IT Welt24 Reviews 

Kundenservice TOP! Bin sehr positiv überrascht und auch Laptop in super Zustand 👌

„Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf Anfragen. Der PC wurde viel zu spät verschickt. Versand erfolgte dann obwohl der Wiederruf erfolgreich über PayPal abgewickelt wurde. Ohne PayPal-Käuferschutz hätte ich mein Geld wohl nicht wiederbekommen – dank diesem kam die Erstattung immerhin sofort. Sehr unprofessionell.“

Leider zu spät habe ich die Bewertungen gelesen.
Mein Notebook lies sich nach dem Kauf nicht über Windows -Update aktualisieren.
Die Hinweise des Verkäufer waren falsch, da sich der Prozessor des Gerätes nicht für Windows 11 eignet.
Nach Reklamation kommt keine Antwort.
Finger weg !!!

Abkassiert und Ware nicht erhalten.
Finger weg!!!!

Wenn ich die Bewertungen vorher gelesen hätte, hätte ich das Fujitsu E746 dort nicht gekauft.
Wie andere bereis schrieben, sollte das Notebook mit Win11 geliefert werden, ist dafür aber nicht zugelassen, Einige Tastenfunktionen gehen nicht und auf Rückfragen wird nicht reagiert. Ich könnte das Ding ja einschicken, weil noch Garantie drauf ist, habe aber Angst, dass ich es nicht wiedersehe

Bereits Versprochene Rückerstattung für falsch gelieferte Ware nicht überwiesen.

Weitere Emails und eine Frist ignoriert.

Thema landet wohl beim Anwalt wenn IT Welt24 nicht reagiert.
Wird der Fall vorab von IT 24 gelöst werde ich die Bewertung in den neutralen Bereich schieben.

Finger weg von IT Welt24!
Ich habe meine Bestellung viel zu spät erhalten und direkt widerrufen sowie die Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt. Seitdem herrscht absolute Funkstille seitens des Verkäufers – keine Rückmeldung, keine Erstattung. Selbst nach mehrfacher Kontaktaufnahme keine Reaktion. Nun bleibt mir nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten. Auch der PayPal-Käuferschutz war in meinem Fall völlig nutzlos und konnte das Problem nicht lösen. Leider absolut keine Empfehlung – so geht man nicht mit Kunden um!

Finger weg! Auf keinen Fall hier bestellen! Defekte Ware zurück geschickt, seitdem keine Antwort mehr. Die 14 Tage sind auch vorbei. Anzeige ist jetzt raus. Die anderen Bewertungen hier sprechen Bände.. Krimineller Betrüger-Laden! Ich hoffe ihr geht pleite und werdet obdachlos!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Finger Weg !
Keine Ware , Keine Kommunikation

Also ich habe bei der Bestellung weder eine Bestellbestätigung noch eine Rechnung bekommen. Keiner antwortet seit 7 Tagen auf Mails (Bestellt über paypal). Habe jetzt nochmal über das Formular probiert. Auch nicht. Ware wurde versendet erst nach einer Woche. Sieht wie neu aus. Würde mir eine bessere Kommunikation wünschen, das vermeidet unnötige Nachfragen und schont Nerven beiderseits.

Gute Shopseite mit wenig Inhalt. Kontakt nur über Email möglich. Antworten Fehlanzeige! Lieferung erheblich später als im Angebot beschrieben und nicht wie bestellt zusammengestellt. Da kein Kontakt möglich geht die Ware wieder zurück. SCHADE!!!!
Man sollte seine Kunden nicht aktiv GHOSTEN

Ich habe gestern, nach erstaunlichen 19 Tagen meinen PC erhalten. Aussehen ok, ( ein kleiner Kratzer ) Funktion top. Aber die Lieferzeit.....Von der Bestellung bis zur Lieferung satte 19 Tage. Und dann die Erreichbarkeit. so gut wie gar nicht. Deswegen nur 3 Punkte.

