Interrapidisimo Reviews 404

Me robaron el dinero de un envio porque lo pagué yo antes y cuando llegó al destino lo volvieron a cobrar, hice la denuncia y como no tenia RECIBO un recibo q nunca dan, no hicieron nada.
Y hace poco esperaba un paquete el lunes, pero intentaron entregarlo el sabado y como no estaba me dijeron por telefono que harian un 2do intento de entrega y fue mentira, lo devolvieron al remitente y le cobraron el envio a el. LA PEOR EMPRESA

Pésimo servicio, mentirosos, groseros, enredadores.

Llevo 4 dias esperando un paquete nacional y hoy llamo coloco pqrs porque nadie me da informe solo dicen tiene que esperar, no recomiendo esta empresa para nada número de guía 700167300754 super mala experiencia hacen que uno como empresario pierda oportunidades ya que el consumidor tiene razón no llegan las cosas a tiempo y eso hace que uno pierda ventas

Es el segundo sobre que recibo donde mis documentos llegan como si los hubieran sacado de la basura , completamente arrugados, ni como presentarlos en ese estado

Mi cuñado le envió a mi esposo una pedalera de guitarra, pero cometimos el error de no asegurar el envio, resulta que nos llego otro paquete con la misma guia, como si dentro de la misma empresa le hubiesen quitado la guia a nuestro paquete y se la hubiesen puesto a esta nueva que era una bolsa con sueteres y desodorantes. Mi cuñado fue a la sucursal en Bogotá y esta la prueba en las camaras que el envio es diferente y de proporciones diferentes. Ya metimos una PQR y nos indicaron que nos van a solucionar pero es increible que uno no pueda confiar en una empresa de envios porque internamente se roban los paquetes, son inteligentes, lo hacen con los paquetes no asegurados, porque nunca nos habia pasado esto.

Actualización: la chica de Bogotá nos ayudó mucho, pudimos recuperar el paquete pero nos tocó pagar nuevamente el envío, la atención en Barranquilla dejó mucho que desear, nos dejar de aprendizaje o cambiar de empresa o pagar siempre el seguro.

¡PÉSIMOOOS! primero llegaron los demorados y ellos todavía tenían el paquete calentando en sus almacenes. Sus líneas de atención no tienen ni idea de la realidad de las situaciones... No usen esta empresa para sus envíos.

Pésimo servicio! Les quedo grande el nombre. Llevo 10 dias sin recibir el pedido. A mi me dicen una cosa y a la vendedora otra totalmente diferente 👎🏻

No es la primera vez que pasa

Deberían de cambiar el nombre por Inter Malisimo, no cumplen con los tiempos de entrega, hacen supuestas entregas fallidas poniendo como excusa que la dirección está errada sin ser así, dicen que los repartidores no cuentan con línea telefónica para llamar al cliente cuando supuestamente no encuentran la dirección, las guías no son actualizadas en tiempo real . Si quieren evitar malos ratos NUNCA envíen nada por esta empresa tan pero tan mala

Queja por demora en entrega y mala atención

Hola, quiero reportar que mi paquete con número de guía fue enviado hace 5 días que está a solo una hora de distancia, y aún no llega.

Esta demora es inaceptable y no he recibido información clara sobre el estado del envío. Además, me he comunicado con una asesora de atención al cliente que ha sido grosera, no se toma ni el tiempo de saludar y responde de manera muy mala y poco profesional.

Exijo una pronta solución a la entrega y una mejora urgente en la atención al cliente.

Contraté el servicio y la verdad es que lamentablemente tiene trabajadores tan malos que envié un escritorio en su respectiva caja y cuando llegó golpeado dañada hasta la caja incluso traía un espejo pequeño y delgado el escritorio que hasta lo partieron. Cuando me llegó el escritorio por primera vez usaron la linea de transporte de envía y con ellos el escritorio llegó en perfectas condiciones a comparación de interrapidisimo, deberían arreglar el tema de los trabajadores o máquinas que implementen para ayudar a la hora de cada carga o descarga.

