IT Welt24 Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Mir wurde ein Notebook verkauft, dessen Akku lt. Hersteller wegen Brandgefahr überhaupt nicht benutzt werden darf. Die Windows Lizenz fehlt. Die angegebenen Service-Nrn und emails sind nicht ex... See more

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Achim.Computer bestell.Sollte nach 3-6 Tagen geliefert werden.nach einer Woche nachgefragt.Keinerlei Antwort bekommen Habe nach 13 Tagen Sorniert, am 15 Tag kam der Rechner, habe die Annahme verweiger... See more

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Fujitsu Laptop bestellt. Lieferung innerhalb einer Woche. Kein Key für das vorinstallierte Windows 11 vorhanden. Keine Antwort auf Mails, Lesebestätigung kommt nicht. Kontaktformular funktioni... See more

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Erstklassige Einkaufserfahrung: von der Bestellung bis zur Lieferung wurden alle Zusagen erfüllt. Die Kommunikation zu den einzelnen Schritten der Abwicklung war stets zeitnah, gut nachvollziehbar und... See more

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

114 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Notebook mit Brandgefahr verkauft

Mir wurde ein Notebook verkauft, dessen Akku lt. Hersteller wegen Brandgefahr überhaupt nicht benutzt werden darf.
Die Windows Lizenz fehlt.
Die angegebenen Service-Nrn und emails sind nicht existent.
Emails an eine andere Mail-Adresse wurden nicht beantwortet.

28 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fujitsu Laptop bestellt

Fujitsu Laptop bestellt. Lieferung innerhalb einer Woche.

Kein Key für das vorinstallierte Windows 11 vorhanden.

Keine Antwort auf Mails, Lesebestätigung kommt nicht. Kontaktformular funktioniert nicht, Telefonnummer stimmt nicht

Klarna informiert.

23 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achim.Computer bestell.Sollte nach 3-6…

Achim.Computer bestell.Sollte nach 3-6 Tagen geliefert werden.nach einer Woche nachgefragt.Keinerlei Antwort bekommen Habe nach 13 Tagen Sorniert, am 15 Tag kam der Rechner, habe die Annahme verweigert und mein Geld zurückverlangt.Am 09.09.Best.am 21.09.Storniert .Bis Heute 08.10. Keinerlei Info erhalten.Drohungen interresieren diese Leute garnicht.Drecksladen.Geld werde ich wohl nicht wiedersehen.Konnte ja nur 1 Stern abtippen,null gibt es ja nicht.Finger weg von dem Laden

9 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erstklassige Einkaufserfahrung

Erstklassige Einkaufserfahrung: von der Bestellung bis zur Lieferung wurden alle Zusagen erfüllt. Die Kommunikation zu den einzelnen Schritten der Abwicklung war stets zeitnah, gut nachvollziehbar und korrekt. Das Produkt an sich, ein Dell Precision Laptop, kam in hervorragender Qualität am 4. WT nach der Bestellung bei mit an und war einfach zu installieren. Ein guter Anbieter, bei dem ich immer wieder kaufen würde.

26 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kauft da auf keinen Fall etwas.

Kauft da auf keinen Fall etwas.
Ich habe einen nicht funktionierenden Laptop bekommen und zurückgesendet. Keine Reaktion. Alle Kontaktmöglichkeiten auf der Webseite sind ohne Funktion. Ich werde morgen eine Strafanzeige stellen.

4 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG Betrüger

ACHTUNG: BETRÜGER

es dauerte ewig bis die Ware da ist und dann kommt eine defektes Laptop
Trotz viele E-Mail keine Antwort
Wegen solche Betrüger wird man gezwungen ausschließlich bei Amazon zu Kaufen.
Jetzt bei der Verbraucherzentrale abgegeben, sie kümmern sich.

24 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

!!! ACHTUNG SCAM !!!

ACHTUNG SCAM !!!! E-Mail im Impressum führt ins Leere seit Mitte Juli, was strafbar ist, Mitarbeiter sind schlicht nicht erreichbar, kein Lebenszeichen, gar nichts. Würde mich nicht wundern, wenn die Firma nur ein krimineller Briefkasten ist.

11 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Ich kaufte zwei Fujitsu Monitore, die Lieferung war ziemlich schnell. Ausgepackt stellte ich gleich fest das die Monitore nicht der Beschreibung entsprachen. Dann ging es los "Rückabwicklung". über keine E-Mail Adresse und auch nicht über die Kontakte konnte ich E-Mails versenden. Telefonnummern gibt es nicht ohne Erreichbarkeit. Benutzerkonto auf der Seite erstellen geht nicht.
Rückabwicklung lief dann über Paypal auf den Rückversand bin ich sitzen geblieben. Eigentlich müsste man die Anzeigen, es sind ja auch verschiedene Firmennamen.

