Instant Care Reviews 227

Il 23 agosto ho fatto applicare una pellicola protettiva al mio smartphone, attratto dalla loro pubblicità "rendi il tuo smartphone indistruttibile" . Tempo 3/4 giorni e si sono create delle bolle, una delle quali proprio in corrispondenza del bordo della pellicole che si è danneggiata proprio in quel punto. Sono ritornato dopo giusto una settimana (per lavoro non ho potuto farlo prima), e mi hanno liquidato con modi antipatici e arroganti, dicendo che la pellicola non è soggetta a garanzia. Voglio anche crederci (ma verificherò), ma qui parliamo di una scorretta applicazione o di un difetto visto che si sono create delle bolle d'aria e in un punto preciso la pellicola si è lesionata. 20€ regalati e un cliente perso. La professionalità questa sconosciuta.

Pagamento effettuato con carta una settimana fa, cambio display (130 euro)
Torno oggi perché lo schermo montato male presenta un difetto lato sx basso e mi chiedono per la sostituzione occorre un foglio oltre a quello del pos (Mai dato dal ragazzo).
Ho scritto una PEC e provvederò rivolgendomi alle opportune sedi
Pessimi

La peggiore azienda di assistenza con cui ho avuto a che fare. Mi è stato cambiato il display del mio iPhone 14 pro max qualche settimana fa e dopo appena due giorni il telefono iniziava a spegnersi continuamente. Dopo essermi recato presso un punto vendita, mi è stato detto che dopo attente analisi ( hanno fatto finta di verificare ) il telefono funziona correttamente. Io ho raccolto tutte le prove del caso, il telefono continua ad andare male e loro continuano a prendermi in giro. Io farò di tutto per far saltare tutti gli altarini di questa azienda. Non usufruite di questa azienda per riparare il vostro cellulare.

Pessimi, ho pagato 50€ per una sostituzione del vetrino della fotocamera. Dopo neanche 24h, si è staccato poichè era attaccato con un biadesivo stile aliexpress (50cent). Tornato al negozio mi dicono che devo andare mezzo email e dopo avergli spiegato che è mio diritto essere rimborsato per un servizio non conforme non rispondono più.

Ho portato il telefono di mia moglie ad aggiustarlo nel mese di luglio dove s'era rotto il tasto di accensione durante il cambio di accensione mi hanno spaccato i Fermi della cover di dietro e mi hanno detto che era una cosa che poteva succedere.... Non ho detto nulla Ho pagato di ringraziato ben 40 euro per una riparazione dove mi hanno dato una garanzia di un mese ma purtroppo dopo 25 giorni esatti i pulsante si è rotto nuovamente purtroppo sfortuna ero fuori in vacanza e appena rientrato mi sono recato alla struttura dove erano passati solamente un giorno dalla garanzia e gli ho fatto notare che il telefono non si accendeva nuovamente già da cinque giorni loro non hanno voluto sapere nulla dicendo avete la garanzia era passata e volevano cambiare di nuovo il pulsante allo stesso costo assolutamente una rapina... Mi sono recato in un altro punto assistenza per cellulari dove innanzitutto mi hanno chiesto molto meno ovvero €20 per la sostituzione del tasto originale e non compatibile dopodiché una volta che hanno aperto il telefono hanno notato che la vecchia riparazione ovvero quella che mi è stata fatta da loro non era stata fatta nel modo corretto poiché c'era un fermo che loro avevano spezzato durante la sostituzione questa persona ha riparato l'errore anche Del vecchio.... Morale della favola prezzi eccessivi riguardo gli altri poca serietà poca disponibilità e poca professionalità

Era impossibile riparare il mio cellulare il giorno prima della partenza per le vacanze, avevo biglietti, itinerario… mi sembrava un incubo, per fortuna ho trovato Instantcare che nell immediato l ha riparato e devo dire che non immaginavo tale servizio, di domenica in 15 minuti, onestamente stupefatto, bravissimi 👍

ho portato un Iphone 13 per cambiare la batteria e mi hanno rotto lo schermo. Ho cambiato lo schermo a mie spese sempre presso o stesso centro ma non ci hanno avvertito che con la sostituzione dello schermo il cellulare non sarebbe stato più impermeabile, e la sera stessa é bastato un po di liquido di una bottiglietta per guastare totalmente il cellulare.

