Heidi Mode Reviews 9,893

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

The ordering process itself was very simple. Unfortunately, in the browser version on mobile phones (in my case, an Android), the first line with the email address or phone number appeared red during... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

I ordered a bra from here and the quality was nothing like advertised and the way it fits is uncomfortable. I tried to return it but it would cost double the price. Honestly not worth your money, at l... See more

Rated 5 out of 5 stars

honestly I ordered a pair of shoes, the size did not fit and then I saw a manufacturing defect in the lace tying hole. after a few exchanges of messages by email I was informed that another shoe model... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Everything went super fast, I'm satisfied. I had no problems with ordering or delivery. I was really excited about my jacket, which arrived in just under a week. Anyone who needs a good jacket should... See more

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Company details

  1. Clothing Shop
  2. Online marketplace
  3. Ladies' clothes shop

Written by the company

Willkommen bei Hiebe Code – dem Onlineshop für hochwertige Kampfsport-Ausrüstung, die nicht nur schützt, sondern Zeichen setzt. Ob MMA, Boxen, Kickboxen oder traditioneller Kampfsport – wir statten dich mit dem Gear aus, das du brauchst, um deinen Gegnern Respekt einzuflößen. Unsere Marke steht für kompromisslose Qualität, klare Designs und absolute Funktionalität. Jeder Schlag zählt – deshalb bieten wir dir Ausrüstung, die mit dir mithält: belastbare Handschuhe, ergonomische Schienbeinschoner, atmungsaktive Rashguards, robuste Headgear und vieles mehr. Wir arbeiten eng mit erfahrenen Athleten und Trainern zusammen, um Produkte zu entwickeln, die im Training genauso überzeugen wie im Wettkampf. Hiebe Code ist mehr als nur ein Shop – es ist ein Statement. Für Disziplin. Für Stärke. Für den Kampfgeist, der dich antreibt. Unser Sortiment vereint technisches Know-how mit einem modernen, reduzierten Look – ganz ohne unnötigen Schnickschnack. Was zählt, ist die Performance. Egal, ob du Anfänger bist oder Profi – bei uns findest du Equipment, auf das du dich verlassen kannst. Du willst nicht nur trainieren, du willst dominieren? Dann bist du hier genau richtig. Mach Schluss mit zweitklassiger Ausrüstung. Hol dir Gear mit Haltung. Hol dir Hiebe Code. Dein Kampf. Dein Code.


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10k reviews

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Rated 1 out of 5 stars

They are a total rip off

They are a total rip off! Pictures do not match the item and when you want to return it, they make you pay for the return to another country or give you a 50% discount off something else in the store but the prices are so high that even if you wanted to buy the cheapest thing just to try and get something for the money you spent, the shipping on all small orders is 10 euros so you end up giving them more of your money. Thief!!! DO NOT BUY FROM THEM!!!!!!!

2 April 2026
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Hallo Lisa
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern.

Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?

Rated 1 out of 5 stars

Cheapest Internet warehouse

Cheap Chinese products. Terrible customer service. Products have to be returned on own cost to Canada. Although they have a photo of a real store on the website which for sure doesn’t exist! Absolute scam.

31 March 2026
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Hallo Annika
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern.

Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?

Rated 5 out of 5 stars

Smooth and Easy ordering, payment and communication

The process for ordering went very smoothly, any questions were answered per email promptly. Very easy and with PayPal payments its all secure.

28 March 2026
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Hallo Benni
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 3 out of 5 stars

Cheap Chinese products

Edited from 1 star to three stars as they did get in touch with me after commenting here and offered me a way to send the boots back to Germany. And I got fully refunded. Customer service rating somewhat improved. Products are still the same as Ali express etc.

Cheap Chinese products. Terrible customer service. I tried to cancel the order within 5 minutes they told me I couldn’t. Products have to be returned on own cost to Canada. Absolute scam.

28 March 2026
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Hallo Jessica
ielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.

Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Rated 3 out of 5 stars

Easy and Quick

Easy, quick and simply to find the desired product.
Information on product care and material is missing.

26 March 2026
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Hallo
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 1 out of 5 stars

One moment of inattention and you've…

One moment of inattention and you've fallen into the trap of a classic fake shop! The website (Heidi-Mode.de) gives a professional impression, but behind it lurks a Chinese retailer. The quality of the goods is abysmal! There's absolutely no way to contact them or return the items!

25 March 2026
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Hallo Reiner
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.

Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Rated 5 out of 5 stars

Easy Shopping…

Easy Shopping…. Nice garments… and chic….over all… a good onlineshop

25 March 2026
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Hallo Robert

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 4 out of 5 stars

Delivery late

Delivery late, but great product!

20 March 2026
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Hallo Elana
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 5 out of 5 stars

Great customer service

I ordered something that I didn’t end up liking. Very easy return process. I was offered a full refund in the form of a voucher. Thought this was a great way to reduce supply chain costs. Thanks for a good customer service experience!

19 March 2026
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Hallo Hollis.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 5 out of 5 stars

All was great)

9 March 2026
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Hallo Sofiia
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!v

Rated 5 out of 5 stars

Very uncomplicated

Very uncomplicated, great!

17 March 2026
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Hallo
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 4 out of 5 stars

I wasn't happy with the product but the…

I wasn't happy with the product but the customer service excellent 👌

17 March 2026
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Hallo Zsolt,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Rated 5 out of 5 stars

My shoes

Sorry I am English. So I believe you want to know if I am happy with the shoes . Yes, I am very satisfied they are excellent leather and super quality. I will buy more when needed.
Thanks for service

14 March 2026
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Hello Andrew
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

Very easy and comvenient.

13 March 2026
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Hi Ratko,

Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

top service

easy ordering, immediate confirmation and order status updates (including shipping details) via e-mail

13 March 2026
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Hi Mario

Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

Customer service is very easily…

Customer service is very easily reachable

13 March 2026
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Hi Solenne
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

Nice

Nice, honest and customer-oriented contacts.

13 March 2026
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Hi Matthias,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 4 out of 5 stars

Every thing very easy

Every thing very easy, easy to order

12 March 2026
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Hi Willemina
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

Great shoes

Great shoes, easy buying process

12 March 2026
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Hi Jenny
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Rated 5 out of 5 stars

Perfect done

12 March 2026
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Hi Veselka
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

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