13 June 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nach einem defekten rephurbished Gerät

Nach einem defekten rephurbished Gerät, das ich bestellt hatte, sollte Ersatz kommen. Da das Ersatzgerät nach weiteren 2 Wochen nicht kam, forderte ich das Geld zurück, die Rückzahlung wurde umgehend eingeleitet. Daher gerne 4 Sterne, da zügige Erstattung.

22 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe einen Fujitsu PC bestellt und…

Habe einen Fujitsu PC bestellt und sofort über Paypal bezahlt. Im Nachhinein ein Fehler. Habe nach 4 Tagen einen Dell PC geliefert bekommen. Als ich dann um einen Retourenschein und Kostenrückerstattung bat, bekam ich am nächsten Tag ohne Erklärung ein 2. Paket mit den Aufdruck Duplikat geliefert, dessen Annahme ich verweigert habe. Die angeforderte Bestellbestätigung habe ich nie erhalten, stattdessen eine Versandbestätigung von shipcloud. Über das Kontaktformular und die Mailadrees von shipcloud habe ich nun die Bestellung widerrufen und sende den PC morgen zurück. Das Paket mit dem PC hat It-Welt24 erreicht und wurde an den Ablageort geliefert. Den Widerruf habe ich noch einmal schriftlich per Einschreiben versandt und auch dieses ist der o.g. Firma angekommen. Ich gebe gern noch einmal eine Bewertung ab, wenn die Angelegenheit geklärt ist. Kommunikation der Firma nur Sendungsverfolgung, sonst nichts. Auch die Bestätigung des Widerrufes nicht erhalten. Habe dann Paypal den Fall gemeldet und alles, was ich als Beweis hatte ( Fotos des falschen PC, Lieferschein, Foto vom Widerruf und die Sendungsnummern von Paket und Widerruf) hochgeladen. Heute nun Nachricht und erstaunlich! Nicht nur von Paypal, sondern auch von IT-WELT24, dass ich das Geld zurück bekomme. Geht doch!

19 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Entspricht nicht dem Angebot

Ich habe ein gebrauchtes Dell Notebook der Klassifizierung A bestellt. Angekommen ist ein Gerät mit deutlich sichtbaren Kratzern was nicht dieser Kathegorie entspricht. Das Kabel vom Netzstecker zum Netzteil passt nicht, der Fingerabdrucksensor ist ohne Funktion.

Somit ist das Gerät keines das der Beschreibung entspricht.

13 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niemals vorab überweisen

Ich habe vorab das Geld für ein gebrauchtes Dell Notebook überwiesen und dann eine Versandbestätigung bekommen, die aber wieder storniert wurde. Seitdem nichts und das seit 8 Wochen. Keine Chance auf Kontakt, weder telefonisch noch per Email. Also Vorsicht, das sind Betrüger.

13 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG VOR BETRUG

Verkäufer hatte bestellte Ware nicht verfügbar. Ich bat den Verkäufer zu canceln und eine Rückerstattung zu veranlassen. Dies ist trotz mehrfacher Aufforderung nicht geschehen. Auch nach Drohung mit Anwälten ist nichts passiert. Fall konnte dann über PayPal gelöst werden, die mir den Betrag zurückerstattet haben. Das ist einfach betrügerisches Verhalten. ACHTUNG!!!!

26 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mit der Lieferung dauerte es etwas über…

Mit der Lieferung dauerte es etwas über eine Woche, dann kam ein klebriges Laptop mit defektem Akku und sehr langsam. Es dauerte über vier Stunden bis ich den eingerichtet hatte, dann liefen die Apps sehr langsam. Ich habe es zurückgesandt, nach Wochen kam es wieder, angeblich wäre die Adresse falsch. Ich kriege niemanden ans Telefon, bekomme auch keinen Retoure Schein. Nur noch Irrsinn...

23 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dieser Firma

Bestellung sehr verspätet erhalten. Die Rücksendung wurde unter angegebener Adresse nicht angenommen. Keine Reaktion per Mail. Musste dann PayPal gelöst werden. Firma behauptete dann, dass Rückgabefrist nicht eingehalten wurde und Laptop verdreckt zurückgeschickt wurde. Hätte ich nur die anderen Bewertungen früher gelesen.

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung vor Bestellung!!

Im April 2025 Laptop bestellt und bezahlt, dieser kam nie an. Kontaktaufnahme erfolglos. Geld weg!! VORSICHT!!!!!!!!!!! Ein Trost: Gott, der Richter aller, wird die Sache noch zur Sprache bringen.

15 April 2025
Unprompted review

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