Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... See more
Company replied
Location
Switch locationEuropalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen. Bij ophalen vd aut... See more
Company replied
Vanaf het eerste telefonisch contact meteen een goed gevoel bij deze Dacia dealer. Een nieuwe Dacia Stepway gekocht: het samenstellen van de auto, bespreken van de specificaties, kijken naar een ma... See more
Company replied
De verkoper Veli is zeer kundig en heel vriendelijk dit was de tweede keer dat ik bij hem een auto gekocht heb ben zeer tevreden over hem groetjes van Hans
Company replied
Company details
About Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Netherlands
4.3
Excellent
111 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer teleurgesteld in de service van…
Zeer teleurgesteld in de service van deze erkende dealer. Mijn auto is met pech door de hulpdiensten binnengebracht, maar ik was anderhalve dag bezig om überhaupt met hen in contact te komen en te achterhalen of mijn auto er stond. Vervolgens werd er niet eens tijd gemaakt om naar het probleem te kijken of een prognose te geven. Daarbij was de communicatie ook niet bepaald vriendelijk. Er werd niet meegedacht over oplossingen en ik ben in feite helemaal niet geholpen. Uiteindelijk moest ik noodgedwongen contact opnemen met mijn eigen dealer en de auto op eigen kosten laten wegslepen om daar geholpen te worden. Ik raad deze garage dan ook ten strengste af.
26 October 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
De verkoper Veli is zeer kundig en heel…
De verkoper Veli is zeer kundig en heel vriendelijk dit was de tweede keer dat ik bij hem een auto gekocht heb ben zeer tevreden over hem groetjes van Hans
30 September 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw Westerlaken,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mijn remlicht was stuk
Mijn remlicht was stuk, ik reed er meteen naartoe en met een koffietje in de wachtruimte gezet, na 10 min was het gefixt en kon weer op weg! Top
7 September 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw Vet,
Fijn om te horen dat je remlicht na 10 minuten gemaakt was en dat je weer de weg op kon. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen
Goed geholpen, alleen bij de aflevering moest alles te gehaast
Nauwelijks uitleg gehad over de diverse functies van de auto
26 August 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Ineke,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Omdat ze me uitstekend geholpen hebben…
Omdat ze me uitstekend geholpen hebben met de schade die ik had
18 August 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw van Schaik,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen met de schade die je had. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer van Gerwen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen en positief verrast door…
Goed geholpen en positief verrast door de geboden extra service.
3 July 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw van de Zanden,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke medewerkers die meedenken…
Vriendelijke medewerkers die meedenken ik belang van klanten
29 June 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijkheid in optima forma!
Klantvriendelijkheid, deskundigheid en hulpvaardigheid! Drie belangrijke punten.
25 June 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Huub,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke service!
Ik had een probleem met het losmaken van mijn lpg adapter. Ik werd vrijwel direct geholpen en kreeg een duidelijke uitleg hoe ik dit de volgende keer kan voorkomen. Bedankt!
15 May 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Dion,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je duidelijke uitleg hebt gekregen over hoe je dit de volgende keer kan voorkomen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Nog niet opgelost, toch tevreden
Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de auto wel veilig gebruikt kan worden is deze weer in orde gemaakt voor gebruik. Zeer vriendelijke medewerkers, waarvan je de aandacht en service krijgt die je als klant mag verwachten.
29 April 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Puck,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, ondanks dat het probleem nog niet direct verholpen kon worden. We waarderen jouw feedback over de duidelijke uitleg en vriendelijke medewerkers. We zijn blij dat je weer in een veilige auto rondrijdt en kijken uit naar de vervolgafspraak.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vandaag 30 maart de eerste beurt van…
Vandaag 30 maart de eerste beurt van mijn in april 2025 gekochte Dasia Duster 130 extreme
Vriendelijk personeel en exstra voor de medewerker die mij in de auto geholpen heeft om mijn tel dasia app te configureren met mijn Dasia geweldige auto
30 March 2026
Unprompted review
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Henk,
Wat fijn dat je zo tevreden bent met de eerste onderhoudsbeurt van je Dacia Duster. We zijn blij te horen dat je de service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw van der Sangen,
Fijn om te horen dat de auto weer snel in orde was. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles prima gerepareerd.
Alles prima gerepareerd.
Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is.
Blij met deze auto garage.
3 March 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is gerepareerd en dat je de transparantie vooraf hebt gewaardeerd. Fijn om te horen dat je een positief gevoel hebt bij onze garage.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Hille,
Fijn dat de snelle service en uitleg goed bevallen zijn! We waarderen je positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Op tijd die afgesproken was geholpen
Op tijd die afgesproken was geholpen. Prijs was ook conform afspraak.
29 January 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Andre,
Fijn om te horen dat we je op tijd hebben kunnen helpen en dat de prijs volgens afspraak was. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goed en snel geholpen.
7 January 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw Sarton,
Fijn dat we je goed en snel van dienst konden zijn. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Fijne ervaring.
Ondanks dat ik begon met een valse start (lag volledig buiten het team overigens), werd ik zeer goed geholpen. Kundig en met persoonlijke aandacht.
5 December 2025
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Erik,
Fijn dat we ondanks de valse start toch goed konden helpen. We zijn blij te horen dat we je met persoonlijke aandacht en expertise hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
fijn contact met de medewerkers
fijn contact met de medewerkers, duidelijke uitleg over de werkzaamheden. De beloofde leenfiets was er helaas niet.
19 November 2025
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat het contact en de uitleg prettig waren. Het spijt ons te horen dat de leenfiets niet beschikbaar was. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.
Alles was gewoon👍
12 November 2025
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat u alles als goed ervaarde. Bedankt voor uw positieve feed back.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.