Très mauvaise expérience. Je n’ai jamais reçu l’article commandé et, malgré plusieurs réclamations envoyées, je n’ai obtenu aucune réponse de leur part. Service client inexistant et manque total de pr... See more
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Je cherchais des rétroviseurs pour vélo et j'ai trouvé des rétroviseurs pour vélo clignotants. Idéal pour la sécurité de mes enfants. Toutes mes questions ont eues des réponses rapides et très satisfa... See more
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Commande prise en charge très rapidement, vigilance sur un double paiement qui a été remboursé très vite, livraison très soignée car très bien emballée ! Je recommande ce site !
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C'était intéressant de visualiser les nouvelles innovations .le délai d'acheminement a été long avec GLS.. L'entreprise a bien réagi à ce fait indépendant de sa volonté . Je recommande cette entrepri... See more
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4.0
Great
76 reviews
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Service client au top
Même si la transaction n'a pas aboutie pour des raisons indépendantes de Huby Innovation, le service client a été très réactif et très compréhensif. Je recommande.
6 January 2024
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Pauline, il est pour nous essentiel d'être a minima réactifs et compréhensifs ! Nous sommes ravis que cela se ressente dans nos échanges. À bientôt sur la boutique de l'innovation
C’est un bon article seulement il n’est pas adapté à toutes les housses de couettes …
C’est un bon article seulement il n’est pas adapté à certaines housses de couettes qui n’ont pas une grande ouverture et c’est un peu difficile à manipuler. Autrement l’idée est géniale et facile aussi bien pour les enfants que pour les adultes
13 December 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite à 100 % par cette belle innovation ! Aviez-vous pu consulter les différents tutoriels ? En effet, nous n'avons jamais eu de retour comme le vôtre sur ce produit
Le service client est très réactif
Le service client est très réactif. Il répond rapidement lorsqu'on a une question. Expédition rapide.
1 January 2024
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Annie, ravi de voir que notre service client répond aux exigences de qualité :) À bientôt sur la boutique de l'innovation
Peu d'infos de la part de l'expediteur…
Peu d'infos de la part de l'expediteur au niveau de l'envoi. Mais délais tenus.
30 December 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Annie, vous me voyez navré que les mails prévus aux informations de livraison n'aient pas fonctionné. Retenons l'essentiel, vous avez reçu votre innovation dans les temps :)
Produit conforme et expédition très…
Produit conforme et expédition très rapide d'un colis bien emballé.
18 December 2023
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Bonjour Fernand, nous vous remercions pour ce bel avis :)
Très professionnel
En rupture de stock.
Huby innovation a été très réactif pour satisfaire la commande.
2 December 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Anniec, nous avions effectivement dû faire face à une forte demande en cette fin d'année. Ravi d'avoir pu répondre dans les temps à votre demande :)
Commande prise en charge très…
Commande prise en charge très rapidement, vigilance sur un double paiement qui a été remboursé très vite, livraison très soignée car très bien emballée ! Je recommande ce site !
27 November 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Juliette, l'honnêteté et la réactivité sont deux points très importants pour nous, nous vous remercions de l'avoir souligné :)
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Bonjour Xavier, c'est effectivement notre credo ! Proposer des produits difficiles à trouver à une communauté toujours plus friande d'innovation et de produits locaux. Merci pour ce joli retour
Très pratique
Acheté pour l’anniversaire de mon copain, c’est vraiment très pratique ! Une fois plié ça ne prend quasiment pas de place !
20 November 2023
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Bonjour Charlotte, merci pour ce retour :) À bientôt sur la boutique de l'innovation
Ça me rappelle les séances faites avec…
Ça me rappelle les séances faites avec un hypnotiseur je trouve cette appli formidable merci
13 November 2023
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Bonjour, merci pour ce retour sur le masque d'auto-hypnose, celui aidera nos futurs acquéreurs :) Au plaisir de vous retrouver prochainement
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Bonjour, navré que vous n'ayez pas reçu les mails de suivi, pour le reste, tout semble s'être bien passé :)
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Bonjour Claudie, ravi de lire ce retour ! Hâte de vous retrouver prochainement sur notre boutique de l'innovation
Commande très rapidement livréz mais…
Commande très rapidement livréz mais pas eu l'occasion d'essayer votre produit...
23 October 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Brigitte, la livraison rapide fait partie de nos engagements, j'espère que depuis le produit a bien été testé et approuvé :)
Je n ai toujours pas réussi à connecter…
Je n ai toujours pas réussi à connecter l appareil, l interface n est absolument pas intuitive
20 October 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Pierre, avez-vous réglé votre problème ? N'ayant jamais reçu d'appel ou mail de votre part, je n'étais mis au courant du problème rencontré
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Bonjour Carole, nous vous remercions pour ce beau retour :) Au plaisir de vous retrouver prochainement
Un super service
Je vous remercie pour votre service agréable ! Mon colis est bien venu et je suis vraiment très contente !
2 October 2023
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Bonjour Maria, ce retour me pousse à continuer, merci pour votre confiance !
Super expérience !
J’avais une question et ils m’ont répondu super vite et avec tous les infos que j’avais besoin. Donc excellent SAV ! On est entre de bonnes mains !
4 September 2023
Pdts performants
Pdts performants, service client top et réactif...en bref, je recommande du 100% français et abordable!
15 August 2023
Reply from huby-innovation.com
Bonjour Vanessa, ce retour me va droit au cœur, je suis ravi d'apporter une telle satisfaction lors de l'achat d'un produit :) Soutenons ensemble nos entrepreneurs !
Je suis conquise par les pinces à…
Je suis conquise par les pinces à couette. Elles me facilitent vraiment la tâche et me font gagner du temps.
13 July 2023
Reply from huby-innovation.com
Gisèle, ravi de lire votre satisfaction :) À bientôt sur la boutique de l'innovation
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