Hjertelig Afsked Reviews 

55
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mig og min kone kan ikke takke Heidi nok, hun var virkelig et lys og en styrke der kom og hjalp os i vores livs mareridt. Så hjertevarm, "menneskelig" og personlig og ikke mindst professionel. Vi mist... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der var meget at stå med som eneste efterkommer, da min far døde men jeg kunne ikke have valgt en bedre hjælp end Heidi. Hendes varme og omhu var særdeles værdsat i denne tid. Hun er nem at arbejde m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Heidi har været en uvurderlig støtte hele vejen igennem forløbet efter min fars død. Jeg har kunnet kontakte hende på alle tidspunkter med mine spørgsmål, og hun har altid mødt mig med omsorg, fo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Heidi er så sød og empatisk og helt ligetil. Hun gør et kæmpe arbejde og meget, som jeg aldrig har oplevet en bedemand gøre. Da vi skulle synge min mor ud fra plejehjemmet, så læste hun en dejligt... See more

Company details

  1. Funeral Director
  2. also in
  3. Coffin Supplier
  4. Funeral home

Written by the company

Hjertelig Afsked - en bedemandsforretning med hjerte og omsorg i de svære stunder i livet. Når et familiemedlem går bort er der mange spørgsmål der trænger sig på. Vi hos Hjertelig Afsked gør alt hvad vi kan for at I som pårørende kan føle jer trygge og uden bekymringer i tabet af et kært familiemedlem. Vi vægter den personlige samtale højt, for vi tror på vigtigheden af, at planlægge en begravelse/bisættelse, der afspejler det levede liv. Vi er, som en selvfølge, behjælpelig med alt og guider jer nænsomt igennem hele processen. For os er det vigtig at I som pårørende, får præcis den kærlige og personlige afsked, som I har brug for. Og vi går gerne den ekstra mil for at I får det præcis, som I ønsker. Hos Hjertelig Afsked er der ingen tillæg for aften og weekend arbejde, da vi ved at døden ikke kan planlægges. Vi kan kontaktes døgnet rundt og står altid klar til at hjælpe.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(55)

43 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mig og min kone kan ikke takke Heidi…

Mig og min kone kan ikke takke Heidi nok, hun var virkelig et lys og en styrke der kom og hjalp os i vores livs mareridt. Så hjertevarm, "menneskelig" og personlig og ikke mindst professionel. Vi mistede dsv. vores søn i uge 36. Hun greb os virkelig i denne umenneskelig tid og mødte os i øjenhøjde og tog en del af det praktiske pres af os og fulgte os så godt igennem det hele. Hun var en kæmpe støtte og en styrke i de meget svære dage vi skulle igennem og en god torvholder. Hun sammensatte den fineste lille ceremoni, efter vores ønsker og det er vi evigt taknemmelig for. Tak Heidi for at være lige præcis som du er. Du har været en stor part i at skabe gode minder og øjeblikke i mareridtet, det er vi dig evigt taknemmelig for. KH os alle 3

12 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Omhu og etik i højsædet

Der var meget at stå med som eneste efterkommer, da min far døde men jeg kunne ikke have valgt en bedre hjælp end Heidi. Hendes varme og omhu var særdeles værdsat i denne tid. Hun er nem at arbejde med og anerkender de store forskelle der kan være, på de ønsker og bekymringer man har som pårørende. Hun var direkte og det var rart at hun ikke gjorde det tabu eller ubehageligt at tale om fx. priser.
Da der opstod nogle akutte problemer med dødsattest og der var behov for ekstra kontakt med hospitalet hvor min far døde, trådte Heidi virkelig i karakter og arbejdede på højtryk for at få tingene løst. Jeg håber ikke jeg får brug for bedeservice igen i meget meget lang tid, men hvis jeg gør vil jeg vælge Heidi igen hver gang.

26 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heidi har været en uvurderlig støtte 🙏🏻

Heidi har været en uvurderlig støtte hele vejen igennem forløbet efter min fars død. Jeg har kunnet kontakte hende på alle tidspunkter med mine spørgsmål, og hun har altid mødt mig med omsorg, forståelse og nærvær. 🙏🏻

Hun har været professionel, menneskelig og utrolig hjertevarm. Hendes arbejde har levet op til alle vores forventninger og faktisk mere til. Hun har gjort en ekstra indsats for, at vi kunne få den bedst mulige og mest værdige afsked med min far.

