverans.
Lita aldrig på lagersaldot?!
Beställde. Fick orderbekräftelse & även information om att paket är på väg.
För att sen få ett mejl 3 dagar senare om att tyvärr storleken var slut din order makuleras.
Trist tycker jag.
Supernöjd med kläderna men tog väldigt…
Supernöjd med kläderna men tog väldigt lång tid att få dem.
Min order glömdes bort
Min order glömdes bort och fick påminna dem när jag inte hört något efter nästan två veckor. Pengarna var dragna från kortet. Ingen kompensation.
Besviken
Tyvärr blir det inte några bra recensioner. Beställer en blus och får dagen efter ett mejl om att den inte finns. Håll gärna era lagersaldon uppdaterade!
Bästa servicen
Får alltid god service och hjälp med vad som passar mig. Behöver inte leta själv:)
Brett sortiment
Tog betalt och allt var klart
Tog betalt och allt var klart , sen var tydligen varan slut
Trodde på snabbare lev
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev onsdag dom lovats 🙋♀️Med andra ord bra å snabb hjälp förövrigt hade Schengen strulat
Varor som aldrig kommer och helt…
Varor som aldrig kommer och helt plötsligt får man en faktura på returfrakt. Vid kontakt med företaget var en vara slut och då blev det retur på allt och jag debiterades för returfrakt.
Mycket nöjd!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