Grandi in pochi minuti hanno riparato il mio iphone veramente dei Maghi grazie Angelo

Avevo l'iphone 15 che usciva la mela e poi si riavviava in continuazione, sono stato alla Apple e mi avevano proposto uno nuovo siccome il mio a detta loro aveva un problema alla scheda madre, non convinto della cosa mi reco da Instant Care, ragazzi molto preparati e voilà cambiano la batteria ed il mio iphone ritorna a funzionare. Grazie ragazzi per la velocità e disponibilità

Eccellenti sempre disponibili e gentili con i clienti molto bravi nel settore

Sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio di riparazione del mio telefono. Il tecnico è stato molto professionale e competente, diagnosticando e risolvendo il problema in tempi rapidi e con grande attenzione ai dettagli. Il telefono ora funziona perfettamente come nuovo! Consiglio vivamente questo servizio a chiunque abbia bisogno di riparare il proprio cellulare."

Mi sono recata al nuovo punto vendita I Gigli, ho trovato dei Ragazzi disponibili e sempre sorridenti. Consigliatissimo.

Ottimo servizio, personale super professionale. Lo consiglio vivamente.

Gentili e super disponibili
Ai Gigli

Pur di fare il lavoro...
Se asserite di riparare "all'istante" cellulari, dovreste essere in grado di farlo, e rimborsare I clienti se non riuscite. Invece no, agganciano i clienti, si prendono qualcosa e quando tornate perchè non funziona vi dicono che dovete lasciarglielo. Quantomeno scorretti...

Truffatori autorizzati
Mi meraviglia che una struttura come il maximal dia modo a tali incompetenti di esercitare a danno del cliente . Ho fatto sostituire un display rotto ad iPhone perfettamente funzionante in tutte le altre cose . Dopo circa un’ora dalla sostituzione ( costata 160 euro) il telefono comincia a surriscaldarsi e ad avere ,macchie sul display “nuovo” . Ritorno lì e mi viene sostituito con un altro . Dopo un ora si ripresentano gli stessi problemi con touch che si blocca fino ad avere righe fisse.. dopo due giorni (prima nn potevo) ritorno lì e mi viene detto che il display l’ho rotto io , senza alcun fondamento in questo .. morale della favola, mi viene detto sgarbatamente di andare via e che non avrebbero effettuato garanzia aggiungendo che avrei potuto fare quello che volevo tanto non se ne sarebbero fregati. Avessi letto prima le altre recensioni col cavolo gli mettevo in mano il mio cell ..ARROGANTI ,TRUFFATORI E INCOMPETENTI spero che la direzione del MAXIMAL PRENDA PROVVEDIMENTI.. per me di certo non finisce qui .

Pessimo e poco onesti.....mi sono presentato li da loro dopo che il mio cellulare era caduto in acqua. Mi hanno consigliato di fare un lavaggio chimico al costo di eur 25. Dopo questo lavaggio mi hanno riferito che per ripare il cellulare bisognava cambiare lo schermo/display e risolvevo il problema e cosi ho accettato pagando ulteriori 85 eur per un totale 110 eur. Dopo avermi cambiato il display ho ritirato il cellulare ma non funzionava l'auidio. Rappresentavo il problema ma loro mi rispondevano che non era loro responsabilita' dopo che mi avevavno detto che per ripararmi il cellulare bisognava solo cambiarmi il display. Nessun rimborso e poco onesti!!! DA EVITARE!!!!!!

una stella è anche tanto...invito con tutto il cuore a leggere le recensioni e farne tesoro prima di affidare il vostro telefono a quest'azienda, che chiamare cosi è tanto un lusso...
dopo aver speso 420euro il 14 maggio oggi mi ritrovo la rottura del cellulare a detta loro che non puo passare in garanzia per alcuni graffi ...ahahhahaha rido perchè ci vorrebbe una lente di ingrandimento per vederli....
cmq nn mi dilungo nei dettagli ma vi DICO AFFIDATEVI A PERSONE COMPETENTI E NON A LORO!!!!! nello specifico io sono andata al grande sud ma a quanto ho capito la professionalità e competenza manca in ogni posto!!!!!
buona vita

Mi fermo circa due mesi fa per la sostituzione del vetro posteriore del mio iPhone 14 pro Max, dopo aver chiesto svariate volte se fossero all’altezza della sua sostituzione, riescono a convincermi!!! Rimango il telefono per due ore nelle loro mani, al mio ritorno l’unica cosa rimasta buona del telefono era il vetro posteriore non più rotto!!! Mi hanno rotto il display anteriore cambiandolo con qualche display di contrabbando cinese, mi hanno danneggiato la batteria, regge la carica per circa un’ora!!! Il tutto per circa duecento euro!!! Sono da denuncia!!! Non si può mettere 0 stelle, PECCATO