Heidi har haft styr på alle detaljer, både de store og de små, og gennem hele forløbet har jeg følt mig i trygge hænder. Alt er ganske enkelt forløbet, som det skulle.
Mine varmeste og tryggeste anbefalinger til Heidi. ❤️

4 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service

Du lever op til dit navn. Hjertelig Afsked, utrolig dejlig service, meget hjælpsom og meget forestående...

28 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk dejlig oplevelse

Heidi er så sød og empatisk og helt ligetil. Hun gør et kæmpe arbejde og meget, som jeg aldrig har oplevet en bedemand gøre.
Da vi skulle synge min mor ud fra plejehjemmet, så læste hun en dejligt vers op inden.
Hun tog billeder af flaget udenfor kirken og en masse indenfor, som hun bare sendte.
Ved urnenedsættelse havde hun roser med, som blev lagt ned på urnen, mens hun igen læse vers op. Det var meget uventet, stemningsfuld og rørende.

10 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hjertelig afsked.

Det har været en helt utrolig oplevelse at være i hænderne på Hjertelig afsked i en af de sværeste perioder i vores liv. Da vores far gik bort, stod vi pludselig i en situation fyldt med sorg, savn og mange svære beslutninger.

Midt i alt det svære mødte vi bedemand Heidi Schmidt. Hun har gennem hele forløbet været utrolig professionel, men samtidig varm, omsorgsfuld og meget menneskelig. Hun har lyttet til os, været der, når vi havde brug for hjælp, og der var ikke noget, hun ikke gerne ville hjælpe med.

Heidi formåede at gøre det svære lidt lettere. Hun gav os ro og tryghed, da vi havde allermest brug for det, og hun hjalp os med at skabe en smuk, personlig og værdig afsked med vores far.

Det er svært at sætte ord på, hvor meget hendes hjælp har betydet for os. I en tid, hvor sorgen fylder alt, gjorde hendes nærvær og måde at være på en kæmpe forskel.

Vi vil derfor fra hjertet give Hjertelig afsked og især Heidi Schmidt vores varmeste anbefaling. ❤️

Tusind tak for at have hjulpet os igennem en af de sværeste dage i vores liv og for at have været med til at gøre vores fars sidste afsked så smuk og værdig.

12 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

“Hjertelig afsked” Heidi får vores…

“Hjertelig afsked” Heidi får vores varmeste anbefalinger.
Vi har været utrolig glade for at have Heidi med på vores fars sidste rejse. Vi fandt hjertelig afsked på nettet og fik en god mavefornemmelse. Den var helt rigtig. Heidi er nem at tale med og har bare sørget for alt. Tak !

15 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse.

God oplevelse.
Meget sød og imødekommende og god til at “aflæse rummet” gjorde det meget overskueligt at planlægge bisættelsen. Og går langt for at opfylde de ønsker vi havde. Står også til rådighed efterfølgende. Meget tilstedeværende - og god til at forberede os pårørende. Gennemskuelige priser. Men vigtigst af alt - virkelig sød og klar til at vejlede. Stor ros herfra.

28 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi som familie giver Heidi vores…

Vi som familie giver Heidi vores varmeste anbefaling.
Hun har guidet os trygt igennem en svær tid.
Hun er så sød og empatisk.
Hun har imødekommet vores ønsker og vi har haft fuldstændig ro i forløbet vedrørende begravelsen.
Tusinde tak for det Heidi ♥️

1 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor hjælp i en svær tid

Heidi var virkelig en stor hjælp i den svære tid, efter min fars død, det var nemt at komme igennem på telefonen til Heidi, og hun greb bolden med det samme og hjalp os igennem processen i noget jeg ikke havde prøvet før, i et virkeligt behageligt roligt tempo, og det gav virkelig en god ro i maven at vide at hun arbejde bagved og tog sig af det vi intet vidste om, så de bedste anbefalinger herfra
Mvh. Claus

6 May 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look