Die Mitarbeiter haben mich gut beraten
Die Mitarbeiter haben mich gut beraten. Habe online bestellt und die Lieferung erfolgte wie vereinbart. Das Holz sieht gut aus, ich bin mir sicher, dass der Gärtner eine gute Arbeit machen wird.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
In unserem Shop bieten wir ihnen eine große Auswahl an Hartholz für verschiedene Projekte an. Terrassendielen, Carports und Zäune haben wir im Angebot. Wir legen viel wert auf Qualität, daher können Sie bei uns auch nur hochwertiges Hartholz kaufen zu fairen Preisen.
Siemensstraße 31, 47533, Kleve, Germany
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Die Mitarbeiter haben mich gut beraten. Habe online bestellt und die Lieferung erfolgte wie vereinbart. Das Holz sieht gut aus, ich bin mir sicher, dass der Gärtner eine gute Arbeit machen wird.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Es lässt sich leicht mit einer Spritzpistole und einen Kompressor auftragen. Veränder kaum die Holzfarbe, für IPE und Thermoholz geeignet.
Ehrlich gesagt sind wir über die Qualität der gelieferten Ware sehr enttäuscht!
Die Bretter wurden mit erheblichen Schäden an den Lamellen, sowie Nut und Feder geliefert. Die Pfosten waren teilweise so krumm, sodass der Gärtner Mühe hatte, diese in Reihe und Flucht zu montieren.
Auf die Beschwerde hat man sich Seitens Hartholz Discount nicht gemeldet.
Alles in allem kann ich diesen Händler nicht weiterempfehlen!

Reply from Hartholz Discount GmbH
Super goede klantenservice. Goed product zeer tevreden met de schutting lamellen. Levering was snel en correct. Contact via app en telefoon gehad. Alle vragen direct beantwoord, bleek overigens ook allemaal op de site te staan, anyway goed bedrijf.
Aufmerksam geworden sind wir über das Internet. Die Kontaktaufnahme wurde sofort erwidert. Da wir Sonderwünsche hatten (gölt und nicht lackiert) mussten wir auf eine neue Lieferung in etwa einem halben Jahr warten. Wir haben unsere Wunschmaße vorgegeben und promt ein entsprechendes Stück erhalten. Der Fuss ist bestens verarbeitet, so dass insgesamt ein ganz edles Einzelstück entstanden ist.
Von den ersten Anruf bis zum Lieferung, alles gut gelaufen!
Kompetente Beratung im Vorfeld.
Die gesandt Materialien waren mehr als ausreichend und vonhoherQualität.
Als selbst Errichter würde ich mir eine kurze Aufbauanleitung wünschen.
Ansonsten ist die Firma auf jeden Fall sehr zu empfehlen.
Prachtig hout en zeer snelle levering. Wij hebben een overkapping en een prachtige schutting van dit bedrijf en we zijn zeer content over de producten en de mensen. Absolute aanrader.
Great deals and great support! Thanks for everything
Hout besteld op de website, keurige chauffeur + in perfecte staat geleverd. Bij vragen snel en makkelijk. Mooie overkapping laten zetten met mooi hout. Enorm goed bedrijf en goede service.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.