Ante un retraso de un envío, envían mensajes falsos, no se comunican, no dan seguimiento claro del paquete, da la sensación de que se puede extraviar el paquete y además de esto si uno se comunica a los canales como por Facebook Messenger, Abandonan la conversación y lo dejan hablando a uno solo y uno no ha resuelto el caso, que pésimo servicio

no hacen aulision al nombre, malisimo el servicio, muy demorado la entrega, en reiteradas oportunidades se han demorado para una entrega dentro de la misma cuidad mas de 8 dias, eso no tiene presentacion, el servicio al cliente no soluciona nada, es como si no les importara el cliente. pesimo servicio en entrega y en atencion al cliente.

que estafa tan brutal con ese servicio de pago en casa, confié en interrapidisimo y al dia de hoy han pasado mas de 15 dias y aun nada que recibo mi dinero, y me he comunicado infinidad de veces con ellos ya que no cuentan con usa oficina de atención presencial en BOGOTA que servicio tan pauperrimo

Ya me habían advertido, pero uno es un necio al usar una empresa con tan mala reputación como lo es Interrapidisimo, LO PEOR, por favor crean, yo hasta los defendía, y como no me había pasado, pero ya me pasó. Me desaparecieron mi envío. Simplemente me siento robado por estos miserables.

Aviso a los proveedores que usan esta mensajería quizás por ser más barata que las demás. Entre los proveedores cito el que me tocó a mí
MONCASA GOURMET, importador de productos españoles de importación. Por culpa de la mensajería han perdido varios clientes de mi ámbito y, repito, el problema no es de interrapidisimo sino de quien les contrata.

Pésimo servicio . Creo q se deberían de llamar interlentisimos . Muy mala la comunicación no dan solución y el tiempo de entrega pésimo llevo más de 4 días esperando mi paquete y nada y no dan respuesta de nada solo q salió al interurbano y ya . Pésimo pésimo pésimo no envíen nada x interlentisimos

la pagina no funciona para hacer el seguimiento de lops paquetes. es una odisea saber donde se encuentran por que llevamos semanas esperando que lleguen. las denuncias deben ser en la fiscalia y un buen influencer que los dejen por el suelo a ver si dejan de operar.

La verdad muy triste con interrapidisimo no quieren responder con mi paquete la verdad a estas alturas solo pienso por que no fui mejor a servientrega y hubiera evitado tantas rabias y extres. No recomiendo en absoluto esta empresa mi caso sigue sin solucionar 700162753472 mi número de guía. :(

Quiero expresar mi total inconformidad con el servicio de Interrapidísimo. Como cliente, uno confía en la empresa, paga por un envío esperando seguridad, responsabilidad y respaldo. Pero lamentablemente, esa confianza no vale nada para ellos.

Después de presentar una PQR, la empresa simplemente se lava las manos diciendo que "hicieron seguimiento" o "investigaron", cuando en realidad no dan respuestas reales, no asumen responsabilidad y no les importa si el cliente pierde su paquete.

Su excusa es que como uno recibió el paquete y no reportó nada al mensajero en ese instante, ya no es su problema. Pero ¿quién revisa un paquete en plena calle, frente a un mensajero que está de afán? Lo normal es revisar el contenido con calma en casa. Sin embargo, esa lógica básica no les importa, y así le tiran la carga al cliente.

La verdad es una: Interrapidísimo no responde por los paquetes, ni protege a quienes confiamos en su servicio.
El cliente siempre termina perdiendo.

⚠️ Si vas a enviar algo importante, piénsalo dos veces antes de usar esta empresa.
Yo no vuelvo a confiar en Interrapidísimo.

Una mrd de servicio al cliente. Toca esperar 1 hora en el chat para que atiendan y cuando atienden no le dan ni 2 minutos para formular las respuestas pertinentes y cierran el chat de inmediato para no atender al cliente. Un asco de servicio y peor las demoras en entregas de paquetes porque los pierden en el camino.