Hallo zusammen,

habe einen Laptop bestellt anscheinend A Ware. Ging nicht mal an wegen FAN Error warte jetzt seit weit über einem Monat auf Nachbesserung. Habe mehrmals den Support kontaktiert, da telefonisch niemand erreichbar ist nie! Will das Gerät eigentlich auch nicht mehr, würde mir lieber in der Zwischenzeit woanders einen kaufen, aber am Ende habe ich zwei Laptops. Als Antwort kommt seit Wochen nur wir haben Sie nicht vergessen bitte haben Sie Geduld.
Würde es nicht empfehlen auch wenn es eventuell eine Ausnhame ist.

Finger weg von diesem Laden.
Leider muss man hier einem Stern vergeben - Minussterne geht nicht.
MiniPC bestellt, in der Sendungsverfolgung eine Woche lang “Ihre Sendung wurde angekündigt”. Auf Nachfrage per Mail keinerlei Rückantwort, per Telefon niemand erreichbar, man wird sogar aus der Leitung geworfen! Nach knapp drei Wochen Antwortmail “Wir bestätigen den Eingang Ihrer Mail.” Dann wieder das große Schweigen. In enger Zusammenarbeit mit Hermes, das Paket - als es sich dann endlich in Bewegung setzte, retourniert, ohne dass es hier überhaupt in der Nähe war. Am Tag nachdem die Retoure bei IT Welt24 angekommen ist, kam die Mail “Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Ware?” Profis? Nicht mal ansatzweise.
Finger weg von diesem Laden.

Warum kann man hier keine Minuspunkte vergeben!
Kann nur sagen Fingern weg von diesem Laden.
Einen miniPC bestellt und über zwei Wochen gewartet. Auf Nachfrage per Mail keinerlei Rückantwort, per Telefon niemand erreichbar. Kundenservise einfach zum ko...!
Dann plötzlich kam das gute Stück und ich konnte es nicht glauben, Arbeitspeicher und Festlatte waren nur die Hälfte vom bestellten. Warne jedem ausdrücklich!!! Zumindest habe ich nun auch bei Paypal einen Fall eröffnet, denn dafür zahle ich nichts.

Unfassbar schlecht.
Nach viermaliger.Nachfrage erhielt ich eine extrem unhöfliche Mail.
Den Laden kannst du vergessen. Vor knapp einer Woche bestellt und sofort bezahlt, keinerlei Informationen und Reaktionen auf Nachfragen, außer die besagte unhöfliche Mail. Ich kann nur warnen vor dieser Firma, wenn es denn überhaupt eine ist.
Finger weg, Ihr werdet verarscht.
A. Schubert

Habe zwei Dell Laptops gekauft. Bei einem war der Fingersensor defekt. beide Geräte wiesen deutliche Gebrauchsspuren auf, obwohl ich bewußt die Qualität 1 (nur geringe Gebrauchsspuren) gewählt habe.
Das Rücksende Etikett läßt sich nicht erstellt, angeblich immer ein Übertragusgfehler. Nach langer Suche habe ich die Telefonnummer herausgefunden (08034-6529674). Dort nur eine Computerstimme, welche sagt, dass alle Mitarbeiter telefonieren. Dann wird einfach abgeschaltet. Mega schlechter Service

Laptop hat defektes Display, auf Anfragen wird nicht reagiert

Habe 09/2023 einen Dell Precision 7520 mit Windows 11 gekauft. Auf der Rechnung: "Dell Precision 7520 15.6 Zoll, 17-6820HQ B-Ware M1200/4GB, Win11". Von Anfang an gab es Probleme: Abstürze mit Bluescreen. Auf email-Anfragen kamen keine Antworten. Nach Rücksprache mit Dell und dem Einsatz einer Testsoftware stellt sich nun heraus, dass dieses Modell gar nicht für Windows 11 zugelassen ist.

Moin,ich habe dort einen HP Elitedesk Mini Computer gekauft .Der Artikel kam sehr gut verpackt nach 3 Tagen an,alles war richtig konfiguriert und Win 11 war frisch installiert.Die Ware war gebraucht aber genauso wie beschrieben.
Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen .

Ich weiß nicht wie es sein kann das es so viele negative Bewertungen gibt .